Internet Explorer 9:ie9とWindowsライブメールが印刷しようとすると機能しなくなり、Win7 Homeプレミアム64ビット、sp1

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2 #

TerriGr 2013-04-12 20:33

こんにちは、バブ.

私はこれらの提案された解決策をすべて試しましたが、役に立ちませんでした.夫のコンピューターからホームネットワーク上の同じプリンターに問題なく印刷できるので、コンピューターに問題があるはずです.PDFなどの他のプログラムからも印刷できます
またはドキュメントを印刷します.

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TerriGr 2013-04-16 13:01

だから、私はあなたがこの問題を助けるための他のアイデアを持っていないということを意味しませんか?あなたが助けやそうでないかどうか知っているかどうかを少なくとも私に教えてください.私の唯一の他のオプションは私のコンピュータを地元の技術に連れて行ってこれを試して解決すると思います.

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BabuV 2013-04-27 02:23

こんにちは

次の手順を実行して確認してください.

方法1:管理者としてInternet Explorerを実行しているウェブページを印刷してみます

Internet Explorerを管理者として実行しているときにWebページを印刷してみてください.これは、権限の問題があるかどうかを判断するのに役立ちます.

注:アカウントタイプを標準から管理者に変更するには、管理者権限を持つアカウントを使用する必要があります.

a)次の場所に移動します"C:\Program files\Internet Explorer\iexplore.exe

b)iexplore.exeを右クリックします そして管理者として実行

を選択します

Internet Explorerを管理者として実行しているウェブページを印刷しても問題が解決しない場合は、方法2に進みます.

方法2:保護モードを無効にしてから印刷してみてください

次の手順に従って、保護モードを無効にしてからWebページを印刷してみてください.

a)Internet Explorerの[ツール]アイコンをクリックします

b)[詳細]タブに移動し、 [セキュリティ]セクションで、[拡張保護モードを有効にする]の横にあるチェックボックスをオフにします(Internet Explorerを再起動する必要があります)

c)[適用]をクリックして、[OK]をクリックします.

d)開いているInternet Explorerwindows をすべて閉じてから、Internet Explorerを再起動します.

e)Webサイトを参照し、管理者として実行中にページのテスト印刷を試します.

上記の方法を実行したら、問題のステータスを返信してください.

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TK42185 2013-05-03 05:44

私はしばらくの間同じ問題を抱えてきました.Webページを印刷しようとするとIE9がクラッシュします.上記のすべての手順を実行しました.問題を解決するものはありません.
IE9は問題なく印刷できます.ページの印刷プレビュー、別のプリンターの選択、設定の変更はできますが、コマンドバーまたは印刷メニューから[印刷]をクリックすると、「Internet Explorerが動作を停止しました.
そして閉じる必要があります.」
問題を特定するために、他の2つのブラウザをダウンロードしました.どのWebページからでも、他の両方のブラウザーから正常に印刷できます.問題はIE9にあります.
一部のKB記事で、プリンター/印刷ソフトウェアに問題があると示唆されているため、複数のブランドのプリンターから印刷を試みました.繰り返しますが、IE9からHP、Canon、Lexmark、Adobe PDFなどのプリンターに印刷できません.それぞれから正常に印刷できます すべてのプリンターの他のブラウザーの
.問題はプリンターではなくIE9にあります.
IE9をアンインストールしてIE8に戻したので、印刷できます.IE9を再インストールした後、状態が再び表示され、印刷できません.
IE9をアドオンなしでアドミニストレーターとして実行しましたが、クリーンブート後、サードパーティのブラウザー拡張機能を無効にしました.
Windows Updateを何度も実行して、プログラムの最新の更新プログラムをすべて入手していることを確認しました.
システム情報: Windows 7Enterprise
version:6.1.7601 Service Pack 1 Build 7601
システムタイプ:x64ベースのPC
説明
エラーが発生したApplicationパス:C:\Program Files(x86)\Internet Explorer\iexplore.exe
問題の署名
問題イベント名:BEX
Application名:iexplore.exe
Applicationのversion:9.0.8112.16476
Applicationのタイムスタンプ:5126e7ac
障害モジュール名:StackHash_d29c
障害モジュールversion:0.0.0.0
障害モジュールのタイムスタンプ:00000000
例外オフセット:7451c9f1
例外コード:c0000005
例外データ:00000008
OSversion:6.1.7601.2.1.0.256.4
ロケールID:1033
追加情報1:d29c
追加情報2:d29c9259bf7dc326d99ada98111a2e18
追加情報3:8ddb
追加情報4:8ddba96792b7b5d99667eb48dfcae12e
問題に関する補足情報
バケットID:3568160484

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7 #

TerriGr 2013-05-04 01:31

そのため、「修正」はIE9をアンインストールし、IE8をインストールすることですか? Windows Live Mailからも印刷できません.その問題もありましたか?

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8 #

TK42185 2013-05-04 02:06

IE9をアンインストールしてIE8に戻すことは、これが機能することがわかった唯一のソリューションです.これらすべてのサポートスレッドのエンジニアの投稿のほとんどすべてが、問題に関連しない、または問題を解決しない同じKB記事を参照しています.
Live Mailを使用していないため、印刷を試みていません.

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9 #

TerriGr 2013-05-04 04:43

おかげで、地元の技術者に見てもらいましょう.

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6 #

TerriGr 2013-05-04 01:34

これは問題を解決しませんでした