Internet Explorer 11:4月8日の「8.1 update 1」の後でie11が動作しなくなったのはなぜですか?

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2 #

Str8tar 2014-04-12 07:01

私はそれをすべて試しました.本当に、正直に持っています.それはとにかく私を助けませんでした.

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3 #

BabuV 2014-04-12 18:29

HI、

コンピュータの製造とモデルは何ですか?

クリーンブートを実行してInternet Explorerを開く.

クリーンブートは、サードパーティのApplicationや起動項目が問題を引き起こしているかどうかを識別するのに役立ちます.

これを行うには、このリンクから次のようになります.

https://support.microsoft.com/kb/929135.

注:クリーンブートの機能を確認した後、「クリーンブートトラブルシューティング後にコンピュータのリセット方法」の下にある推奨事項に従ってください.

依然として問題が解決しない場合は、製造元のウェブサイトにアクセスして、更新されたディスプレイアダプタドライバをダウンロードしてください.

問題の状況に掲示されています.

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4 #

Str8tar 2014-04-15 08:50

クリーンブートを実行しました.IE11を開いた後も1秒未満で閉じます. PCモデルはHP 2000-2B20NRです. メーカーのウェブサイトにアクセスしましたが、不足している追加のソフトウェア/ドライバーはありませんでした.これは非常に混乱します.この問題
4月8日に正式にリリースされた「Windows 8.1 Update 1」にアップデートするまでは発生しませんでした.できることはすべてやったと思います. 問題はまだ続いています.何も機能していません.

他に試してみたいことがあれば、それを教えてください. IE11をアンインストールできればいいのですが、許可されません.

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5 #

auggy 2014-04-15 11:33

HI STR8TARD、

タスクバー>メンテナンス>ビュー信頼性履歴のアクションセンターを開くことができます>すべての問題レポートを表示

「Internet Explorer」の「停止中」エラーのいくつかを右クリック>技術情報を表示する

エラーの詳細は何ですか?

下部に「クリップボードへのコピー」リンクがあります.

NegetInto Instepadの情報を貼り付けて、その情報をここに登録してください.

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6 #

Str8tar 2014-04-23 08:18

プログラムExplorer.EXEversion6.3.9600.16441がWindowsとの対話を停止し、閉じられました.問題に関する詳細情報が入手可能かどうかを確認するには、アクションセンターのコントロールパネルで問題の履歴を確認してください.
プロセスID:5d8
開始時間:01cf538149e262ad
終了時間:4294967295
Applicationパス:C:\WINDOWS\Explorer.EXE
レポートID:d421613a-bf74-11e3-bf3e-7446a0c71269
障害のあるパッケージの完全名:
障害のあるパッケージに関連するApplicationID:

上記はコピーできるすべてです.

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7 #

CaroleS 2014-04-23 14:55

同じ問題があります.

これは、IE11が最初に動作を停止したときに生成された最初のレポートです:

ソース
Internet Explorer
概要
応答が停止して閉じられました
日付
23/04/2014 06:27
ステータス
送信されたレポート
>説明
問題により、このプログラムはWindowsとの対話を停止しました.
Applicationパスのエラー:C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
問題の署名
問題イベント名:AppHangB1
Application名:iexplore.exe
Applicationversion:11.0.9600.17037
Applicationタイムスタンプ:5312c26d
ハング署名:828d
ハングタイプ:134217728
OSversion: 6.3.9600.2.0.0.768.101
ロケールID:2057
追加のハングの署名1:828d47a5b25c3e9c98fcebcc40204899
追加のハングの署名2:3d07
追加のハングの署名3:3d07d4a5bcfb0693979e190851872d30H署名4:追加
追加のハング署名5:828d47a5b25c3e9c98fcebcc40204899
追加のハング署名6:3d07
追加のハング署名7:3d07d4a5bcfb0693979e190851872d30
問題に関する追加情報
バケットID: 8581e513ee4509a19a98834a0ae47732(94510557676)

....これは、システムの復元、IE11のリセット、クリーンブートなどを実行した後の最新のものです.

ソース
Internet Explorer
概要
動作が停止しました
日付
23/04/2014 04:57
ステータス
送信されたレポート
説明
Applicationパスのエラー:C:\Program Files(x86)\Internet Explorer\iexplore.exe
問題のシグネチャ
問題のイベント名:APPCRASH
Application名:IEXPLORE.EXE
Applicationversion:11.0.9600.17037
Applicationタイムスタンプ:5312c30a
障害モジュール名:ntdll.dll
障害モジュールversion:6.3.9600.17031
障害モジュールタイムスタンプ:5308893d
例外コード: c0000005
例外オフセット:00050833
OSversion:6.3.9600.2.0.0.768.101
ロケールID:2057
追加情報1:776e
追加情報2:776ea3ba04c5ae5bfeb50228fb8e5858
追加情報3 :8e4c
追加情報4:8e4c26c993c128ee0a5a2d80428e50d1
問題に関する追加情報
バケットID:d0bb89965a5599ec42bfda69b8f34b27(73196573966)

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8 #

Richard 2014-04-23 16:18

昨日からまったく同じ問題が発生しています.InternetExplorerを開こうとすると、すぐにクラッシュします.ツールバーに移動して設定を変更したり、アドオンを無効にしたりする機会すらありません.問題レポートは次のとおりです:

ソース
Internet Explorer
概要
動作が停止しました
日付
13/11/2013 17:06
ステータス
送信されたレポート
説明
障害のあるApplicationパス:C:\Program Files(x86)\Internet Explorer\iexplore.exe
問題のシグネチャ
問題のイベント名:APPCRASH
Application名:IEXPLORE.EXE
Applicationversion:11.0.9600.16384
Applicationタイムスタンプ:52157231
障害モジュール名:combase.dll
障害モジュールversion:6.3.9600.16408
障害モジュールタイムスタンプ:523d3001
例外コード: c0000005
例外オフセット:00050b0d
OSversion:6.3.9600.2.0.0.768.101
ロケールID:2057
追加情報1:06be
追加情報2:06beb245e3e1f99530d2b2976a0c0742
追加情報3 :ac83
追加情報4:ac8306e973ea0b0ab8d76b10cd0ae8ab
問題に関する追加情報
バケットID:68fb22d7c3381dd792f9a6f6a7c9caab(-406801352)

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9 #

bob7bob 2014-04-23 19:17

HP PavilionラップトップとPackard Bell PCで同じ問題が発生します.どちらもWindows 8.1とIE11を実行しています.すべての更新は、強調表示されたときに実行されます.IEはしばしば不安定であり、それ自体をリセットし続けますが、昨夜からそれはちょうど詰まりました
完全に.windows のメインフレームが開き始め、恐ろしい応答が表示されなくなりますが、Microsoftが約束したソリューションを思いつくことはありません.提案されたすべての修正を実行しましたが、何回も明らかな動作はありません
この質問はネットで出されました.ああ、シンプルでシンプルなデスクトップと機能するソフトウェアに戻れたらいいのに！

ソース
Internet Explorer
概要
動作が停止しました
日付
23/04/2014 10:31
ステータス
送信されたレポート
説明
障害のあるApplicationパス:C:\Program Files(x86)\Internet Explorer\iexplore.exe
問題のシグネチャ
問題のイベント名:APPCRASH
Application名:IEXPLORE.EXE
Applicationversion:11.0.9600.16518
Applicationタイムスタンプ:52f347b2
障害モジュール名:ntdll.dll
障害モジュールversion:6.3.9600.16502
障害モジュールタイムスタンプ:52c35a76
例外コード: c0000005
例外オフセット:00058c8b
OSversion:6.3.9600.2.0.0.768.101
ロケールID:2057
追加情報1:f1a9
追加情報2:f1a90b8b0257957eac6d66e410aee1ca
追加情報3 :f6ba
追加情報4:f6baa108585fc7dbfffc1971ba8b6c1e
問題に関する追加情報
バケットID:3a6625b5578f24aa7148dcb10addf36a(73195269241)

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10 #

ClaireH 2014-04-23 19:47

私はPCにある程度の知識があり、上記の手順の多くを経験したので、それが私だけではないことを知って嬉しく思います.

ところで、すべてのことに注意してください-IEは8.1を搭載した3台のマシンに搭載されています.これらのマシンが同一ではないことを考えると、少し偶然です.

IEが私の優先ブラウザであるため、修正があることを願っています-主に他のブラウザを信頼していないため(スヌーピング/アドオンなど)、さらにIEがより論理的であると思います

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11 #

ChiefLa 2014-04-23 19:58

まったく同じ問題のように見えます.私はすべての論理的なことを試しましたが、何もうまくいかないようです.-extoffサフィックスを使用してIE11を開きましたが、うまくいきました.それから私は入り、すべてのアドオンを無効にしました.その後、再試行しましたが、すぐに失敗しました.

これがダンプです:

問題イベント名:APPCRASH

Application名:IEXPLORE.EXE

Applicationversion:11.0.9600.17037

Applicationのタイムスタンプ:5312c30a

障害モジュール名:ntdll.dll

障害モジュールのversion:6.3.9600.17031

障害モジュールのタイムスタンプ:5308893d

例外コード:c0000005

例外オフセット:00050833

OSversion:6.3.9600.2.0.0.256.48

ロケールID:2057

追加情報1:776e

追加情報2:776ea3ba04c5ae5bfeb50228fb8e5858

追加情報3:8e4c

追加情報4:8e4c26c993c128ee0a5a2d80428e50d1

説明

問題の署名

問題に関する追加情報

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26 #

ChiefLa 2014-04-24 17:38

Peculiar-鉱山は今朝それ自体で今朝働き始めました.私は第三者の更新か何か(Norton?Dropbox?Nobohow Cloud/Livedrive?など)があるのだろうか.

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27 #

ClaireH 2014-04-24 18:05

同様に-苛立たしい2日間をいろいろと試しました-I.E.私の3台のPCはすべて動作します.ご連絡ありがとうございます.IEに煩わされることはありませんでした.問題の修正に費やすことができる時間は限られています.

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14 #

bob7bob 2014-04-23 21:38

熱心なアマチュアとしてうまくやっていくことはできますが、いじりをやめるべき時はいつでもわかります.

Firefoxを使用して両方のコンピュータをセットアップしましたが、どういうわけかIEにリンクしています.私は仕事に出かけるときに何かをしなければならず、それらを使用可能な状態にしておく必要がありました.

読むほど、これは新しく改善されたWindows 8.1の問題だと思います.VistaまたはWinowss 7に戻って、すべてのチャームとアプリを削除してもらえれば幸いです.本当に必要ありません.

仕事用のコンピューターが何を実行しているのかを調べますが、このようにクラッシュすることはないと思います.

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13 #

PeterCr 2014-04-23 21:11

同じ問題、昨日始まりました.私の追加を除いて、同じ2つの問題報告書、AppHangb1とAppCrashを正確に持っています.情報3&4は異なります.誰もが何が起こっているのか知っていますか?

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15 #

auggy 2014-04-23 21:50

アドオンを有効にせずに実行を試みたとしても、次のことを試してください:

Windowsキー+ S>inetcpl.cplと入力して、キーボードのEnterキーを押し、[詳細]>[サードパーティのブラウザ拡張を有効にする]の前のチェックマークを外し、[OK]をクリックしてIEを再起動します.

それでも問題が解決しない場合は、サードパーティのブラウザ拡張機能を再度有効にできます

問題が解決しない場合は、問題を引き起こしているブラウザ拡張機能を追跡する必要があります.

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16 #

Richard 2014-04-23 21:52

これを試したところ、まだ同じ問題が発生します.

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17 #

auggy 2014-04-23 22:06

こんにちは、リチャード

あなたやこの問題が発生している他の人のために、私は新しいトピックを開始して、最適で個別化されたヘルプを得ることをお勧めします.

ほぼすべてを試した場合は、IEクラッシュのユーザーモードダンプをキャプチャして、クラッシュの原因を特定できるかどうかを確認することを強くお勧めします.

ユーザーモードのダンプを作成するようにWindowsを構成できます.まずシステムの復元ポイントを作成します.
C:\CrashDumpsフォルダに作成します.Windowsレジストリエディタversion5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFjpARE\Microsoft\Windows\WindowsError Reporting\LocalDumps\iexplore.exe]
"DumpFolder"=hex(2):43,00,3a、00,5c、00,43,00,72,00,61,00,73,00、 68,00,44,00,75、\
00,6d、00,70,00,73,00,00,00

ここにいくつかのリンクがありますonedrive(SkyDrive)の使用時:

https://Windows.Microsoft.com/ja-jp/skydrive/add-photos-files-faq

https://Windows.Microsoft.com/ja-jp/onedrive/share-file-folder

ユーザーモードダンプの収集の詳細:

https://msdn.Microsoft.com/ja-jp/library/bb787181(VS.85).aspx

ユーザーモードのダンプファイルの作成を停止するには、次のレジストリファイルを実行します.

Windowsレジストリエディタversion5.00

[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFjpARE\Microsoft\Windows\Windows Error Reporting\LocalDumps\iexplore.exe]

C:\CrashDumpsフォルダはいつでも削除できます

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18 #

Garbon2 2014-04-23 23:29

私も同じ問題を抱えています.IE11が応答をやめたばかりで、今すぐIE11にアクセスできないまで、昨日まで働いていました.タイル画面にはまだアクセスできますか?

机上に試してアクセスすると、それはすべての私のアドオンが無効になっていると言っています！それらはすべて有効になっています！

フォーラムに提案されたすべてを試してみました....

x64ベースのシステムのwindows 8.1のアップデートをダウンロードしました(8/4/14のKB2919355、そしてすべてが、同じ更新が再び昨日21/4再びダウンロードした理由でうまく機能していました./14と今私はこの問題を抱えています.2回目の更新が破損したことが可能です
IE11...

とにかくもう一度ダウンロードしたのはなぜですか?これはアップデート後に共通の問題になるように見えます.

なぜMicrosoftはWE11にIE11をソフトウェアに接続したのですか....

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19 #

auggy 2014-04-24 00:50

ハイガーボン、

KB2919355の繰り返しインストールは意図的で、Windows Update Clientに関する問題を修正しました.

次のリンクのメモの番号5を参照してください.
» support.microsoft.com/kb/2919355/AN-US. 5.Windows Updateは、すでにアップデート2919355がインストールされている場合でも、更新2919355を再度提供することがあります.これは予想され、Windows Updateクライアントの問題を解決するためのものです.Windows Updateは、Windows Updateの追加の修正のみをインストールします.
クライアントWindows 8.1の更新パッケージ

の代わりにクライアント

また、アンインストールして再インストールできない可能性があるかもしれません.

https://windows.microsoft.com/ja-jp/internet-explorer/install-ie#ie=ie-11

それはユーザーのために働くようでした IE 11がWindows 8.1で機能していません

エラーが解決しない場合は、エラーが「障害モジュール」を参照している場合はユーザーモードダンプの取得を検討してください.

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20 #

Garbon2 2014-04-24 02:32

ありがとうございます...「オフにする」と再起動してから、「オンにする」と再起動がうまくいきました.

今はすべて正常に戻っています...

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21 #

auggy 2014-04-24 02:36

それはすばらしいことです.

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22 #

Willisc 2014-04-24 07:26

:-(私には適していません.上記の提案をすべて試しました.すべてのアドオンが無効になっています.IEをオフにしました.再起動しました.オンにしました.再起動しました.何も表示されません.ページは読み込まれませんが、空白のままです.

IEはデスクトップversion以外でのみ機能します.

非常にイライラする.

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29 #

auggy 2014-04-25 05:27

あなたの問題が異なるように聞こえます、つまりページをロードしません.

ネットワーキングを使用してセーフモードでコンピュータを再起動すると、同じ問題が存在しますか?

また、IEの「リセット」を試しましたか?:

https://support.microsoft.com/kb/923737.

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23 #

bob7bob 2014-04-24 08:36

ノートパソコンで「オフ」、「再起動」、「オン」、再起動を試しました.出来た！ありがとう.

PCを使い始めたばかりですが、IEを開くと、何もせずに動作しました.

何か変なことが起こっています.

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24 #

CaroleS 2014-04-24 14:16

Microsoft Fixit Solution Centreをお試しください.うまくいきました.

https://support.Microsoft.com/fixit/

これは別のスレッドで与えられたヒントでした.

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25 #

bob7bob 2014-04-24 16:28

Fixit Solution Centerを試してみると、システムがサポートされていないことが常に表示されます.

現在、私のコンピュータは両方とも整理されています.

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35 #

bob7bob 2014-04-28 23:52

私は奇妙なことが起こっていたと言った. リンク:テクノロジー

応答35# ->にスキップ

36 #

wardell 2014-04-29 07:21

こんにちは-この問題を投稿した後、問題を解決しない回答を提供した回答に従って、1年間のソフトウェアサポートを$ 149.00でサポートプランをマイクロソフトから購入したことを思い出しました.マイクロソフトのソフトウェアサポートに問い合わせました.マイクロソフト
自分のコンピュータをリモートコントロールした.タスクバーのIEボタンをクリックすると、過去3週間ずっと表示されていた空白のIE11ページが表示されました.サポートエンジニアが出社しました.約3.5時間後、問題は解決しました.私
自分が望むよりも長くこの問題に取り組んできた人のためにこれを提供しています.サポートエンジニアの名前、メールアドレスはVishwa Srivastava、

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37 #

Str8tar 2014-05-17 03:10

それは4月8日以来であり、まだこのフォーラムで提案されたすべてのものを試した後、何も機能していません.これは非常に煩わしくなっています.私がこの問題を抱えているのは私だけではありません.また、奇妙な理由で、8.1の直後にほとんどの人に起こりました.
4月8日に更新1を更新します.確かにそれは、Microsoftが修正を提供することにつながることについて十分な人々が不満を言うほど多くの人々に起こりましたが、それでもMicrosoftはこの問題を解決する方法に関する情報を提供していません.-__-.......................................

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38 #

Willisc 2014-05-17 08:18

うん！こっちも一緒.私は推薦されたすべてをやりました、そしてそれからいくつか！

昨日のMS(5/15/14)からの大規模なアップデートの後、すなわち働くことができました.いいえ.

これで始めることができます:

iexplore.exe-extoff

すべてのアドオンがオフになっています.そしてそれはまだ始まりません.しかし、実行すると:iexplore.exe-extoff

始動します.フィギュアに行きます！隠されたものはわかりませんか?

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39 #

bob7bob 2014-05-17 17:49

両方のコンピューターでIEを無効にし、Firefoxを使用しています.非常に安定していて、ハングアップはまったくないようです.IE 11のセキュリティ問題に関するニュースがリリースされた後、私は問題の解決を試みなくなりました.明らかにIE 11には大きな問題がありますが、
マイクロソフトには解決策がないか、対処することが重要であるとは考えていません.

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40 #

Willisc 2014-06-11 21:26

OK-フォローアップ中.

今日は2014年6月11日で、ついにIE11が動作するようになりました！

ついにWindows 8をセーフモードで起動する方法を見つけました.

そこから、TOOLSですべてのアドオンを無効にしました.

また、[コンテンツ]の下でSSL状態をクリアしました.

[証明書]で、信頼されたルート証明書発行元に属していないすべての証明書を削除しました.

その後、再起動しました.

ボイラ！それは再び働いた.次に、アドオンを1つずつ再度有効にし、IE11が機能するかどうかを確認しました.

そして、各ステップで実行しました.

つまり、私のアドオンではなく、問題を引き起こしている証明書の一部でした.たぶん、それは最近のWindowsアップデートと衝突しました.

-ジョン