MicrosoftのWindows 10 1903versionが更新された後、Edgeブラウザに重大なクラッシュバグが発生します.

LenkoPo 受付中最終更新日:2020-09-05 07:16

最近、著者と多数のネチズンが8月に「MicrosoftWindows 10 1903version」を更新した後、日常的に使用していたところ、Edgeブラウザに重大なクラッシュバグがあることがわかりました...Edgeブラウザーを使用する場合、2つのタブ(Webページ)を開き、そのうちの1つを閉じると、現在Microsoftフォーラムを通じて、Edgeブラウザー全体がクラッシュし、クラッシュします.「修復」、「リセット」、「コマンドコード」などの提案では問題を修正できません.この問題は、ユーザーの通常の使用とエクスペリエンスに深刻な影響を与えています...この問題は何日もの間発酵しており、Microsoftは関連情報を提供していません.手順とフォローアップ支援ソリューション...

返信リスト(回答:9)

1 #

Ling 2019-08-15 09:15

MicrosoftWindows 10 1903versionのアップデート後の「Microsoft EdgeのメジャークラッシュBUG "について、
申し訳ありません.Windowsの悪いエクスペリエンスが発生しました.Microsoft Edgeのクラッシュについて予備調査を行い、状況を報告してに送信します>Microsoftを使用すると、エンジニアは調査して対処できます...
都合がよければ、"Windowsロゴキー+ F"を押してフィードバックセンターを開始し、フィードバックを追加して、発生した問題を詳細に説明し、エンジニアが対応できるようにすることもできます...

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2 #
LenkoPo 2019-08-15 09:26
"Windowsロゴキー+ F"に従って、フィードバックセンターが起動し、フィードバックの質問が追加されました...この問題をできるだけ早く解決してください.Microsoftコミュニティを参照してくださいこの問題は基本的に、Windows 10でシステムを更新した後にのみ発生した問題に関係しています...

3 #

Ling 2019-08-15 09:21

1903versionMicrosoft Edgeのクラッシュの問題を調査して準備しています.関連情報がありましたら、できるだけ早くお知らせします...この問題の処理をいつでも知ることができるように、フィードバックセンターの関連するフィードバック...

4 #

Ling 2019-08-15 09:25

Surface Goをテストモデルとして使用し、Windowsのversion番号を1903_18362.295としてテストし、Microsoft Edgeを使用していますブラウザーは、Webを閲覧してタブを数回閉じているときにクラッシュの問題に遭遇していません...
同じ問題を抱えている他のユーザーと連絡が取れる場合は、この問題の調査にご協力いただければ幸いです.
まず、問題のあるユーザーをWindowsに誘導してみてください.versionを1903_18362.295に更新して、ブラウザがクラッシュするかどうかを確認してください...
2.それでもクラッシュする場合は、この問題が発生したユーザーをトラブルシューティングして、デバイスにインストールを送信してくださいサードパーティApplication(QQ、360、Douyuライブブロードキャストプラットフォームなど)のリスト.Applicationが重複していないか確認してください...
3.この問題が発生したユーザーは、クリーンブートして他のApplicationを除外してみてください影響を受ける場合は、Microsoft Edgeがクラッシュするかどうかを確認します...
1.デバイスからサードパーティのセキュリティソフトウェアとシステム最適化ソフトウェアをアンインストールします...
2."WindowsLogo key + R "、" msconfig "と入力してEnterキーを押します..." Services ""をクリックして、すべてのMicrosoftサービスを非表示にします""Disable all "......
3.タスクマネージャを起動し、[Start]タブをクリックして、すべてのスタートアップアイテムを無効にします......デバイスを再起動します......
4.この問題には100%の実行可能な反復可能な解決策があります.詳しく教えてください(例:*****Webページを開き、*****Webページの後にタブの1つを閉じると、Microsoft Edgeがクラッシュします)...
引き続きMicrosoft Edgeを使用してWebを閲覧し、クラッシュの問題があるかどうかを確認します...新しいメッセージがある場合は、この質問に返信してください...この問題の原因がアーカイブまたはロックには回答できません.いつでも新しい質問を作成できます...

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5 #
LenkoPo 2019-08-15 09:26
知り合いがいません.ユーザーが基本的にEdgeを更新した後に、すべてこのフォーラムに表示されます.この問題が発生します.アンチウイルスソフトウェアが閉じられ、基本的なクリーンスタートアップが表示されます.問題は、職場のコンピューターと自宅のコンピューターは基本的に同じソフトウェアとスタイルです.職場のコンピューターはシステムを更新しませんでしたが、自宅のシステムは更新されました.この問題が発生しました...ビデオを録画しました.利便性のためにQQに提供できます.または、QQメールボックスで送信してください...

6 #

Ling 2019-08-16 09:22

Microsoft Edgeをご利用いただきありがとうございます.

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7 #
LenkoPo 2019-08-16 09:14
上記のテクニックは、Edgeの更新後のWindows 10 1903(18362.295)で、ブラウザがバグをクラッシュさせます

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8 #
LenkoPo 2019-08-16 09:26
Edgeのブラウザクラッシュビデオがアップロードされました.できるだけ早く解決してください.ありがとう.そして幸せな人生を送ってください...
上記の手法はWindows 10 1903(18362.295)<です.Edgeブラウザが更新後にクラッシュしました

9 #

Ling 2019-08-16 09:10

私は引き続きこの問題を調査し、関連情報をMicrosoftに提供します.必要に応じて、Microsoft Edge開発チームに直接連絡します...ご協力ありがとうございます！
お問い合わせが解決したら、後で私の最初の返信にマークを付けて評価できます.ありがとうございます.