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Internet Explorer 9: Windows 7 へのInternet Explorer 9ベータ版のインストール:サービスパックはサポートされていません.

Ryokuri 解決済 最終更新日:2020-08-30 10:31

Windows 7Ultimate 64ビットにベータ1をインストールしようとすると、起動時にすぐにサービスパックがサポートされていないというエラーが表示されます. kb2028551、2028560、2120976、2259539をダウンロードしてインストールしようとしましたが、すべてがそうではないと述べています
私のシステムに適用されます.また、Windowsの更新に失敗したことはありません.他に欠けているものはありますか?

返信リスト(回答:11)

1 #
CodyC.

リョウクリン、

あなたはあなたのウィンバーのスクリーンショットを取ることができます 返信で投稿してください ? Winverを表示する手順は次のとおりです.

どのversionのMicrosoft Windowsを実行しているかを判断するには、

  1. 画面下部のタスクバーのstartをクリックし、実行をクリックします.
  2. タイプwinver検索ボックスに.
  3. okをクリックします.

    4. また、以下のパスを使用して見つけたIE9_MAIN.LOGファイルの内容をコピーして貼り付けることができます.

    c:\windows\ie9_main.log


    Cody C
    Microsoft Answers Support Engineer
    私たちの訪問 マイクロソフトはフィードバックフォーラムに回答します あなたがどう思うのか教えてください.
    応答1# ->にスキップ
    2 #
    Ryokuri
    リンク:ウィンバー

    コマンドラインversionは6.1.7600 00:00.000:00:00:00.062:開始:2010/09/15(Y/M/D)17:20:00.425(ローカル)
    00:00.094:このログの時間形式:mm:ss.mmm(分:秒.milliseconds)
    00:00.109: "c:\users\ryokurin\desktop\ie9-windows 7-x64-enu.exe "
    00:00.156:Info:Setup Installer for Internet Explorer:9.0.7930.16406:
    00:00.187:




    00:8.0.7600.16384
    00: 00.203:情報:Iexplore.exeの現在のversionが9.0.6001.0の間のものであるかどうかを確認します.
    00:00.265:
    :00.265:情報:最大versionIEAK Brandingを実行するには:9.1.0.0...
    00:00.296:info:iexplore.exeversionの確認成功インストールは続行できます.
    00:00.328:情報:ID:7006(0)を抽出しようとしている:7006(0):
    00:04.165:情報:ID:5006(0)を抽出しようとしています."IE9-Support.Cab"として:04.852:


    00:04.867:
    Windows 7オペレーティングシステムが検出されました.
    00:04.898:情報:サービスパックメジャー:0
    00:04.914:
    00:04.945:エラー:システムversionと前提検証チェックに失敗しました.
    00:08.268:情報:セットアップコード:0x00009C46(40006)-セットアップは現在コンピュータにインストールされているWindows Service Packversionをサポートしていません.
    00:08.408:Info:IE SQM Serverへのスケジューリングアップロード: このリンク:sqm/ie/sqmserver.dll.00:10.982:
    00:11.014:info:c:\reokurin\appdata\local\temp\ie9e771.tmp
    00:11.060:ディレクトリc:\ryokurin\appdata\local\temp\e ie9e771.tmp、再起動時の削除のマーキング.:11.107:Info: Internet Explorer Installer Mutex
    00:00.062:00:00.062:開始:2010/09/15(Y/M/D)17:22:03.817(ローカル)
    00:00.109:時間形式このログに:mm:ss.mmm(分:秒.milliseconds)
    00:00.171: "c:\users\ryokurin\appdata\local\Microsoft\Windows \一時的なインターネットファイル\コンテンツ.ie5\5j8mjhln\e ie9-windows 7-x64-enu [1].exe ":
    00:00.203:Internet Explorer用のセットアップインストーラ:9.0.7930.16406
    00:00.234:info:前Internet Explorerのversion:8.0.7600.16384
    00:00.265:情報:iexplore.exeの現在のversionが9.0.6001.0の間であるかどうかを確認します.
    00:00.296:info:...と9.1.0.0...
    00:00.343:情報:Whの最大versionIEAK Brandingを実行するには:9.1.0.0...
    00:00.374:info:iexplore.exeversionチェックの成功.インストールは続行できます.
    00:00.421:情報:ID:7006(0)を抽出しようとしている:7006(0) "IE9-Neutral.Extracted.msu"
    00:01.887:Info:ID:5006(0) "ie9-support.cab"として:02.465:02.465:info:オペレーティングシステム:Windows Workstation:6.1.7600:02.667:info:Windows 7オペレーティングシステムが検出されました.
    00:02.761:情報:サービスパックメジャー:0
    00:02.808:
    00:02.886:0:02.886:エラー:システムversionと前提検証チェックに失敗しました.
    00:06.224:情報:セットアップコード:0x00009C46(40006)-セットアップは、現在コンピュータにインストールされているWindows Service Packversionをサポートしていません.
    00:06.271:Info:IE SQM Serverへのスケジューリングアップロード: このリンク:sqm/ie/sqmserver.dll.00:06.740:

    00:06.755:情報:c:\reokurin\appdata\local\temp\e ie9dde0.tmp
    00:06.786:c:\ryokurin\appdata\local\temp\ei9dde0.tmp、再起動時の削除のマーキング.:06.833:Internet Explorer Installer Mutex
    00:00.094:00:00.094:開始:2010/09/15(Y/M/D)17:27:49.132(LOCAL)
    00:00.125:時間形式このログに:mm:ss.mmm(分:秒.milliseconds)
    00:00.156: "c:\users\ryokurin\appdata\local\Microsoft\Windows \一時的なインターネットファイル\content.ie5\H68OAV5H\IE9-windows 7-x64-enu [1].exe "
    00:00.203:Internet Explorer用のセットアップインストーラ:9.0.7930.16406
    00:00.234:info:前Internet Explorerのversion:8.0.7600.16384
    00:00.265:情報:iexplore.exeの現在のversionが9.0.6001.0の間であるかどうかを確認します.
    00:00.296:info:...と9.1.0.0...
    00:00.328:情報:Whの最大versionIEAK Brandingを実行するには:9.1.0.0...
    00:00.374:info:iexplore.exeversionチェックの成功.インストールは続行できます.
    00:00.406:ID:7006(0)を抽出しようとしています:7006(0) "IE9-Neutral.Extracted.msu"
    00:00.437:エラー:

    findResource(7006、 "IE9-neutral.extracted.msu ")は0x716" 00:00.468:info:ID:5006(0)を抽出しようとしています:5006(0) "IE9-support.cab"
    00:00.686:情報:オペレーティングシステム:Windowsワークステーション:6.1.7600
    00:00.718:
    Windows 7オペレーティングシステムが検出されました.
    00:00.749:情報:Service Pack Major:0
    00:00.780:info: Service Pack Minor:0:00.811:エラー:システムversionと前提検証チェックに失敗しました.
    01:04.616:情報:セットアップ終了コード:0x00009C46(40006)-セットアップはWindows Service Packのversionをサポートしていません現在コンピュータにインストールされています.
    01:04.662:info:IE SQM Serverへのスケジュールアップロード: このリンク:sqm/ie/sqmserver.dll.00:04.758:
    00:04.774:


    c:\ryokurin\appdata\local\temp\ie9e81.tmp
    00:04.821:c:\ryokurin\appdata\local\temp\ie9e81.tmp、再起動時の削除のマーキング.:04.852:Internet Explorer Installer Mutex
    00:00:00:00:00.110:開始:2010/09/15(Y/M/D)17:36:43.207(ローカル)
    00:00.141:時間形式このログで:mm:ss.mmm(分:秒.milliseconds)
    00:00.188:コマンド行: "c:\users\ryokurin\desktop\e ie9-windows 7-x64-enu.exe"<"<"
    00:00.219:Internet Explorer用のセットアップインストーラ:9.0.7930.16406
    00:00.250:Internet Explorerの旧版:8.0.7600.16384
    00:00.281:Info: iexplore.exeの現在のversionは9.0.6001.0の間です...
    00:00.312:情報:...、9.1.0.0...
    00:00.344:IEAKブランディングを実行する最大versionは:9.1.0.0...
    00:00.375:info:iexplore.exe ve RSIONチェックの成功インストールは続行できます.
    00:00.422:情報:ID:7006(0)を抽出しようとしています."IE9-Support.Cab":
    00:02.309:info:オペレーティングシステム:Windowsワークステーション:6.1.7600

    00:02.325:info:Windows 7オペレーティングシステムが検出されました.
    00:02.356:情報:サービスパックメジャー:0
    :02.372:
    00:02.387:エラー:システムversionと前提検証チェックに失敗しました.
    00:03.760:情報:セットアップ終了コード:0x00009C46(40006)-セットアップは現在コンピュータにインストールされているWindows Service Packversionをサポートしていません.
    00:03.869:Info:IE SQM Serverへのアップロード: このリンク:sqm/ie/sqmserver.dll.00:06.630:情報:SQMアップロード403
    00:06.677:情報:一時ファイルのクリーンアップ:c:\ryokurin\appdata\local\temp\e ie95b48.tmp
    00:06.817:c:\ryokurin\appdata\local\temp\e ie95b48.tmp、再起動時の削除のマーキング.:07.067:info: Internet Explorer Installer Mutex
    00:00.093:00:00.093:開始:2010/09/15(Y/M/D)17:57:59.662(LOCAL)
    00:00.125:時間形式このログに:mm:ss.mmm(分:秒.milliseconds)
    00:00.156:コマンド行: "c:\users\ryokurin\desktop\ie9-windows 7-x64-enu.exe"
    :00.187:Info:Internet Explorer用のセットアップインストーラ:9.0.7930.16406:
    00:00.218:Interne Explorerの旧版:8.0.7600.16384
    00:00.249:情報:チェック: iexplore.exeの現在のversionは9.0.6001.0の間です...
    :00.281:
    :...、9.1.0.0...
    00:00.312:IEAKブランディングを実行する最大versionは:9.1.0.0...
    00:00.359:info:iexplore.exeversionチェックの成功インストールは続行できます.
    00:00.405:ID:7006(0)を抽出しようとしている:7006(0) "IE9-Neutral.Extracted.msu"
    00:01.357:Info:ID:5006(0)を抽出しようとしています."IE9-Support.cab"として:
    00:01.856:info:オペレーティングシステム:6.1.7600
    00:01.934:
    windows 7オペレーティングシステムが検出されました.
    00:01.981:情報:サービスパックメジャー:0
    00:02.012:
    00:02.028:0
    00:02.028:エラー:システムversionと前提条件検証チェックに失敗しました.
    応答2# ->にスキップ
    11 #
    antti

    緑林

    Windows 7の最終RTMversionを使用していません.最終的なRTMは8.0.7600.16385で、使用しているのは8.0.7600.16384です.

    -Antti-

    √
3 #
KenBlak
wed、2010年9月15日22:02:55 +0000、Ryokurinは書きました:
>Windows 7Ultimate 64ビットにBeta 1をインストールしようとし、起動時にService Packがサポートされていません.私はダウンロードしてKB2028551,2028560,2120976および2259539をインストールしようとしましたが、該当なしではないと述べています 私のシステムに.失敗したWindowsの更新も見ていません.不足している他に何かありますか?
これはあなたが行方不明のものの私の見解です:
リリースされたversionの代わりにベータテストversionである理由
その中にバグがあること、そしてマイクロソフトはベータテストを探しています
バグを知らせるユーザーは
私のビューで、それをインストールするためのスペアコンピュータがない限り、
ソフトウェアのベータテストやバグの報告をしてください
Microsoft、そのようなベータソフトウェアのインストールはただトラブルを探しています.
応答3# ->にスキップ
4 #
Ryokuri
うん、ベータに非常に精通していて、ベータがときどき苦痛になることもあります.私は自分の役割を果たし、潜在的な問題について助言しようとしています.
応答4# ->にスキップ
5 #
KenBlak
2010年9月15日水曜日22:47:43 +0000に、緑林は次のように書いています.
>はい、ベータ版に非常に精通していて、ベータ版がいかに苦痛になるかを理解しています.私は自分の役割を果たし、潜在的な問題について助言しようとしています.
OK、あなたの選択.しかし、繰り返しますが、行うことは
予備のコンピュータがない限り問題ありません.

Ken Blake、Microsoft mvp
応答5# ->にスキップ
7 #
Sanmart

ken、

あなたが正しいです.一方で、これが予備のコンピュータで起こったとしましょう.今?面白いポイントは、予備のコンピュータですべてのベータナを実行しています.
問題.Ryokurinのログは、まったくサービスパックを表示しません-多分何かがログに表示されない彼の構成に特別なものですか?

簡単な比較のために、ここに私のログファイルがあります:

00:00.000:

00:00.312:開始:2010/09/15(y/m/d)19:59:09.041(local)
00:00.391:このログの時間形式:mm :ss.mmm(分:秒.milliseconds)
00:00.516:コマンドライン: "d:\users\xxxx\downloads\e i windows 7-x86-enu.exe"
00:00.578:インターネットエクスプローラ用の情報:セットアップインストーラ:9.0.7930.16406:
00:00.609:
00:00.16562:8.0.7601.16562
00:00.687:情報:iexplore.exeの現在のversion
00:00.719:情報:...、9.1.0.0...
:00.766:IEAKブランディングを実行する最大versionは、9.1.0.0です...
00:00.812:info:iexplore.exeversionの成功インストールは進みます.
00:00.875:情報:ID:6006(0)を抽出しようとしています:6006(0) "IE9-Neutral.Extracted.msu"
00:01.094:Info:ID:5006(0)を抽出しようとしています."IE9-Support.Cab"として:
00:01.859:info:オペレーティングシステム:Windowsワークステーション:6.1.7601(Service Pack 1、V.178)
00:01.937:info:Windows 7オペレーティングシステムが検出されました.
00:02.062:情報:サービスパックメジャー:1
00:02.109:情報:サービスパックマイナー:0
00:02.219:情報:サービスパック名:Service Pack 1、v.178
:02.312:d:\windows\system32\explorerframe.dll:6.1.7601.16562>= 6.1.7601.16666(false):02.453:info:KB2259539のダウンロードが開始されました.ダウンロード https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=199607. ->KB2259539_x86.msu.
00:03.250:

06.766:
00:06.766:情報:ID:5005(0)を「feedbacktool.msi」として抽出しようとしています.
00:06.906: "d:\windows\system32\msiexec.exe"/i "d:\users\xxxx\appdata\local\temp\ie9653d.tmp\feedbacktool.msi "/quiet/lwipecvr +！ "d:\windows\logs\feedbackinstaller.log"
:17.391:Info:17.391:起動されたパッケージのインストール:wusa.exe/quiet/norestartd:\users\xxxx\appdata\Local\Temp\IE9653D.TMP\KB2259539_X86.msu
02:10.734:Info:Process Exitコード0x00000BC2(3010)[要求された操作が成功しました.システムが再起動されるまで、変更は効果的ではありません.]
02:10.844:情報:中立パックはインターネットから正常にダウンロードされました.インストールはダウンロードされたパッケージを使用しています.
02:10.875:Infoダウンロードしたパッケージでのインストール.d:\users\appdata\local\temp\e ie9653d.tmp\ie9-neutral.downloaded.msu


02:10.906:info:info:wusa.exe/quiet/NoreStartd:\users\xxxx\appdata\local\temp\ie9653d.msu

03:48.484:Info:Process Exit Code 0x00000BC2(3010)[要求された操作は成功しました.システムが再起動されるまで、変更は効果的ではありません.]
03:48.578:情報:最初の実行時にInternet Explorerがデフォルトのブラウザであるかどうかを確認します.
03:54.172:
03:54.17uthread:自動更新を再開しました.
03:54.250:情報:セットアップ終了コード:0x00000BC2(3010)-インストールは成功しました.再起動が必要です.
03:54.375:info:IE SQM Serverへのスケジュールアップロード: https://sqm.microsoft.com/sqm/ie/sqmserver.dll.
03:55.187:情報:SQMアップロード403
03:55.406:Info:d:\users\appdata\local\temp\e ie9653d.tmp
03:55.547:info:ディレクトリd:\users\xxxx\appdata\local\temp\ie9653d.tmp、再起動時の削除のマーキング.>03:55.766:情報:再起動コンピュータの再起動...
03:56.453:Info:Internet ExplorerインストーラMutex


「おそらく5台のコンピュータにとって世界市場があると思います」 (Thomas J.ワトソン、SR.)
応答7# ->にスキップ
10 #
TomasKl

わかりました.(ほぼ)完全なインストールが表示されます.

しかし興味深いことに、私たちは両方ともWindows 7Ultimate x64を実行していますが、私のWinverはversion6.1(Build7100)を示し、Ryokurinはversion6.1(Build7600)を示し、RCを実行していることを示唆しています.私は小売版を実行しているので、それはさらに奇妙です
私のPCは2時間ごとにシャットダウンしません:)

SP 1ベータでService pack major:1(duh)と表示されていますが、マイナーサービスパックはまだ0です.これは、SPベータを持たないすべてのW7の最終ユーザーがこのエラーを受け取ることを示唆しています.

編集:

投稿で述べたように、これも見つけましたが、リテールディスクを使用したことを確認できます.Windows 7RCがベータ版の有効期限が切れた後にインストールされ、2時間ごとにシャットダウンされました.私のものではありません.

応答4# ->にスキップ
6 #
TomasKl

リリースされたばかりのインストール時に同じ問題が発生するhttps://www.beautyoftheweb.com/version、これが私のログです:

00:00.000:

=

00:00.000:開始:2010/09/16(Y/M/D)00:56:12.916(ローカル)

00:00.000:このログの時刻形式:MM:ss.mmm(分:秒.ミリ秒)

00:00.000:コマンドライン: "E:\Users\Tomassie91\Downloads\IE9-windows 7-x64-enu.exe"

00:00.000:情報: Internet Explorerのセットアップインストーラー:9.0.7930.16406

00:00.000:情報: 以前のversionのInternet Explorer:8.0.7100.0

00:00.000:情報: iexplore.exeの現在のversionが9.0.6001.0かどうかを確認しています...

00:00.000:情報: ...および9.1.0.0...

00:00.000:情報: IEAKブランディングを実行する最大versionは9.1.0.0です...

00:00.000:情報: iexplore.exeversionチェックが成功しました.インストールを続行できます.

00:00.000:情報: ID:7006(0)を「IE9-neutral.Extracted.msu」として抽出しようとしています

00:00.015:エラー:

FindResource(7006、 "IE9-neutral.Extracted.msu")が0x716で失敗しました

00:00.015:情報: ID:5006(0)を「IE9-support.cab」として抽出しようとしています

00:00.062:情報: オペレーティングシステム:Windowsワークステーション:6.1.7100

00:00.062:情報: Windows 7オペレーティングシステムが検出されました.

00:00.062:情報: サービスパックメジャー:0

00:00.062:情報: サービスパックマイナー:0

00:00.062:エラー: システムversionと前提条件の検証チェックに失敗しました.

00:04.134:情報: セットアップ終了コード:0x00009C46(40006)-セットアップは、現在コンピューターにインストールされているWindowsサービスパックのversionをサポートしていません.

00:04.134:情報: IE SQMサーバーへのアップロードのスケジュール:このリンク:sqm/ie/sqmserver.dll

00:04.493:情報: SQMアップロードが200を返しました

00:04.493:情報: C:\Users\Tomas\AppData\Local\Temp\IE9CDF.tmpの一時ファイルをクリーンアップしています

00:04.493:情報: ディレクトリC:\Users\Tomas\AppData\Local\Temp\IE9CDF.tmpを削除できません.再起動時に削除のマークを付けます.

00:04.493:情報: Internet ExplorerインストーラーMutexをリリース

00:00.000:

=

00:00.000:開始:2010/09/16(Y/M/D)00:56:19.296(ローカル)

00:00.000:このログの時刻形式:MM:ss.mmm(分:秒.ミリ秒)

00:00.000:コマンドライン: "E:\Users\Tomassie91\Downloads\IE9-windows 7-x64-enu.exe"

00:00.000:情報: Internet Explorerのセットアップインストーラー:9.0.7930.16406

00:00.000:情報: 以前のversionのInternet Explorer:8.0.7100.0

00:00.000:情報: iexplore.exeの現在のversionが9.0.6001.0かどうかを確認しています...

00:00.016:情報: ...および9.1.0.0...

00:00.016:情報: IEAKブランディングを実行する最大versionは9.1.0.0です...

00:00.016:情報: iexplore.exeversionチェックが成功しました.インストールを続行できます.

00:00.016:情報: ID:7006(0)を「IE9-neutral.Extracted.msu」として抽出しようとしています

00:00.016:エラー:

FindResource(7006、 "IE9-neutral.Extracted.msu")が0x716で失敗しました

00:00.016:情報: ID:5006(0)を「IE9-support.cab」として抽出しようとしています

00:00.063:情報: オペレーティングシステム:Windowsワークステーション:6.1.7100

00:00.063:情報: Windows 7オペレーティングシステムが検出されました.

00:00.063:情報: サービスパックメジャー:0

00:00.063:情報: サービスパックマイナー:0

00:00.063:エラー: システムversionと前提条件の検証チェックに失敗しました.

00:01.654:情報: セットアップ終了コード:0x00009C46(40006)-セットアップは、現在コンピューターにインストールされているWindowsサービスパックのversionをサポートしていません.

00:01.654:情報: IE SQMサーバーへのアップロードのスケジュール:このリンク:sqm/ie/sqmserver.dll

00:01.981:情報: SQMアップロードが200を返しました

00:01.981:情報: C:\Users\Tomas\AppData\Local\Temp\IE925BC.tmpの一時ファイルをクリーンアップしています

00:01.981:情報: ディレクトリC:\Users\Tomas\AppData\Local\Temp\IE925BC.tmpを削除できません.再起動時に削除のマークを付けます.

00:01.997:情報: Internet ExplorerインストーラーMutexをリリース

00:00.000:

=

00:00.000:開始:2010/09/16(Y/M/D)00:56:38.534(ローカル)

00:00.000:このログの時刻形式:MM:ss.mmm(分:秒.ミリ秒)

00:00.000:コマンドライン: "E:\Users\Tomassie91\Downloads\IE9-windows 7-x64-enu.exe"

00:00.000:情報: Internet Explorerのセットアップインストーラー:9.0.7930.16406

00:00.000:情報: 以前のversionのInternet Explorer:8.0.7100.0

00:00.000:情報: iexplore.exeの現在のversionが9.0.6001.0かどうかを確認しています...

00:00.016:情報: ...および9.1.0.0...

00:00.016:情報: IEAKブランディングを実行する最大versionは9.1.0.0です...

00:00.016:情報: iexplore.exeversionチェックが成功しました.インストールを続行できます.

00:00.016:情報: ID:7006(0)を「IE9-neutral.Extracted.msu」として抽出しようとしています

00:00.016:エラー:

FindResource(7006、 "IE9-neutral.Extracted.msu")が0x716で失敗しました

00:00.016:情報: ID:5006(0)を「IE9-support.cab」として抽出しようとしています

00:00.062:情報: オペレーティングシステム:Windowsワークステーション:6.1.7100

00:00.078:情報: Windows 7オペレーティングシステムが検出されました.

00:00.078:情報: サービスパックメジャー:0

00:00.078:情報: サービスパックマイナー:0

00:00.078:エラー: システムversionと前提条件の検証チェックに失敗しました.

Winver.exeは、Windows 7x64 Ultimal Final(7.100)を実行していると言っています.ログを見ると、前のポスターと同じ問題があります.SPversionがなく、変です.
PCセットアップ:
AMD Phenom X6 1055 @ 3.4 GHz
ATI Radeon HD 4850
キングストン4 GB DDR 3 1333 MHz
Intel postville 40 GB SSD
500 GB 7200 RPM HDD Windows 7Ultimate x64
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8 #
CodyC.

クリーンブートを実行してからIE9インストーラを実行してみてください:

https://support.microsoft.com/kb/929135.

また、どのアンチウイルスが現在インストールされているのか?


Cody C
Microsoft Answers Support Engineer
私たちの訪問 マイクロソフトはフィードバックフォーラムに回答します あなたがどう思うのか教えてください.
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9 #
Sanmart

トーマス、

あなたのものはまったく別の問題です.Windows 7、Build6.1.7100は6月に有効期限が切れたRC(リリース候補)でした.それでも問題が解決しない場合、それは小さな奇跡です.しかし、IE9がそのプラットフォームをサポートしていないことは奇跡ではありません.


「おそらく5台のコンピューターの世界市場があると思います.」 (トーマスJ.ワトソン、シニア)

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