Internet Explorer:インターネットに接続できない
約1週間前、私のAcer Aspire One Notebookはここの図書館でインターネットに接続するのに深刻な問題を起こし始めました.インターネットアクセスダイアログボックスは私が図書館に接続したと言い、司書は問題がないと言っています彼らと
システム.
「ソフトウェアの更新」
「サーバーにアクセスできません.リクエストを再試行してください」というポップアップメッセージが表示されます.その後、数回の試行の後、なんとかしました
インターネットに接続しますが、通常は長くはありません.
何か提案はありますか?
インターネットアクセスを妨げるマルウェアが含まれているプログラムをダウンロードしましたか? Internet ExplorerまたはGoogle Chromeを更新する必要がありますか?
どうなっているの?
返信リスト(回答:39)
Hello Eldrol、
マイクロソフトコミュニティフォーラムで質問を投稿していただきありがとうございます.
私たちはあなたをよりよく助けることができるように問題についてのいくつかの情報を知りたいのですが.
1.「ソフトウェアの更新「ソフトウェアアップデート」サーバーが到達不能になっている場合は、要求を再試行してください.ラップトップのモデルは何ですか?
3.Internet Explorerでエラーメッセージが表示されますか?
4.この問題はどこにでも発生しますか?
私はあなたが以下の方法を試すことを提案し、それが役立つかどうかをチェックすることを勧めます.
方法1:
TCP/IP
インターネットプロトコルをリセットする方法(TCP/IP)
https://support.microsoft.com/kb/299357.
それが助けない場合は、方法2を使用してください.
方法2:有線および無線ネットワークの問題 https://windows.microsoft.com/ja-jp/windows/network-jp/windows/network-japhnection-problem-help#network-problems=7&v1h=Win81Tab1&v2h=Win7tab1&v3h=WinVistAb1&v4h=Winxptab1.
この情報が役立つことを願っています.
それ以上の支援が必要な場合はお知らせください.
ありがとう
応答1# ->にスキップ2 #eldrolこんにちはratandeep、
1.完全なメッセージは次のとおりです.そのエラーメッセージは言いません.
2.その実際にノートブック.Aspire One D270-1679
3.私はデスクトップにメッセージを入手するか、私がインターネット接続の近くにないときでさえ、私がしていてもポップアップします.私がビデオゲームをしているとき私は家でそれを手に入れます.
4.上記3と同じです.
エルドンロールンズ
応答2# ->にスキップ3 #AnonymousHello Eldon、
問題の状況を更新してくれてありがとうございました.
トラブルシューティングツアーを実行した後のあなたの調査結果は何ですか?
この声明が関連するソフトウェアについてもっとよく知っておくように問題のスクリーンショットを投稿してください.
あなたの投稿にスクリーンショットを含める方法私はあなたのコンピュータがマルウェアまたはウイルスに感染しているかどうかをチェックするためにMicrosoft Safety Scannerを実行することをお勧めします.
この記事を使用してください:
マイクロソフトの安全スキャナー https://www.microsoft.com/security/scanner/ja-JP/default.aspx.注:感染しているデータファイルはすべて、ファイルを完全に削除することによってのみクリーニングできます.これはデータ損失の可能性があることを意味します.
さらにお手伝いできるように必要な情報で返信してください.
ありがとう
応答3# ->にスキップ4 #eldrolこんにちは、ラタンディープ.
fix it centerプログラムを実行した後、最終的にインターネット接続が再び失敗しました.
コンピュータがインターネットに接続されていることを示す右下隅の小さなことは、コンピュータが接続されていることを示し、次に接続が制限されていることを示します.
ブラウザで、「」をクリックするとエラーコード:
ERR_NEjpORK_CHANGED
「ネットワーク接続の変更によりwww.google.comへの接続が中断されました.インターネット接続を確認してください.ケーブル、ルーター、モデム、ネットワークを確認してください使用しているデバイスです.」
私が使用しているのは、ライブラリに接続するAcerノートブックのワイヤレス接続です.図書館員から、図書館システムに接続しているように見えると言われましたが、彼女は私がインターネットに接続できない理由を知りません.
応答4# ->にスキップ5 #RobertAWLAN接続の診断を試すことができます...
https://technet.Microsoft.com/ja-jp/library/cc766215(v=WS.10).aspx
応答5# ->にスキップ6 #eldrolこんにちはロバート、
私はいくつかの接続またはその他を診断したと思います.
チェックディスクも実行しました.
ファイル133832のインデックス$ 130が正しくないと表示されています
と ファイル133832のインデックスエントリCLIENT~1.TXTが正しくありません
それが何を意味するか
応答4# ->にスキップ7 #eldrolこんにちは、
私のAcerノートブックにチェックディスクを鳴らしました.それは言う:
インデックスエントリクライアント{1}.txt in.
ファイル133832のIndex $ 130が正しくありません
and.
インデックスエントリクライアント~1.インデックス$ 130のTXTが正しくありません.
これは私の問題をインターネットに乗ることで何もしていますか?
エルドンロリン
応答7# ->にスキップ8 #Anonymousハローエルドン、
更新ありがとうございます.
返信が遅くなってすみません.
このエラーが問題の原因である可能性があります.
マイクロソフトのヘルプ記事を参考にして確認することをお勧めします.
Windowsベースのコンピューターで読み取り専用モードでChkDsk.exeユーティリティを実行すると、「ボリュームビットマップが正しくありません」または「ファイル5のインデックス$ I30でエラーが検出されました」というエラーメッセージ
https://support.Microsoft.com/kb/976329重要:ハードドライバでchkdskを実行しているときに、ハードドライバ上に不良セクターが見つかった場合、そのセクターで利用可能なデータが失われる可能性がある場合に、chkdskがそのセクターを修復しようとします.
さらにサポートが必要な場合はお知らせください.
ありがとう
応答8# ->にスキップ9 #eldrol
130ドルが悪いセクターの指示でない限り、不良セクタが見つかったとは思わないと思います.
私はまだ私のコンピュータに "署名"がインストールされていないというメッセージを得ました.私はスパイボットのS&Dアップデートをダウンロードし始めたとき、私はこのメッセージを受け取りました、それで私はそれがSpybot S&Dまたは私のコンピュータ全体に参照していたかどうかわからない.?それはインターネットに乗るという問題と関係があるのですか?
エルドン
応答9# ->にスキップ10 #HandymaEldrol&Ratandeep:
あなたの投稿を読みました.この同じポップアップも受信しています.コンピューターを再起動するたびに(完全再起動)、約2週間表示されます.プログラムにリンクされていないため、メッセージはあまり役に立ちません.私のインターネットサービス
プロバイダーはVerizonです.インターネットへの接続に問題はありません.[OK]ボタンをクリックすると、他の操作なしで[SoftwareUpdate]windows が閉じます.私のコンピューターはHP Pavilion DV7ラップトップで、Verizonルーターへのワイヤレス接続を使用しています.このメッセージが表示され始めたときにソフトウェアを追加/削除したかどうかは覚えていません.過去数週間に追加した唯一のソフトウェア
は、既存のソフトウェアのアップデートです.この追加情報がこの問題の原因を特定するのに役立つことを願っています.私にとって、ポップアップは単に迷惑であり、それ以上のものではありません.
応答10# ->にスキップ11 #eldrol便利屋さん、ありがとうございます.一部のプログラムをアンインストールしましたが、ポップアップは表示されませんが、それでもi-netにアクセスできません.
応答11# ->にスキップ13 #Anonymousハローエルドン、
ご回答いただきありがとうございます.
次の方法を試して確認することをお勧めします.
方法1:
詳細なブートオプション画面で[ドライバ署名の強制を無効にする]を選択し、問題を確認します.
参照:
詳細な起動オプション(セーフモードを含む)
https://Windows.Microsoft.com/ja-jp/Windows/advanced-startup-options-include-safe-mode方法2:
ウイルス対策ソフトウェアを無効にし、コンピュータがインターネットに接続しているかどうかを確認します.
参照:
https://Windows.Microsoft.com/ja-jp/Windows/disable-antivirus-software重要な注意:ウイルス対策ソフトウェアは、ウイルスやセキュリティ上の脅威からコンピューターを保護するのに役立ちます.ほとんどの場合、ウイルス対策ソフトウェアを無効にするべきではありません.他のソフトウェアをインストールするために一時的に無効にする必要がある場合は、再度有効にする必要があります
完了したらすぐに.ウイルス対策ソフトウェアが無効になっているときにインターネットまたはネットワークに接続している場合、コンピューターは攻撃に対して脆弱です.ありがとう
応答13# ->にスキップ14 #eldrolこんにちは、ラタンディープ
昨日ログオンしたときに、アンチウイルスがオフになっているという警告が表示され、警告が表示され、「ここをクリックしてアンチウイルスをアクティブにする」という小さなポップアップが、銃の息子のように点滅していました.アンチウイルスがオンにならないので、
何かが起こっている.エルドン
応答10# ->にスキップ12 #RobertA@ h.c.
正確にどちらを?公共図書館でもあなたの問題もありますか?あなた自身のスレッドをあなた自身の詳細で開くことがより良いかもしれません.
それ以外の場合は、自動更新を無効にして(一時的に)症状を変更するかどうかを確認できます.たとえば、My Windows Update Serviceは現在起動タイプを示しています:自動(遅延スタート).それは明らかにしているRPCSに依存しています
2つの依存関係があります.それで、それをさらに遅らせるために私はそれを手動の開始(そしてネットワークが明らかに機能してきたら開始することを試みることを試みることを試みる)これら2つのコマンドを(CMDwindows 内)に使用して、同じ設定があることを確認できます.
SC QC wuauserv
SC QC RPCSS
応答12# ->にスキップ15 #Handymaロバート:
あなたの質問に答えて、私は自宅でコンピューターを使用しています.ルーターを起動してコンピューターを再起動すると、ポップアップwindows が表示されないことに気づきました.コンピューターとルーターを同時に再起動すると、コンピューターが
起動レースにWinし、ポップアップがトリガーされます.これも私には理にかなっています.インターネット接続に問題はありません.このすべてに関心があるのは、ポップアップをトリガーするプロセスを特定することです.今のところ、誰もこれを理解することができていません.おそらく次のステップは、すべてのスタートアッププログラムを無効にし、ルーターをオフにしてから、1つずつ有効にすることです.
原因を特定するまで毎回再起動します.ポップアップが顔を表示するたびに、ポップアップを閉じることで生活できます.
応答17# ->にスキップ18 #AnonymousHello Eldon、
あなたの回答をありがとうございました.
あなたのコンピュータは今インターネットに接続しますか?
まだ同じ問題を持っている場合、DHCPブロードキャストフラグを無効にすることをお勧めします. と確認.これを行うには、次の手順に従います.
a.[スタート]ボタンをクリックし、[検索開始]ボックスにREGEDITと入力し、[プログラム]リストで[RegEdit]をクリックします.管理者パスワードまたは確認のために求められている場合は、パスワードを入力するか、[続行]をクリックします.
b.次のレジストリサブキーを見つけてクリックします.
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\TCPIP\Parameters\Interfaces\{GUID}
このレジストリパスで、ネットワークに接続されているネットワークアダプタに対応する(GUID)サブキーをクリックします.
c.[編集]メニューの[新規作成]をポイントし、[DWORD(32ビット)の値]をクリックします.
d.[新しい値]#1ボックスで、DHCPConneNableBcastFlagToggleを入力し、Enterキーを押します.
e.DHCPConneNableBcastFlagToggleを右クリックし、[変更]をクリックします.
f.[値データ]ボックスに1と入力し、[OK]をクリックします.
g.レジストリエディタを閉じます.
このレジストリキーを1に設定すると、最初にDHCPディスカバリパケットのブロードキャストフラグを使用してIPアドレスを取得します.それが失敗した場合、DHCPディスカバリパケットのブロードキャストフラグを使用せずにIPアドレスを取得しようとします.
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\TCPIP\Parameters\Interfaces\{GUID}
値名:DHCPConnforceBroadcastFlag
値型:REG_DWORD
値データ:0詳細については、このリンクを参照してください.
DHCPブロードキャストフラグの処理
Windows 7
blogs.technet.com/teamdhcp/archive/2009/02/12...
重要:レジストリを誤って変更した場合、深刻な問題が発生する可能性があります.したがって、これらの手順を慎重に従ってください.保護を追加するには、変更する前にレジストリをバックアップしてください.その後、問題が発生した場合はレジストリを復元できます.
レジストリのバックアップと復元方法の詳細については、次の記事番号をクリックしてマイクロソフトサポート技術情報の記事を表示してください. https://windows.microsoft.com/ja-jp/windows/back-up-registry.この情報が役立つことを願っています.
ありがとう
応答18# ->にスキップ19 #Handymaラタンディープ:
レジストリ設定を変更するための提案に従いました.(私は何度もレジストリーに参加しており、レジストリーの変更に精通しています)
レジストリを変更した結果、注記が変更されました.SoftwareUpdatewindows のメッセージは、「サーバーに到達できません.要求を再試行してください」と同じです.ルーターが起動する前、または起動した後でも、通知windows が表示されなくなります
問題のさらなる兆候.Glaryユーティリティツールを使用してすべてのスタートアッププログラムをオフにしたところ、問題は解決しませんでした.したがって、それはそれらの追加プログラムの1つではないと結論付けることができます.
私が言ったように、私は新しいブーツを作るたびにこのポップアップwindows が表示されることを心配していません.私はそれを却下して、それが起こったことがないかのように進むことができます.
問題の解決にご協力いただきありがとうございます.私としては、他の差し迫った問題に進んで解決することができます.
便利屋
応答18# ->にスキップ20 #eldrolこれが役立つかどうかはわかりませんが、ラタンディープは確かに印象的です.私、コーヒーに入れるフレーバークリーマーがわからない.
しかし、私は粘り強さと私の知性の過大評価のためにA-Plusを提供します.
応答20# ->にスキップ21 #AnonymousHello Eldon、
あなたの回答と感謝のためにもう一度ありがとう.
前の投稿に提供された提案を使ってみましたか?
もっと支援できるように結果に返信してください.
ありがとう
応答21# ->にスキップ22 #eldrolラタンディープ、まだそれを回避することができていません.私は歯科医に行き、それから診察に行かなければならず、冬のオリンピックを見ました.また、あなたや他の寄稿者から送られてくるものの半分はよくわかりません.しかし、私はいくつか試す必要があります とにかくそれらの
.エルドン
応答22# ->にスキップ23 #Anonymousハローエルドン、
返信ありがとうございます.
以前に提供された提案のいくつかを試してから、私たちに知らせてください.
問題のステータスを更新してください.
ありがとう
応答1# ->にスキップ33 #eldrolラタンディープ
ワイヤレスでインターネットに接続し、問題の修正についての統治責任者を通過したとき、問題は次のとおりだと述べました:
「ワイヤレス接続には有効なIP構成がありません.」
この情報を過去に送信した場合は、申し訳ありません.
エルドン
応答33# ->にスキップ34 #AnonymousHello Eldon、
返事をありがとうございました.
IPアドレスの更新にこれらのステップを続けることができ、それが役立つかどうかを確認してください.
a.スタートボタンをクリックしてください.
b.[検索開始]ボックスに「CMD」と入力して、Enterキーを押します.
c.「CMD」を右クリックして管理者として実行してください.
d.次のコマンドを入力してEnterキーを押します.
ipconfig/リリース
ipconfig/renew
e.コマンドプロンプトを閉じます.
IPヘルパーサービスを無効にして問題を確認するには、次の手順に従ってもよい.
IPヘルパーサービスを無効にする:
a.Windowsキーを押しながらRと入力し、(引用符なしで) "Services.msc"と入力し、Enterキーを押します.
b.IPヘルパーサービスまでスクロールし、右クリックして[プロパティ]を選択します.
c.「自動」または「マニュアル」と表示されたドロップダウンボックスで、無効に設定してから「適用」をクリックします.
d.次に、「停止」をクリックしてサービスが現在のセッションで実行されなくなります.
e.[OK]をクリックしてダイアログを終了します.IPv6を無効にしてチェックすることもできます.
すべてのインターフェイスでIPv6をアンインストールして、IPv6仮想アダプタを削除し、TCP/IPスタックのリセットを再開してください.
IPv6を削除するには、各ネットワークアダプタのプロパティに入り、プロトコルの横にあるチェックボックスをオフにし、それを無効にするか、選択して[アンインストール]をクリックします.コンピュータから切り離します.それから、
Device Managerに進み、4TO6アダプタ、WUN MINIPORTアダプタ、またはトンネルアダプタを削除します.注:ネットワーク接続ごとにこれを行う必要があります.
また、Naman Rからの提案を参照してください2011年4月14日に答えた
無線ネットワーク接続に有効なIP設定がありません注:トラブルシューティングが終了したら、「クリーンブートトラブルシューティング後にコンピュータのリセット方法」から、コンピュータをいつものようにリセットするには、次の手順を実行します.
この情報が役立つことを願っています.
ありがとう
応答34# ->にスキップ35 #eldrolありがとう、ratandeep、あなたはメンシュです.
以下の情報について:
「クリーンブートのトラブルシューティング後にコンピュータのリセット方法」から、コンピュータをリセットするには、次の手順を実行します.
ummmm、何のセクション?ナミャンRの提案?
エルドン
応答35# ->にスキップ36 #AnonymousHello Eldon、
返事をありがとうございました.
Naman Rの提案の「Windows Vistaまたは
Windows 7
」の記事の記事を「トラブルシューティング方法」のセクションを参照しています.クリーンブートを実行した後、設定をいつものように戻すために、区間を話しているのを参照する必要があります.
しかし、私はあなたに役立つ提案があなたに役立つことをあなたに頼みたいですか?
私たちがあなたをさらに助けることができるように返信してください.
ありがとう
応答37# ->にスキップ38 #Anonymousハローエルドン、
返信ありがとうございます.
以前に提供された提案のいくつかを試してから、私たちに知らせてください.
提案がお役に立てば幸いです.
問題のステータスを更新してください.
ありがとう
私は同じ問題を持っていました.私のマシンでは、このメッセージはGlaryユーティリティ4のSoftwareUpdateモジュールによって生成されます.更新チェックをオフにすることはできません(設定->オートケア)が、スケジュールを一度だけ実行することができます.
毎月あたりの再起動の代わりに.またはあなたはGlary Utilitiesをアンインストールすることができます...
私のホームネットワークを使って私のマシン上のネットワークまたはインターネットアクセスを妨げません.Glaryユーティリティを無効にすると(インストールされていると仮定して、他の何かによって生成された同一のメッセージではない)、あなたはあなたのネットワークにアクセスすることができますか.
ライブラリ?ここに複数の問題があるかもしれません.
編集:前の投稿から、スタートアップを選択的に無効にするために、Glary Utilitiesを使用した以前の投稿から見てください.
応答25# ->にスキップ26 #Anonymousハローエルドン、
問題のステータスを更新していただきありがとうございます.
問題が修正されてうれしいです.
今後Windowsで他の問題が発生した場合に備えて、お気軽にご返信ください.
ありがとうございます
応答26# ->にスキップ27 #eldrolこんにちは、ラタンディープ
ポップアップはポップアップしなくなりましたが、数日前、hotmail/outlookにアクセスしようとしたとき、
私に3桁のコードを送信するまで、許可されません.私はそれを私の電話に送ってもらいました、そして私の家は図書館から3/4マイルです、それでそれは間違いでした、しかしそれは一時的に戻ることができると言いました、しかし私は3桁のコードを入力する必要がありませんでした、そして、私はまだできます
メールを受け取るので、何が起こっているのかわかりません.エルドン
応答27# ->にスキップ28 #Anonymousハローエルドン、
回答ありがとうございます.
Hotmailの電子メールpassWordが期限切れになり、リセットするように求められたり、場合によってはアカウントの認証を求められる可能性があります.
これで、問題なくHotmailアカウントにアクセスできるようになります.
ありがとう
応答29# ->にスキップ30 #Anonymousハローエルドン、
ご回答ありがとうございます.
すべてが順調であることを嬉しく思います.
今後Windowsで他の問題が発生した場合に備えて、お気軽にご返信ください.
ありがとうございます
ハローマガリコロン
あなたの回答ありがとうございました.
あなたの時間に感謝します.
私の以前の回答のすべてで提供されているすべての提案に従いましたか?
私はあなたがプロキシを否定的に無効にすることをお勧めします.次の手順に従ってください:
a.Windows + Rキーを押しますと入力inetcpl.cpl
実行windows で、Enterキーを押します.
b.「インターネットオプション」で、「接続」タブをクリックします.
c.「lan設定」をクリックします.
d.「LANにプロキシサーバーを使用する」ボックスをオフにします.
e.適用とok.
私たちを更新してください.
ありがとう
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