Internet Explorer 10:Webページを印刷できません.
元のタイトル:HP PC 2000 Notebookの2番目のプリンタ
Windows 8
を実行するHP 2000 Notebook PCを購入しました.すべてはHPプリンターで正常に動作します.しかし、古いDellプリンター(V305)も使用しようとすると、問題が発生します.Dellソフトウェアとドライバをmfgディスクからインストールし、それを
デフォルトのプリンタでテストページを正常に印刷しましたが、Webページを印刷しようとしても何も起こりません.キューには何も表示されず、何も起こりません.システムをトラブルシューティングしようとしても、プリンターまたはセットアップに問題が見つかりません.何か提案はありますか?
返信リスト(回答:10)
こんにちはジョン、
この問題に関するより多くの情報を知りたいのですが.より良い理解のためにこれらの質問に答えてください.
1)どのブラウザからWebページを印刷しようとしていますか? IT Internet Explorer 10?
2)そうであれば、あなたはこの問題に直面していますか?現代のユーザーインターフェースまたはデスクトップ?
3)この問題に直面していますか、または特定の種類のWebページに固有のものです(すなわち、PDF、画像付きWebページ)?
Internet Explorer 10ブラウザでこの問題に直面している場合は、次のトラブルシューティングメソッドを試して、それが役立つかどうかを確認してください.
方法1:Internet Explorer 10ブラウザを管理者として実行してみてください
a)場所 "C:\Program Files(x86)\Internet Explorer
"
b)その場所からアイコン "iexplore.exe"を右クリックしてから、「として実行する./B>".
c)ウェブサイトを開き、それを印刷できるかどうかを確認してください.
問題が解決しない場合は、Internet Explorerがデフォルトのブラウザではない場合は、次のメソッドを試してください.
方法2:既定のブラウザとしてInternet Explorer 10を設定する
同じものに従う:
A)キーボードの「Windows Logo」キーを押して、そのリストから「コントロールパネル
b)「コントロールパネル」windows で、「大きいアイコン」から「"ドロップダウンメニュー.
c)「デフォルトプログラム
d)「".
e)リストから「Internet Explorer」を選択します.
f)このプログラムをデフォルトに設定し、次に「OK
詳細は、次のMicrosoft記事を参照してください.
https://windows.microsoft.com/ja-jp/windows-8/choose-programs-windows-uses-default.
他のブラウザとこの問題に直面している場合は、その技術サポートに連絡して確認してください.
これが問題を解決することを願っています.トラブルシューティング結果を使用して私たちに戻ってください.
応答1# ->にスキップ2 #JohnMugあなたの非常に詳細な返事のためにありがとうRajesh.あなたが私が初心者だと私が知ることができるすべての助けを知る可能性があるように私が手に入れることができるすべての助けを必要としているので、あなたのステップの説明書は非常に役立ちました.返信に関して:
1)はい、Internet Explorer 10は新しいコンピュータが付属しているので、それが私が使っているものです
2)この質問を完全に理解するのに十分なわからない-現代のユーザーインターフェースが何であるかわからない.私はデスクトップが何であるかを知っています、そして私はそれを使っているかもしれません-"Tools"をリストして印刷するページの右上のギア形のアイコンがあります
その一つは(Internet Explorer?)です.それをクリックすると、プリンタwindows がアップされ、プリンタ、NOを一覧表示します.ページなど(これがWindowsのことだと思いますが、わかりません).私のHPプリンタと同じことが起きて印刷を押すと印刷します.
しかし、Dellプリンタ(DefaultPrinterとして指定されているデルプリンタwithdellプリンタ)を実行すると、何も起こらず、キューには何も表示されません.ただし、コントロールパネル、プリンタ、ハードウェアに移動してから「印刷する」
テストページ「プリント」.印刷windows ".3)さまざまなもの、画像付きのWebページ、テキスト付きの電子メールメッセージを印刷しようとし、「印刷windows 」を使用するときに何も印刷することはできません.
方法1
あなたの「良い」指示を管理するためにInternet Explorerに署名し、問題は解決しない.
方法2
該当なしInternet Explorerを使用しているので該当しません.
Microsoftの記事に行き、サイトに「デフォルトでWindowsが使用するプログラムを選択」に進みました.Internet Explorerの下では、多数のファイル拡張子といくつかの「プロトコル」がリストされていますが、正直なところ、私は彼らと何をすべきかわかりません.そして、AS
おそらく知っている、ファイルの種類やプロトコルをプログラムで関連付けるセクションがありますが、ここでも失っています.もう一度、あなたの時間と労力をありがとう.私は現代のコンピュータでいくつかのコースを使うことができたが、私は84歳で、私が慣れているのと同じくらい速く習得しないでください.だからこそ私は本当にあなたの明確な指示を感謝していた(私はそれらを混乱させました).
応答2# ->にスキップ3 #RajeshGこんにちは、ジョン
お世辞に感謝します.皆さんのこれまでの努力に本当に感謝しています.他の方法を試して、この問題の解決策を見つけてみましょう.
Internet Explorerの保護モードを無効にしてから印刷してみてください.
次の手順に従って、保護モードを無効にしてからWebページを印刷してみてください.
a)キーボードの「Windowsロゴ」+「R」キーを押して、「Run」コマンドwindows を開きます.
b)[Run]コマンドwindows ボックスに「inetcpl.cpl」と入力します.
c)[セキュリティ]タブをクリックし、[保護モードを有効にする(Internet Explorerの再起動が必要)」
d)[適用]、[OK]の順にクリックします.
e)開いているInternet Explorerwindows をすべて閉じてから、Internet Explorerを再起動します.
f)次に、任意のWebページを閲覧して、印刷してみます.
トラブルシューティングの結果をお知らせください.
応答3# ->にスキップ4 #JohnMugもう一度、ラジェシュ、助けてくれてありがとう.私はあなたの明確なステップバイステップの指示に従いました.プロテクトモードを無効にすると、コンピューターが危険にさらされている、空が落ちているなどの警告が表示されていましたが、とにかく先に進みました.次に選択したとき
デフォルトのプリンタとしてDellプリンタを使用してテストページを印刷したところ、問題はありませんでした.しかし、他のページを印刷しようとすると、プリンターは印刷されません.また、「何が印刷されているか確認」をクリックしても、プリンターキューに情報が表示されません.
だから、私は悪者がコードの迷路にまだ潜んでいるのではないかと心配しています.それ以上のアイデアは大歓迎です.
応答4# ->にスキップ5 #GaneshAこんにちは、ジョン
返信ありがとうございます.これらの方法を参照して、問題のステータスを確認してください.
方法1:
Internet Explorerパフォーマンストラブルシューティングツールを実行して、問題を正確に診断します.
以下の手順に従ってください.a.「Windowsキー+ W」を押します.
b.検索ボックスに引用符なしで「トラブルシューティング」と入力し、Enterキーを押します.
c.左側のパネルから[すべて表示]オプションを選択します.
d.「Internet Explorerのパフォーマンス」を選択します.
e.画面の指示に従ってトラブルシューティングを実行します.
方法2:
Internet Explorerをリセットすると、問題が解決する場合があります.次のリンクを参照してください.
Internet Explorerの設定をリセットする方法.
https://support.Microsoft.com/kb/923737/en-us
免責事項:Internet Explorer設定のリセット機能は、信頼済みサイトのリストに追加したセキュリティ設定またはプライバシー設定をリセットする場合があります.Internet Explorer設定のリセット機能は、ペアレンタルコントロール設定もリセットする場合があります.
Internet Explorer設定のリセット機能を使用する前に、これらのサイトに注意することをお勧めします.お役に立てば幸いです.
応答5# ->にスキップ8 #JohnMugご協力ありがとうございます.方法1と2の両方を実行しましたが、残念ながら問題はまだ残っています.テストページは正常に印刷されますが、Webページは印刷できません.テストページを印刷するときにシステムがたどる経路を理解するのに十分な知識があればよかったのですが.
Webページの印刷でそのパスを使用するように指示することもできます.ご関心とご協力に感謝いたします.ジョンミュグラ
応答4# ->にスキップ6 #Scott..あなたのDellプリンタが
windows 8
と互換性があるかどうかを確認しましたか.多くのDellドライバ/ソフトウェアが互換性がなく、インストールされていても印刷しないでください.√
応答6# ->にスキップ7 #JohnMugご協力ありがとうございます.デルが提供したデルのプリンタでプリンタを確認したところ、V305wプリンタの場合、「
Windows 8
のドライバはオペレーティングシステムまたはWindowsのアップデートに含まれています」と表示されたため、プリンタには互換性のあるドライバがあると思います.ただし、
デルのドライバとダウンロードのページにアクセスして、Windows 8
と互換性のある最新のドライバを再インストールしたことを確認します.残念ながら、私の問題は解決しません.関心をお寄せいただきありがとうございます.ジョンミュグラ
応答7# ->にスキップ9 #Scott..プリンタは「オフライン」のみ作業に設定するように設定されていますか?
プリンタを右クリック
印刷があるものを見る
「PrinterOfflineを使用する」
の横にチェックマークがないはずです.
応答9# ->にスキップ10 #JohnMug再びideletedに感謝します.そのwindows に行ったところ、「プリンターをオフラインで使用する」の横にチェックマークがないことがわかりました.もうやめないでください.先に提案した項目はどちらもチェックするつもりはなかったので、大歓迎です
問題を解決できた可能性があります.ジョンミュグラ