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Internet Explorer 9:Win7acerネットブックが2012年3月の更新後にクラッシュする

Buzzard 受付中 最終更新日:2020-08-30 14:19

Acerネットブックは、先週の2012年3月に大きなWin 7の更新に続く2番目のタブ付きページをロードするとクラッシュします.十分なディスク容量と十分なメモリがあります.ページの読み込みが開始され、途中でフリーズします.Cntrl-Alt-Delは私をそれから抜け出させません、そして
機能するのは、手動で電源を切って再起動することだけです.これにより、サービスモード画面が表示され、セーフモードで起動するかどうかを尋ねられます.マウスがなく、セーフパッドでタッチパッドが機能しないので、試してみたいとは思わないでください.

変更点は、ATTからケーブルワイヤレスの高速ブロードバンドインターネットに変更されました.

返信リスト(回答:27)

1 #
Anannya

HI、

1.どのWebブラウザがコンピュータにインストールされていますか?

2.閲覧中に問題が発生しますか?

3.あなたが「2番目のタブ付きの衝突時にクラッシュする」と言うときに正確に言及しているの?

もっと詳しく返信してください.

応答1# ->にスキップ
2 #
Buzzard

1-IE9、Win7、Acer NetBook W/1GBメモリ、189 GB HDD Free.

2-クラッシュ(Freezes、Locks Up、Locks Uplish)は、閲覧しています.

3-ほとんどの場合、Timeseems tooccus新しいタブで新しいタブで新しいページを開いているときは、最初にいます(「タブ付き」コメント).

4-ネットブックの熱は大丈夫だと思われますが、リソースモニターはかなり高い走行しているようです.

5-問題を決してありませんでした:: IE9以前もう1日(16番目の+/-?).

B-ATT高速インターネットのWHEWASは、接続されているCableInternet、両方の無線モデムに接続されています.

それでは、今、私は4つのタブが開いている(最小化された)、そして問題はありません.....

3 #
RobertA

実際に必要なのはキーボードだけです.; )

ただし、症状はドライバーの問題を示唆しています.その点で行う最も簡単な変更は、GPUレンダリングを無効にすることです.例:[ソフトウェアレンダリングを使用...]をチェックします([オプション]、[詳細設定]タブ)

がんばって

ロバートアルドウィンクル


応答3# ->にスキップ
5 #
Buzzard

すでにドライバを試し、GNUレンダリングを無効にしています.助けにはならなかったし、その最後のセキュリティ更新プログラムをダウンロードすることがまだできず、Fix-itツールを実行しようとするとクラッシュする.マルウェアリムーバーはダウンロードを拒否するので、試すことはできません.取得しようとするつもりです
サムドライバ上のマルウェアリムーバーのコピー.実行されるかどうかを確認します.

プライベートブラウジングも試しました.タントも助けにはならなかった.

ありがとうございます.

4 #
PABear-

次の返信の該当する番号リストに、以下の診断質問に答えてください(この投稿を引用する必要はありません):

1a.いつ(およそ日付)あなたはコンピュータを購入しましたか?

1b.あなたがそれを購入したときにWin7がコンピュータ上でプレインストールされました、あなたはWin7のきれいなインストールをしましたか、それともVistaからWin7にアップグレードしましたか?

2a.Windows 7Service Pack 1(既に)インストールされていますか?参照...

•どのversionのWindowsオペレーティングシステムが実行していますか?
Windows.microsoft.com/ja-jp/windows 7/help...

2b.それはWin7 64ビットコンピュータですか?参照...

•私のPCは、Windowsの32ビットまたは64ビット版を実行していますか?
https://windows.microsoft.com/ja-jp/windows 7/find-out-32-or-64-ビット

3.インストールされているアンチウイルスApplicationまたはセキュリティスイートのフルネームとは何ですか の場合、現在の購読は有効期限が切れますか?どのようなスパイウェア対策Application(Defender以外)がインストールされていますか?どんなサードパーティのファイアウォール(もしあれば)?

4.(NOTHIL)Norton ApplicationまたはMcAfee Applicationがこれまでにコンピュータにインストールされていますか?

5.ノートンフリートライアルまたはMcAfee Free-trialt[PICK ONE]を購入しました.(使用しなかった場合、またはそれを有効にした場合は関係ありません.)

6.Viewインストールされたアップデートに記載されているすべてのアップデートはすべて(not更新履歴)ですか? [1]

•KB2621440、KB2667402、KB2641653&KB2665364;

•KB2647516、KB2631813、KB2631813、KB2644615、KB2644615、KB2584146;

•KB2633879またはKB2633873[<=どちらを教えています

•KB2633171またはKB2556532[<=どちらを教えています

•KB2656355またはKB2656356[<=どちらを教えています

7a.(正確な日付)がWindows Internet Explorer 9がインストールされたとき 更新履歴(今回)? [2] 7B.Firefox、Chrome、または代替ブラウザがインストールされていますか?

8.あなたは "レジストリクリーナー"(例えばレジストリメカニック; Registry Mechanic; RegCure; RegClean Pro; Registry Bostre; McAfee QuickCare; AVG PC Tuneup; Norton Registry Clean; Pctools Optimiser; Speedup Mypc;高度
システムオプティマイザ.調整ユーティリティ.ccleaner)?


[1]スタートコントロールパネル|プログラムと機能|インストールされたアップデート(左側のメニューの)

[2]スタートコントロールパネル| Windows Update|..更新履歴(左側のメニューの)

[最終改訂(追加#7A)-2012年3月26日、00:08 UTC]

応答4# ->にスキップ
6 #
Buzzard

それをすべて終えるのに1日か2日かかるかもしれません.一方、別のスレッドで誤って開始したのはもう少しです.

ネットブックは、高いグラフィックスとYoutubeページを実行するとフリーズします
適用先:

まだこの問題の解決策を見つけていません.繰り返し説明します.

1-ネットブックはacer aspire One Happy2 D257-13450と1GB DDR3メモリ/Intel Atom N570 CPU 1MB L2キャッシュ/

2-最後にリリースされたMS更新の1つを除くすべての更新がインストールされます.最後のものはインストールを拒否します.修正ツールを実行したところ、AVGセキュアサーチが更新を妨害していることがわかりました.AVGセキュアサーチおよび修正を削除しようとしたとき
ツールが提案した、ツール自体が「フリーズ」.再起動しません.

3-これが発生すると、ネットブックでは何も機能しません.タッチパッド、カーソル(外付けマウスを使用しても)、Cntr-Alt-Delコンボが機能しません.私ができる唯一のことは、手動で電源を切ることです.

4-リソースモニター(BIG IE9のアップグレード後、私は望んでいなかったが、MSがインストールされており、最後の巨大なセキュリティアップデートの後、70~83%の物理メモリ使用量のジャンプ(アイドリング)と、 scvhostの専用メモリ値
ローカルエリアネットワーク、IE、AVGアンチウイルスなど.

ネットブックがアイドリングしているときは、実行中のプロセスのメモリ不足とCPU使用率が何十もあり、それらのほとんどが何であるか、またはどれを削除しても安全かはわかりません.

5-ネットブックが最初のページでめったに「フリーズ」しませんが、YouTube以外ですが、 2ページ目または3ページ目、通常はグラフィックスを多用するコンテンツまたはグラフィックスを多用する広告.1~3本のYouTubeを見てからすごく寒かった
ビデオですが、YouTubeリンクをクリックしようとするとフリーズします(例として).言い換えれば、私が見るように、問題は悪化しており、電源をオフにすることで実行する必要があるすべての「ハード」リブートによるシステムの安定性が心配です.
お気に入りなどの一部のシステムにアクセスすると、グラフィックの読み込みがやや遅いようです.

6-以下は、この問題が発生し始める直前にシステムに行われた変更です(システムは完全に機能していたため):

A-IE9の大きなダウンロードに加え、最後の巨大なセキュリティセキュリティアップデート.

B-ATTからCableModem Internet(CableOne)に切り替えます(通常の回線経由).どちらのサービスも高速ブロードバンド802.11システムです.私はそれを考えていました

ATTがCableOneと競合して残ったものがあるかもしれませんが、確認すると、その接続は私が知る限り(

を除いて)完全に削除されています.

Yahoo経由なので、引き続きATTメールにアクセスできます.

C-システムが正常に動作していたため、新しいプログラムをダウンロード、アクティブ化、またはインストールしておらず、実際のインターネット使用量は全体的にダウンしています.

(意図的にとにかく)

どんなアイデアでも、私はすべて耳にします.それ以外の場合、それは地元の技術者に行きます.私は本当に余裕がありません.

応答6# ->にスキップ
8 #
PABear-

問題ありません.時間をかけてください.それまでの間...

コンピュータは、現在の状態でインターネットまたはローカルネットワーク(つまり、他のコンピュータ)に接続してはなりません.すべての個人データ(たとえば、オンラインバンキングとクレジットカードのパスワード)は、まだではないとしても、リスクがあると見なす必要があります
侵害された.

PS:はい、私はかなり真剣です.

応答8# ->にスキップ
9 #
Buzzard

オンラインでの金融取引は一切行っていません.安全を確保する方法はないと思います.何度も何度も証明されています.

しかし、私はあなたの忠告に従います(これを除いて、私は推測します).

応答9# ->にスキップ
10 #
PABear-

注:モデレーターが2つのスレッドをマージしました.

注:上記の最初の投稿を編集して、新しい質問を1つ含めました!

応答4# ->にスキップ
7 #
Buzzard

ところで、時間を割いていただき、誠にありがとうございます.私は初心者ではありませんが、困ったことはありません...

Buzzard55

応答4# ->にスキップ
11 #
Buzzard

私は本当にこれがどういうわけかグラフィック/リターチスの問題であるが、その原因はわかりません.YouTube、重グラフィックスウェブページ、写真やフラッシュビデオを開くと、すべてのロックアップがない場合はほとんどの場合があります.

しかし、あなたの症状はドライバに関する問題を示唆しています.その点で考えるのが最も簡単な変更は、GPUレンダリングを無効にすることです.例えば.ソフトウェアレンダリングを使用してください...([オプション]、[詳細設定]タブ)

これらの両方を試してみましたが、助けなかった、FYI


あなたの質問への回答:

次の返信の次の診断質問のそれぞれの診断質問(この投稿を引用する必要はありません):

1a.いつ(およそ日付)あなたはコンピュータを購入しましたか?


2011年11月

1b.あなたがそれを購入したときにWin7がコンピュータ上でプレインストールされました、あなたはWin7のきれいなインストールをしましたか、それともVistaからWin7にアップグレードしましたか?


OEMは、購入したときにコンピュータに事前にインストールされました:Win 7スターター

2a.Windows 7Service Pack 1(既に)インストールされていますか?参照...

•どのversionのWindowsオペレーティングシステムが実行していますか?

Win7、version6.1、Build7601、サービスパック1

2b.それはWin7 64ビットコンピュータですか?参照...

•My PCは、32ビットまたは64ビット版のWindowsを実行していますか?

32ビット

3.インストールされているアンチウイルスApplicationまたはセキュリティスイートのフルネームとは、現在のサブスクリプションは有効期限切れになりますか?ディフェンダー)が設置されていますか?どんなサードパーティのファイアウォールです
(あれば)?

AVGには、次のコンポーネントがインストールされています.

Windowsファイアウォールのみ、システムごとにアクティブです.サードパーティのファイアウォールはありません.

4.コンピュータにインストールされている(Nother)Norton ApplicationまたはMcAfee Applicationがありますか?

はい-次の質問を見るために答えます.

5.あなたがそれを購入したときに、ノートンフリートライアルまたはMcAfee Free-trialtを選びましたか? (使用しなかった場合、またはそれを有効にした場合は関係ありません.)

Norton BackupMcAfee Trial Versionが付属しています.試用版が実行されるまで使用されてから、Windowsの両方をアンインストールしました.現時点ではAVGに変更され、バックアップ方法はありません.(ええ、
私は知っています...)

6.表示インストールされたアップデートにリストされているすべてのアップデートはすべて(更新履歴ではありません)? [1]

次の2行のみがインストールされていない:

•KB2621440、KB2667402、KB2641653&KB2665364;

KB2667402はインストールを拒否し、私にエラーを与える更新番号800b100

•KB2647516、KB2654428、kB2631813、KB2644615、KB2644615、KB2584146;

ハイライト表示は以下の唯一のインストールされています.

•KB2633879またはKB2633873<<<=どちらを教えています

•KB2633171または<<=どちらを教える

•KB2656355または[<=どちらを教えています

7.Firefox、Chrome、または代替ブラウザがインストールされていますか?

他のブラウザ

(thunderbird email clientをインストールしました およびAVGウイルスウイルス.Microsoft SilverlightはMS自動更新を介して追加されました.)

7a.(正確な日付)がWindows Internet Explorer 9の更新履歴(今回)に従ってインストールされましたか? [2]

02-15-2012

、KB2647516

の日付

8.あなたは "レジストリクリーナー"(例えばレジストリメカニック; Registry Mechanic; RegCure; RegClean Pro; Registry Bostre; McAfee QuickCare; AVG PC Tuneup; Norton Registry Clean; Pctools Optimiser; Speedup Mypc;高度
システムオプティマイザ.調整ユーティリティ.ccleaner)?


いいえ、これらのどれも使用されていない、私の経験では、このオンラインのもののほとんどはうまくいかないか、または詐欺されていません.


応答11# ->にスキップ
12 #
PABear-

次の各質問に答えてください(この投稿を引用する必要はありません):

1.プレインストールされたMcAfeeフリートライアル期間は、AVG Freeと交換した時までに、すでに期限切れを持っていました.[はい/いいえ]

2.(a)Norton BackupFree-TrialwareとThemcafee Free-Trialwareをアンインストールしてから(B)Norton Remover Tool [1]およびMcAfee Consumer製品削除ツール[2]&Reboot (c)AVGをインストールする前に? [はい/いいえ]

ヒント:NortonおよびMcAfeeApplicationは、クリーンルにアンインストール(またはアップグレード)しないためのノートリアルです.

3.2012年2月25日にWindows Internet Explorer 9にアップグレードしたときにAVGはすでにインストールされましたか? [はい/いいえ]

4.KB2667402、KB2654428、KB2633873、KB2556532も記載されていない ビューインストールされたアップデート、それは正しいですか? [はい/いいえ]

5.is kb2539635 インストールされたアップデートを表示します[はい/いいえ]

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~p>

注:コンピュータは、現在の状態でインターネットまたは任意のローカルネットワーク(すなわち、他のコンピュータ)に接続しないでください.あなたの個人的なデータはすべて危険にさらされていない場合、すべての個人データを危険にさらすべきです.

応答12# ->にスキップ
13 #
Buzzard

次の各質問に答えてください(この投稿を引用する必要はありません):

1.プレインストールされたMcAfeeフリートライアル期間は、AVG Freeと交換した時までに、すでに期限切れを持っていました.[はい/いいえ]

はい

2.(a)Norton Backup Free-TrialwareとMcAfee Free-Trialwareをアンインストールしてから(B)Norton Remover Toolをダウンロード/実行する[1] McAfee Consumer製品の削除ツール[2]&Reboot(C)AVGをインストールする前に.[はい/いいえ]

いいえ、これらの除去ツールとしてそのようなことがあることがわかりませんでした.しかし、今、私のネットブックは私がMicrosoft Toolsをダウンロードして実行することを許可することはありません.

を試してみます

ヒント:NortonおよびMcAfeeApplicationは、クリーンルにアンインストール(またはアップグレード)しないためのノートリアルです.

3.2012年2月25日にWindows Internet Explorer 9にアップグレードしたときにAVGはすでにインストールされましたか? [はい/いいえ]

はい

4.KB2667402、KB2654428、KB2633873、KB2633873も、KB2556532もView Installed Updatesに記載されていません.[はい/いいえ]

はい、いいえ


-

KB2667402-インストールされていない、これはインストールされないアップデートです.エラーを与えてください#800b100

KB2654428-インストールされていませんが、リスト内ではありません

KB2633873-Yes-Installed、List

KB2556532-Yes-Installed、List

KB2656356-Yes-Installed、List

5.is kb2539635 <インストールされたアップデートのに記載されているチャンスに記載されていますか? [はい/いいえ]

はい、2011年12月12日のインストール日(デバイスを購入する前にあった)

のアップデートに記載されています.
応答13# ->にスキップ
15 #
Buzzard

PAベア:

ついにアップデータ準備ツールをMicrosoftから自分のコンピュータにダウンロードできるようになりましたが、実行するとInttializedになり、インストールを試みました.「インストール」に永遠にかかるか、ハングアップして終了しませんでした.グリーンバーは約3/4
通りを横切り、そこで止まった.ネットブックが非常に熱くなっているようだったので、ようやくシャットダウンを強制する必要がありました.

寒いときに再試行しますが、完了するまで1時間待機します.

要旨-システム内の何かがこのアップデートのダウンロードの試みを妨げており、ファイルが見つからないか破損していると言っていますが、不足または破損しているファイルを修復することもできません.

まだ最後の更新をダウンロードできません.

応答13# ->にスキップ
16 #
PABear-

コメント: www.sevenforum.com マイクロソフトフォーラム!

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

あなたの袖をロールアップし、あなたの指を渡る...

[youmay]をオフライン参照にこれらの指示を印刷したいです.ステップが再起動すると言う場合、 reboot!]

1a.McAfee Consumer製品の削除ツールをダウンロードして、デスクトップに保存します. https://download.mcafee.com/products/licensed/cust_support_patches/mcpr.exe.

1b.Norton Remover Toolをダウンロードして、デスクトップに保存してください. ftp://ftp.symantec.com/public/english_us_canada/removal_tools/norton_removal_tool.exe.exe.

2.開いているApplicationを閉じます(すなわち、タスクバーのアイコンがあるものは何で).

3a.上記のステップ#1aで保存したファイルを右クリックして、実行として実行を選択します.ユーティリティをトルネスします.実行が完了するまでキーボードに触れないで、再起動してください.

3b.上記のステップ#1bで保存したファイルを右クリックして、を管理者として実行するを選択します.ユーティリティをトルネスします.実行が完了するまでキーボードに触れないで、再度再起動してください.

4.インターネットエクスプローラを開く(のみ!) https://support.microsoft.com/kb/923737. [警告を適用しないとセクションへの適用&修正を実行してください.

注=>最適な結果を得るには、個人設定の削除オプションを確認してください.

5a.インターネットエクスプローラを開く(のみ!) https://support.microsoft.com/kb/910336. [タイトルと症状を無視].

5b.「自動トラブルシューティングツール」ポップアップを閉じる/閉じる!-

5c.「推奨されていない」または同様の警告を無視して、IT IT 50202をデフォルトで実行します. 、そして積極的なモード.[1]

6.最後の最後のテストを再起動して、更新を実行し、欠けているアップデート(例えば、KB2667402&KB2654428)がインストールされます.

•更新の手動チェックをどのように実行しますか?
Windows.microsoft.com/ja-jp/windows 7...

7.ステータスレポートでこの投稿に返信してください.返事の中でquotemy投稿をしないでください!


[1]完全な開示:積極的なモードでFixを実行するを削除
更新履歴
notインストールされたアップデートのリスト.

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17 #
Buzzard

okie-dokie、ジュラシック公園のエンジニアの不滅の言葉、 "Hang Onta Yer Butts"、EH、Mate?

Qに貼り付けられていない、ちょうど.....申し訳ありません.

ありがとう、私は知っている(それがまだ後でまばしになったら!

応答17# ->にスキップ
18 #
PABear-
OK.....
応答18# ->にスキップ
19 #
Buzzard

ついにハングアップした重要なアップデートがインストールされました:KB2667402をインストールし、スタンドアロンインストーラーを直接使用して、まだ目立った症状の変化はありません.

Updaterは私のシステムを緑色のチェック付きの「最新」として表示します.

応答16# ->にスキップ
20 #
Buzzard

兄弟、私は重要な更新KB2667402で問題を解決できたと思います.今ではすべてがギャングバスターになりそうです!

しかし、スタンドアロンインストーラーを使用する必要があり、他の方法は機能せず、ダウンロードするまで他の修正を実行できませんでした.修復ツールを実行すると、ダウンロードが最終的にインストールされたのとまったく同じタイミングで、イベントログにレジストリの修復が表示されました
成功.

でも、小さなネットブックはかなり熱くなっていると思います.確かに暑いです.彼らは受動的に冷却されるだけだと思います.一部のラップトップのようなファンはありません.確率はそのための冷却tableに投資する必要があります.

これで問題が解決し、問題なく動作する場合は、他の誰かが問題を抱えている場合に備えて、お知らせします.

しかし、念のために、すべてのヒントのコピーを印刷しておきます.

ご協力いただきありがとうございます.

バザード55

応答20# ->にスキップ
21 #
PABear-

あなたはあなたのフィードバックを大いにありがとう.

フォローアップ:

1.View Installed Updates(Update History)にリストされているすべての次の更新プログラムは現在ですか.[1]

<編集>

(a)kb2675157、kb265395677、KB2653956&KB2656373

(b)KB2633873、KB2667402、KB2667402、KB2641653、KB2641653;

(c)KB2654428;

(d)KB2631813、KB2644615、KB2584146、KB2584146、KB2585542;

2.KB2544521またはWindows Internet Explorer 9 インストールされたアップデートを表示? [どちらを教えてください]

3.アップデートの手動チェックを正常に実行できますか Windows.microsoft.com/ja-jp/windows 7... ? [はい/いいえ]

[最終改訂(マークされた)-2012年4月18日、22:27 UTC]

応答21# ->にスキップ
22 #
Buzzard

すべてを確認して確認します.システムは現在非常に良好に動作しています.以前と同じように、何を使用しても、何時間使用してもフリーズまたはクラッシュしません.

ありがとう

応答22# ->にスキップ
23 #
PABear-
OK....
応答23# ->にスキップ
24 #
Buzzard

あなたに知ってもらいたかったのですが、まだ問題が解決しておらず、主に埋め込み動画と埋め込みリンクがまだありますが、しばらくの間病気でした.チェックリストを確認できるとすぐに、あなた.

どうもありがとうございます.

応答24# ->にスキップ
25 #
PABear-

とても良い.

前の投稿で#1を編集したことに注意してください.

応答25# ->にスキップ
26 #
Buzzard

足の手術から回復しているので、たぶんすぐに手術に取りかかることができます.お待ちください.

長い道のり.

2012年5月8日火曜日のセキュリティ更新による昨日のダウンロードエラーがさらに2つあります.

KB2654611(エラーコード8007065E-どこにもリストされているエラーコードが見つかりません)

KB2659262(以前と同じ古いエラーコード-800B0100)

どちらのアップデートもインストールが拒否されました.Fix-ITツールを実行し、問題は修正された(レジストリのロールバック)と言いましたが、アップデートはまだインストールされません.(これら2つの更新のみ-悪意のあるコード実行の修正-残りすべては、カップルが試した後にダウンロードおよびインストールされます
一度に1つまたは2つのみをインストールする場合)

ネットブックがフリーズしたままで、時々しばらく実行した後、時々起動時にフリーズします.それでも主にビデオに関連付けられているようです-YouTube、埋め込み、フラッシュビデオ、または複数の開いているwindows.Flash Playerはjavaと同様に更新されました.

数日中にリストを掲載できるよう最善を尽くします.どうもありがとうございました.

ベン

応答26# ->にスキップ
27 #
PABear-
上記の3月12日の投稿で3つの質問に回答すると、チェックする更新がさらに7つあります(上記の投稿で言及した2つを含む).
応答12# ->にスキップ
14 #
Buzzard

PAベア:

自分でこの問題をさらに調査しており、ハッキングまたはコーディングエラーによってMSの重要な更新の1つ以上が破損している可能性があるという噂について、多くの話題があるようです.

Win7に関連するMSのフォーラム投稿からの1つのインスタンスは次のとおりです.

www.sevenforums.com/Windows-updates-activation...

繰り返しますが、これは文字通り数十の参照のうちの1つにすぎません.ほとんどの救済策は抜本的な再構築を必要とします.私にはそれは不可能です.インストールディスクが付属していないためです.Win7スターターを使用すると、
登録後であっても、独自のもの(別のUSBドライバ上のスナップショットのみ).

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