Internet Explorer 11:ファイルをダウンロードしようとしているときにInternet Explorer 11がクラッシュする

ハローサンディ、

マイクロソフトコミュニティフォーラムへようこそ.

問題の説明に従って、Internet Explorer 11がファイルをダウンロードしている間にクラッシュすることを理解しています.

私はあなたがこの問題のせいで行かなければならないかもしれないという不便を理解していますが、私たちはこれを解決するために一緒に働きます.

私たちが問題を理解するのを助けるために以下の情報を提供することができれば私に感謝します.

1. この問題の前に行われた重要なハードウェアまたはソフトウェアの変更はありましたか?
2. クラッシュ中にクラッシュしている間は、Internet Explorerは正常に機能しますか?

WindowsInterSexplorerがクラッシュし、オープンした直後に働く、または閉じるのを停止しましょう.最初にインターネットに接続することを確認しましょう.InternetExplorerを開くことができない場合、または簡単に開く場合
次に閉じると、問題は低メモリ、または破損またはシステムファイルの破損または欠落によって引き起こされる可能性があります.コンピュータを再起動してメモリをクリアしてから、InternetExplorerを開きます.

あなたのインターネット接続が良いなら、あなたがあなたのコンピュータを再起動しているが、IntertnetExplorerはまだ問題を抱えている場合は、以下のMicrosoftの記事の提案に従って各ステップの後にチェックしてください.

Internet Explorerが機能していないときに何をすべきか?

https://windows.microsoft.com/ja-jp/internet-explorer/ie-crashes-stops-working#ie=i-11-win-7

リセットInternet Explorer免責事項:リセットInternet Explorerの設定機能は、追加されたセキュリティ設定またはプライバシー設定をリセットする可能性があります.信頼できるサイトのリスト.Internet Explorerのリセット設定
機能は、保護者の制御設定もリセットされる可能性があります.Internet Explorerの設定機能をリセットする前に、これらのサイトに注意することをお勧めします.Internet Explorerのリセットはリセルなことはなく、リセット後にすべての前の設定が失われます.

また:

Internet Explorerがクラッシュするか停止するときに問題を解決するためのヒント.

Windows.microsoft.com/ja-jp/windows 7...

この情報が役立つことを願っています.それ以上の援助のために私達に戻ってください、私達はあなたを助けることがうれしいです.

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2 #

SandyDo 2014-05-07 23:41

まだ同じ問題、何をすべきか途方に暮れています.IE8から11に変更され、新しいハードウェアはありません.

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3 #

auggy 2014-05-08 00:43

ハイサンディ、

タスクバー>メンテナンス>ビュー信頼性履歴のアクションセンターを開くことができます>すべての問題レポートを表示

「Internet Explorer」の「停止中」エラーのいくつかを右クリック>技術情報を表示する

エラーの詳細は何ですか?

下部に「クリップボードへのコピー」リンクがあります.

InstriseInteInto adSを貼り付けてから、NotepAdto Postから情報を再貼り付けてください

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4 #

SandyDo 2014-05-08 23:08

クリップボードにコピーできません.すべてのInternet Explorerで赤いxのApplicationエラーが発生し、機能しなくなりました.別のブラウザでダウンロードできます.

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5 #

auggy 2014-05-09 08:16

RED Xが下のwindows にある場合は、「Internet Explorer」

をダブルクリックすることができます.

「障害モジュール名」と「障害モジュール版」とは何ですか?

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6 #

SandyDo 2014-05-09 20:47

name-ieapfltr.dll

version-11.0.9600.17041

応答6# ->にスキップ

7 #

auggy 2014-05-09 22:31

障害モジュール.ieapfltr.dllはWindowsのコンポーネントですが、別の、おそらくサードパーティのモジュールが実際にクラッシュを引き起こしている可能性があります.

次のことを試して、それが役立つかどうか確認してください.

IE>ツール>インターネットオプション>詳細設定>「有効にする」の前のチェックマークを外します
サードパーティのブラウザ拡張機能">OK、IEを再起動します.

それでも問題が解決しない場合は、サードパーティを再度有効にできます
ブラウザ拡張.

問題が解決しない場合は、第三者を追跡する必要があります
問題を引き起こしているブラウザ拡張

また、それがポストバックに役立たない場合.

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8 #

SandyDo 2014-05-09 23:41

同じことが、ダウンロードを開始し、その後「インターネットエクスプローラーが動作を停止しました」がクラッシュします.

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9 #

auggy 2014-05-09 23:53

クラッシュ時にロードされているモジュールを確認すると役立つ場合があります.

次のApplication(AppCrashView)をダウンロードして実行できますか:

https://www.nirsoft.net/utils/app_crash_view.html

最近のiexplore.exeエラーの1つをクリックします.

モジュールを読み込んだ下部windows に表示される情報をコピーして貼り付けることはできますか

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10 #

SandyDo 2014-05-10 00:40

何もダウンロードできません.同じことを試しました.クラッシュ.

ハローサンディ

返信ありがとうございます.問題のステータスを更新するために費やした時間に感謝します.

この問題が原因であなたが経験しなければならない不便さを理解できます.単純な使用のためにさまざまなブラウザをナビゲートすることは非常にイライラする必要があります.間違いなくこれをお手伝いします.

コマンドプロンプトからInternet Explorer 11を完全にアンインストールして、以前のversionのInternet Explorerでも問題が解決するかどうかを確認してみましょう.
いいえの場合は、Internet Explorer 11を再インストールします.

コマンドプロンプトからInternet Explorer 11をアンインストールするには、次の手順に従ってください.

1. コマンドプロンプトまたはcmdを [検索]ボックスで、[コマンドプロンプト]を右クリックしてから、 管理者として実行.管理者のパスワードまたは確認を求められた場合は、パスワードを入力するか、 許可.

2. コマンドプロンプトで次のコマンドを入力し、Enterキーを押します

   FORFILES/P%WINDIR%\servicing\Packages/M Microsoft-Windows-InternetExplorer-* 11.*.mum/c "cmd/c echoアンインストールパッケージ@fname && start/w pkgmgr/up:@fname/quiet/norestart "

注:IE11をアンインストールすると、以前のversion(IE10、IE9、IE8など)が自動的に復元されます.自動更新によるIE11の再インストールを停止するには、Internet Explorer 11の更新を非表示にする必要があります.

以前のversionのInternet Explorer(IE10)でInternet Explorerが正常に動作する場合、Internet ExplorerをIE11に再度アップグレードすることを決定できます.

お役に立てば幸いです.結果をお知らせください.サポートが必要な場合は、お気軽にご返信ください.喜んでお手伝いさせていただきます.