Internet Explorer 10: Windows 7 でInternet Explorer 10が継続的にクラッシュする
数日前、IE10にアップグレードしましたが、IE10も起動できないため、IE9にロールバックするよう制限されていました.IE10を実行するだけでロードされますが、以下のエラーがすぐに発生します.エラースプラッシュwindows を閉じるだけで、何度もクラッシュします.
クラッシュを停止する唯一の方法は、IE10を閉じることです.Windows 7
SP1 32ビットを使用しており、最新のアップデートがすべてインストールされています.約7~8回IE10をインストール/ロールバックしようとしました.
問題の署名:
問題イベント名:BEX
Application名:iexplore.exe
Applicationversion:10.0.9200.16521
Applicationタイムスタンプ:51207618
障害モジュール名:StackHash_a7aa
障害モジュールversion:0.0.0.0
障害モジュールタイムスタンプ:00000000
例外オフセット:00377b38
例外コード:c0000005
例外データ:00000008
OSversion:6.1.7601.2.1.0.256.1
ロケールID:1049
追加情報1:a7aa
追加情報2:a7aa91f17ea749d42a4de3b390fa5b3d
追加情報3:a7aa
追加情報4 :a7aa91f17ea749d42a4de3b390fa5b3d-すべての新しいWindows更新がインストールされます
-IE設定のリセットは役に立たない
-最新の利用可能なGPUドライバーがインストールされている場合(Nvidia GeForce 9600GT)、結果がない
-sfc/scannow問題が見つからない
-IE10(アドオンなし)を実行しても、セーフモードと同じように、通常モードでは、netwoを使用したセーフモードと同じようには機能しません.rking
-この問題を抱えている一部のフォーラムでは、Logicoolからソフトウェア(特にLogitech Webcamソフトウェア)をアンインストールすることを推奨しています.一部のユーザーにとってこれはこの問題を解決しますが、私にとってはそうではありません!
-KB947821は役に立ちません
-KIS 2013がインストールされており、システムにウイルスが見つかりません
これまでにロールバックしましたMicrosoftからの解決策が見つかるまで、IE9を再度ご利用ください.
返信リスト(回答:11)
こんにちは、
Microsoftコミュニティに質問を投稿していただき、ありがとうございます.
問題の説明から、コンピューターにインストールした後、Internet Explorer 10が継続的にクラッシュするようです.
あなたが経験した不便を想像できます.問題の解決をお手伝いします.
競合するサードパーティのApplicationがコンピュータに干渉しないようにクリーンブートを実行し、Internet Explorer 10をインストールする必要があります.
コンピュータをクリーンブート状態にするには、下記の記事の手順に従って問題を確認する必要があります.
クリーンブートを実行してWindows Vista、Windows 7
、またはWindows 8
の問題をトラブルシューティングする方法:https://support.Microsoft.com/kb/929135
注:トラブルシューティング後にコンピューターを通常モードにリセットするには、上記の記事の「コンピューターをリセットして通常どおり起動する方法」に従ってください.
上記の情報がお役に立てば幸いです.
適切な解決策を確実にするために、返信は非常に重要です.
今後、Windowsに関する問題が発生した場合は、お気軽にこちらのMicrosoftコミュニティに投稿してください.喜んでお手伝いさせていただきます.
応答1# ->にスキップ2 #Auralviこんにちは、提案に感謝します.
クリーンブートは役に立たなかった!クリーンブートでの同じ継続的なクラッシュ.
私がすでにやろうとしたこと(スレッドの最初の投稿)を考慮して、他の提案を非常に待っています.前もって感謝します.
応答8# ->にスキップ9 #AuralviPhil Veale、Paul Chicago、
あなたのPCハードウェア構成は何ですか?おそらく、この問題を抱えている私のPCは次のとおりです.>RalinkTech USB wifi
不明USB Bluetooth
RAM、HDD、DVDはおそらく最も重要ではありません.
インストールされているソフトウェアのほとんどの部分はオーディオソフトウェアです.
応答9# ->にスキップ10 #Dante12私はそれがAsusグラフィックカードと関係があると信じています.IE 10とWindows Liveが機能しなかったため、Windows 8
からWindows 7
に戻す必要がありました.エラーログは、障害のあるモジュールがグラフィックカードであることを示していました.Asus HD 6950を使用しています.最新のドライバでは問題が解決しませんでした(これは
は、Windows 8のリリースから最大1か月後のものです).Windows 7のIE10でも同じ問題が発生すると思います.
可能な場合はIE 9にロールバックしますが、プログラムと機能の唯一のオプションはIE 10を削除することです.これは9に置き換わるものではなく、IEを完全に削除するだけです.
開始しようとしましたアドオンなしのIEが有効になっている場合、これは役に立ちません.
IE10を削除してから再インストールしようとしましたが、これも役に立ちませんでした.
応答4# ->にスキップ5 #Auralviプログラムや機能の左上隅にある[インストールされたアップデートの表示]をクリックしましたか?そこでInternet Explorer 10がインストールされている他のすべてのWindowsアップデートが表示されます.削除すると、この手順ではIE9に自動的にロールバックされます.
アンインストールIEを完全に;
wayによると、問題は解決されていないので、あらゆる提案が高く評価されています!
応答5# ->にスキップ6 #PhilVea初めて再起動せずにそれを実行しましたが、その後、安定しているIE 9に正常に戻ることができました.
IE 10を再度インストールする前に、数週間待ってから、それまでに問題は解決しました.
応答6# ->にスキップ7 #Auralviうまくいけば、しかし...私はインターネットで私たちが持っているのと同じようにIE10の同じ振る舞いについてあまり多くの不満がないように見えます.インターネットでこれ以上の苦情があった場合、MSはすぐにそれに陥っていただろう-そうでなければ-確かではない.
例:同じOSを搭載した私のラップトップでは、すべてうまくいきます.私のPC @職場では、IE10でもすべてうまくいきます.両方の最初の試みから.
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