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edge:マイクロソフトEdge

reid653 解決済 最終更新日:2021-04-30 18:50

Microsoft Edgeは、次の更新プログラムをインストールした後にマイコンピュータの作業を停止しました.「Windowsのセキュリティ更新プログラム(KB4038788)」および「Adobe Flash Playerのセキュリティ更新プログラム」.Microsoft Edgeは現在起動しますが、1分以内に空白の画面のみが表示されます.
それから閉じます.アップデートを再起動してアンインストールしようとしましたが、同じことが発生しました.Microsoft Edgeを再インストールするには、Microsoftサイトのどこにも見つかりませんでした.HP Pavilion 500デスクトップPCにWindows 10があります.誰でも解決策を持っていますか?

返信リスト(回答:7)

1 #
YSF01-T

こんにちは

これをコミュニティに共有していただきありがとうございます.この問題は、デバイスで更新を行った後に発生したとのことですが.を実行することをお勧めします Windowsアプリのトラブルシューティングを使用して、コンピューターをScanし、問題を特定して、問題の自動修正を試みます.

ご返信をお待ちしております.

応答1# ->にスキップ
2 #
reid653

機能していないようです.トラブルシューティングを実行したところ、ストアキャッシュの問題は修正されましたが、Microsoft Edge(ME)については何も修正されませんでした.次のwindows が表示されました.「Windowsストアをリセットして開く」を実行すると、2番目のwindows にキャッシュが修正されたことが表示されました.再起動しました
とMEはまだ機能していません.「このステップをスキップ」を実行すると、2番目のwindows にキャッシュが修正されていないことが示されました.再起動してもMEはまだ機能しません.

応答2# ->にスキップ
3 #
YSF01-T 1

ご回答ありがとうございます.この問題は更新後に発生したとのことですが、システムの復元ポイントからデバイスを復元することをお勧めします.これについては、サポートサイトからプロセスを確認および確認できます. リンク.

応答3# ->にスキップ
4 #
reid653
ありがとう-システムの復元は機能しましたが、同じ2つの更新プログラム(「Windows用セキュリティ更新プログラム(KB4038788)」と「AdobeFlashPlayer用セキュリティ更新プログラム」)が次にログオンしたときに自動的にインストールされ、MEは再び機能しません.別の復元を行うことができます
しかし、インストールする前にプロンプトが表示されなかったため、これらの更新がインストールされないようにするにはどうすればよいですか.
応答4# ->にスキップ
5 #
YSF01-T

問題がなんとか解決されたのは良いことです.それまでの間、Windows Updateがデバイスに再インストールされないようにする方法については、この記事を確認してください.

応答5# ->にスキップ
6 #
reid653 2

別の復元を実行できなかったため、完全にリセットされ、2つの更新がインストールされた状態で機能するようになりました.

√
7 #
leighba 1

同じ問題があります-Windows 10KB4038788への累積的な更新.

これには大きな問題がありましたが、3回目の試行でインストールに成功しました.しかし、それはEdgeを殺しました.InternetExplorerは引き続き使用できます.

Windows 10トラブルシューターを実行しましたが何も問題はありませんでした.

sfc/scannowを実行しましたが、何も問題はありませんでした.

DISMを実行しました.

StillEdgeが機能していません.

HPデスクトップPCパビリオン550-103naを使用しています.HPサポートアシスタントを確認しましたが、PCのアップデートは必要ありませんでした.

すでに何時間も費やしているので、PCをリセットしたりWindows 10を再インストールしたりするつもりはありません.

他の人がMSの更新で抱えているすべての面倒を考慮して、私はEdgeをあきらめて、InternetExplorerの使用に戻ります.