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Internet Explorer 11:ie11をインストールしてから「インターネットエクスプローラーが動作を停止しました」メッセージ

MaySpri 解決済 最終更新日:2020-08-30 10:16

Windows 7ProfessionalでPCを実行していて、2015年2月にIE11に自動的に更新されました.BINGを使用していて、更新以降、インターネットにアクセスできません.メッセージが引き続き表示されるInternet Explorerが動作を停止しました.
Windowsが解決策を探しています.問題が原因でプログラムが正常に動作しなくなりました.Windowsはプログラムを閉じ、解決策が利用可能かどうかを通知します.

Foxfire、Yahoo、MSNを使用しようとしましたが、同じメッセージが表示されました.問題なくgoogle Chromeにアクセスできますが、エクスプローラーが好きです.このサイトにあるいくつかの提案を試しましたが、役に立ちませんでした.

1.[詳細]タブでリセットする

2.Internet Explorer(アドオンなし).

3.IE 11をアンインストールして再インストールした

4.IE 11をアンインストールしました.

問題を解決するための提案をいただければ幸いです. コンピュータについての私の理解は中程度であり、私は指示に非常に従うことができます.

ありがとうございます.

5月

[元のタイトル:Internet Explorer 11]

返信リスト(回答:10)

1 #
auggy

タスクバー>メンテナンス>ビュー信頼性履歴のアクションセンターを開くことができます>すべての問題レポートを表示

「Internet Explorer」の「停止中」エラーのいくつかを右クリック>技術情報を表示する

エラーの詳細は何ですか?

下部に「クリップボードへのコピー」リンクがあります.

NegetInto Instepadの情報を貼り付けて、その情報をここに登録してください.

応答1# ->にスキップ
2 #
MaySpri

不正解です.アクションセンターを開いた後>メンテナンスでは、「信頼性の履歴を表示したり、すべての問題レポートを表示したりすることはできません. エラーや詳細にアクセスできません.アドバイスしてください.

ありがとう

応答2# ->にスキップ
3 #
auggy

次のことを試してください:

[スタート]>[プログラムとファイルの検索]ボックスに「すべての問題レポートを表示」と入力します

次に、[すべての問題レポートを表示]をクリックします

また、イベントビューアでエラーを確認してください:

[スタート]>[プログラムとファイルの検索]ボックスに「eventvwr」と入力し、[Enter]キーを押します>[カスタムビュー]>[管理イベント]を展開します

iexplore.exeに関連するApplicationエラーの「管理イベント」を確認します

詳細については、各イベントをダブルクリックしてください.

応答3# ->にスキップ
4 #
MaySpri

これは、Eventviewer、カスタムビュー

にあります

ログ名: Application
ソース: Applicationエラー
日付: 2015年3月5日午後10時46分18秒
イベントID: 1000
タスクカテゴリ:(100)
レベル: エラー
キーワード: クラシック
ユーザー: なし
コンピュータ: Larrmay-HP
説明:
障害のあるApplication名:iexplore.exe、version:9.0.8112.16457、タイムスタンプ:0x50a2f9e3
障害のあるモジュール名:KERNELBASE.dll、version:6.1.7601.18409、タイムスタンプ:0x53159a86
例外コード:0xc0000005
障害オフセット:0x0002eb3b
障害プロセスID:0x1efc
障害Applicationの開始時間:0x01d057c87bc8db79
障害Applicationパス:C:\Program Files(x86)\Internet Explorer\iexplore.exe
障害のあるモジュールパス:C:\Windows\syswow64\KERNELBASE.dll
レポートID:ba01d78a-c3bb-11e4-9bc5-48d224f788ab
EventXml:

<Event xmlns="schemas.microsoft.com/Win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider名= "Application Error"/>
<EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
<Level>2</Level>
<Task> 100</Task>
<KeyWords>0x80000000000000</KeyWords>
<TimeCreated SystemTime="2015-03-06T04:46:18.000000000Z"/>
<EventRecordID>33817</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<computer>ラーメイHP</computer>
<Security/>
</System>
<EventData>
<Data>iexplore.exe</Data>
<data> 9.0.8112.16457</data>
<Data>50a2f9e3</Data>
<Data>KERNELBASE.dll</Data>
<data> 6.1.7601.18409</data>
<Data>53159a86</Data>
<Data>c0000005</Data>
<Data>0002eb3b</Data>
<Data>1efc</Data>
<Data>01d057c87bc8db79</Data>
<data>C:\Program Files(x86)\Internet Explorer\iexplore.exe</Data>
<data>C:\Windows\syswow64\KERNELBASE.dll</Data>
<Data>ba01d78a-c3bb-11e4-9bc5-48d224f788ab</Data>
</EventData>
</Event>

2015年2月の初め以来、これらのApplicationエラーは数百あります.2015年2月3日にマイクロソフトのソフトウェアアップデートがありました.

応答4# ->にスキップ
5 #
auggy

このエラーは、WindowsのコンポーネントであるKERNELBASE.dllを指しています:

障害のあるモジュール名:KERNELBASE.dll、version:6.1.7601.18409、タイムスタンプ:0x53159a86

ただし、別の、おそらくサードパーティのモジュールが実際にクラッシュを引き起こしている可能性があります.

クラッシュ時にロードされているモジュールを確認すると役立つ場合があります.

次のApplication(AppCrashView)をダウンロードして実行できますか:

https://www.nirsoft.net/utils/app_crash_view.html

最近のiexplore.exeエラーの1つをクリックします.

モジュールを読み込んだ下部のwindows に表示される情報をコピーして貼り付けることはできますか.

応答5# ->にスキップ
6 #
MaySpri
Version=1
EventType=APPCRASH
EventTime=130699871438982011
ReportType=2
Consent=1
UploadTime=130699871439450011
ReportIdentifier=6ef4b23b-c2ca-11e4-9a27-48d224f788ab
IntegratorReportIdentifier=6ef4b23a-c2ca-11e4-9a27-48d224f788ab
WOW64=1
Response.BucketId=269194870
Response.BucketTable=17
Response.type=4
Sig [0].Name =Application名
Sig [0].Value=IEXPLORE.EXE
Sig [1].Name =Applicationversion
Sig [1].Value=11.0.9600.16428
Sig [2].Name=Application Timestamp
Sig [2].Value=525b664c
Sig [3].Name =障害モジュール名
Sig [3].Value=KERNELBASE.dll
Sig [4].Name =障害モジュールのversion
Sig [4].Value=6.1.7601.18409
Sig [5].Name =障害モジュールのタイムスタンプ
Sig [5].Value=53159a86
Sig [6].Name =例外コード
Sig [6].Value=c0000005
Sig [7].Name=Exception Offset
Sig [7].Value=0002eb3b
DynamicSig [1].Name=OSversion
DynamicSig [1].Value=6.1.7601.2.1.0.256.48
DynamicSig [2].Name=Locale ID
DynamicSig [2].Value=1033
DynamicSig [22].Name=Addit ional Information 1
DynamicSig [22].Value=0a9e
DynamicSig [23].Name =追加情報2
DynamicSig [23].Value=0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
DynamicSig [24].Name =追加情報3
DynamicSig [24].Value=0a9e
DynamicSig [25].Name =追加情報4
DynamicSig [25].Value=0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
UI [2]=C:\Program Files(x86)\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
UI [3]=Internet Explorerが動作を停止しました
UI [4]=Windowsが問題の解決策をオンラインで確認できます.
>UI [5] =オンラインで解決策を確認してプログラムを閉じる
UI [6] =オンラインで解決策を確認してプログラムを閉じる
UI [7] =プログラムを閉じる
LoadedModule [0 ]=C:\Program Files(x86)\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
LoadedModule [1]=C:\Windows\SysWOW64\ntdll.dll
LoadedModule [2]=C:\Windows\syswow64\kernel32.dll
LoadedModule [3]=C:\Windows\syswow64\KERNELBASE.dll
LoadedModule [4]=C:\Windows\syswow64\msvcrt.dll
LoadedModule [5]=C:\Windows\syswow64\api-ms-Win-downlevel-advapi32-l1-1-0.dll
LoadedModule [6]=C:\Windows\syswow64\advapi32.DLL
LoadedModule [7]=C:\Windows\SysWOW64\sechost.dll
LoadedModule [8]=C:\Windows\syswow64\RPCRT4.dll
LoadedModule [9]=C:\Windows\syswow64\SspiCli.dll
LoadedModule [10]=C:\Windows\syswow64\CRYPTBASE.dll
LoadedModule [11]=C:\Windows\syswow64\iertutil.dll
LoadedModule [12]=C:\Windows\syswow64\api-ms-Win-downlevel-version-l1-1-0.dll
LoadedModule [13]=C:\Windows\system32\version.DLL
LoadedModule [14]=C:\Windows\syswow64\api-ms-Win-downlevel-user32-l1-1-0.dll
LoadedModule [15]=C:\Windows\syswow64\user32.DLL
LoadedModule [16]=C:\Windows\syswow64\GDI32.dll
LoadedModule [17]=C:\Windows\syswow64\LPK.dll
LoadedModule [18]=C:\Windows\syswow64\USP10.dll
LoadedModule [19]=C:\Windows\syswow64\api-ms-Win-downlevel-normaliz-l1-1-0.dll
LoadedModule [20]=C:\Windows\syswow64\normaliz.DLL
LoadedModule [21]=C:\Windows\syswow64\api-ms-Win-downlevel-shlwapi-l1-1-0.dll
LoadedModule [22]=C:\Windows\syswow64\shlwapi.DLL
LoadedModule [23]=C:\Windows\system32\IMM32.DLL
LoadedModule [24]=C:\Windows\syswow64\MSCTF.dll
LoadedModule [25]=C:\Windows\system32\api-ms-Win-downlevel-shell32-l1-1-0.dll
LoadedModule [26]=C:\Windows\syswow64\shell32.DLL
LoadedModule [27]=C:\Windows\system32\IEFRAME.dll
LoadedModule [28]=C:\Windows\syswow64\ole32.dll
LoadedModule [29]=C:\Windows\syswow64\OLEAUT32.dll
LoadedModule [30]=C:\Windows\WinSxS\x86_microsoft.Windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.7601.17514_none_41e6975e2bd6f2b2\comctl32.dll
LoadedModule [31]=C:\Program Files(x86 )\Internet Explorer\IEShims.dll
LoadedModule [32]=C:\Windows\syswow64\comdlg32.dll
LoadedModule [33]=C:\Windows\syswow64\api-ms-Win-downlevel-ole32-l1-1-0.dll
LoadedModule [34]=C:\Windows\system32\uxtheme.dll>
LoadedModule [35]=c:\Program Files(x86)\Hewlett-Packard\HP ProtectTools Security Manager\Bin\DpoFeedb.dll
LoadedModule [36]=C:\Windows\system32\USERENV.dll
LoadedModule [37]=C:\Windows\system32\profapi.dll
LoadedModule [38]=C:\Windows\syswow64\WININET.dll
LoadedModule [39]=C:\Windows\system32\Secur32.dll
LoadedModule [40]=C:\Windows\syswow64\urlmon.dll
LoadedModule [41]=C:\Windows\syswow64\WS2_32.dll
LoadedModule [42]=C:\Windows\syswow64\NSI.dll
LoadedModule [43]=C:\Windows\system32\api-ms-Win-downlevel-advapi32-l2-1-0.dll
LoadedModule [44]=C:\Windows\system32\mswsock.dll
ロード済みModule [45]=C:\Windows\System32\wship6.dll
LoadedModule [46]=C:\Windows\system32\IPHLPAPI.DLL
LoadedModule [47]=C:\Windows\system32\WINNSI.DLL
LoadedModule [48]=C:\Windows\system32\CRYPTSP.dll
LoadedModule [49]=C:\Windows\system32\rsaenh.dll
LoadedModule [50]=C:\Windows\system32\RpcRtRemote.dll
LoadedModule [51]=C:\Windows\syswow64\CLBCatQ.DLL
LoadedModule [52]=C:\Program Files(x86)\Internet Explorer\ieproxy.dll
LoadedModule [53]=C:\Windows\system32\api-ms-Win-downlevel-shlwapi-l2-1-0.dll
LoadedModule [54]=C:\Windows\system32\dwmapi.dll
LoadedModule [55]=C:\Windows\system32\MSHTML.dll
LoadedModule [56]=C:\Windows\System32\netprofm.dll
LoadedModule [57]=C:\Windows\System32\nlaapi.dll
LoadedModule [58]=C:\Windows\System32\npmproxy.dll
LoadedModule [59]=C:\Windows\system32\app help.dll
LoadedModule [60]=c:\Program Files(x86)\Hewlett-Packard\HP ProtectTools Security Manager\Bin\DpoSet.dll
LoadedModule [ 61]=C:\Windows\system32\DNSAPI.dll
LoadedModule [62]=C:\Windows\System32\wshtcpip.dll
LoadedModule [ 63]=C:\Program Files(x86)\Bonjour\mdnsNSP.dll
LoadedModule [64]=C:\Windows\system32\rasadhlp.dll
LoadedModule [65]=C:\Windows\System32\fwpuclnt.dll
LoadedModule [66]=C:\Windows\system32\IEUI.dll
LoadedModule [67]=C:\Windows\syswow64\CRYPT32.dll
LoadedModule [68]=C:\Windows\syswow64\MSASN1.dll
LoadedModule [69]=C:\Windows\system32\credssp.dll
LoadedModule [70]=C:\Windows\SysWOW64\schannel.dll
LoadedModule [71]=C:\Windows\system32\ncrypt.dll
LoadedModule [72]=C:\Windows\system32\bcrypt.dll
LoadedModule [73]=C:\Windows\SysWOW64\bcryptprimitives.dll
LoadedModule [74]=C:\Windows\syswow64\WINTRUST.dll
LoadedModule [75]=C:\Windows\system32\GPAPI.dll
>LoadedModule [76]=C:\Windows\system32\MLANG.dll
LoadedModule [77]=C:\Windows\system32\PROPSYS.dll
>LoadedModule [78]=C:\Windows\system32\cryptnet.dll
LoadedModule [79]=C:\Windows\syswow64\WLDAP32.dll
>LoadedModule [80]=C:\Windows\system32\SensApi.dll
LoadedModule [81]=C:\Windows\SysWOW64\jscript9.dll
>LoadedModule [82]=C:\Windows\SysWOW64\ieapfltr.dll
LoadedModule [83]=C:\Windows\system32\msimtf.dll
>LoadedModule [84]=C:\Windows\system32\OLEACC.DLL
LoadedModule [85]=C:\Windows\system32\SXS.DLL
>LoadedModule [86]=C:\Windows\system32\d2d1.dll
LoadedModule [87]=C:\Windows\system32\DWrite.dll
>LoadedModule [88]=C:\Windows\system32\dxgi.dll
LoadedModule [89]=C:\Windows\sys tem32\d3d11.dll
LoadedModule [90]=C:\Windows\system32\D3D10Warp.dll
LoadedModule [91]=C:\Users\Larrmay\AppData\Local\Programs\BeFrugal.com\Add-On\2013.3.17.9\BFNB.dll
LoadedModule [92]=C:\Windows\syswow64\PSAPI.DLL
LoadedModule [93]=c:\Program Files(x86)\Hewlett-Packard\HP ProtectTools Security Manager\Bin\DpFbview.dll
LoadedModule [94]= C:\Windows\system32\SHFOLDER.DLL
LoadedModule [95]=C:\Windows\system32\NETAPI32.dll
LoadedModule [96]= C:\Windows\system32\netutils.dll
LoadedModule [97]=C:\Windows\system32\srvcli.dll
LoadedModule [98]= C:\Windows\system32\wkscli.dll
LoadedModule [99]=C:\Windows\system32\SAMCLI.DLL
LoadedModule [100]= C:\Windows\system32\Windowscodecs.dll
LoadedModule [101]=C:\Windows\system32\DPCLBACK.dll
LoadedModule [102]= C:\Windows\system32\ntmarta.dll
LoadedModule [ 103]=C:\Windows\system32\XmlLite.dll
State [0].Key=Transport.DoneStage1
State [0].Value=1
State [1 ].Key=DataRequest
State [1].Value=Bucket=269194870/nBucketTable=17/nResponse=1/n
FriendlyEventName=Stopped working
ConsentKey=APPCRASH
AppName=Internet Explorer
AppPath=C:\Program Files(x86)\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
応答6# ->にスキップ
7 #
auggy 52

このモジュレームは問題になります:

LoadedModule [91]=C:\users\larrmay\appdata\local\programs\befrugal.com\add-on\2013.3.17.9\bfnb.dll

アンインストールを使用してBeFrugal.comをアンインストールしたり、プログラムを変更したりできますか?

応答7# ->にスキップ
8 #
MaySpri

大丈夫、あなたはすごい!私はあなたのすべての努力と忍耐にどれだけ感謝したかさえあなたに話すことを始めることさえできません.BeFrugal.comを削除した後、「Internet Explorerが動作を停止しました」はポップアップしなくなりました. ありがとう、ありがとう、ありがとう!

5月

応答8# ->にスキップ
9 #
auggy

どういたしまして.

問題なく動作しました.

応答9# ->にスキップ
10 #
SabLM

両方ありがとう!私はWECAREが私の問題であることを理解するために与えられた指示に従いました.そして、私はモジュールが何であるかさえ知りません! Auggy-明確なコミュニケーターをしてくれてありがとう.そして、5月に最初に行ってくれてありがとう.

サブリナ