Internet Explorer 11:IE 10&11、Win 7 x64では、20時間を過ぎてもWebサイトにログインできません.
ブラウザをIE 9からIE 10、次にIE 11にアップグレードしました.IE9では、Facebook、Yahoo、google、Outlookにログインでき、サイトは約30日間ログアウトしません.IE 10とIE 11では、30日が20時間(またはそれ以下)に変わったが、何も変わっていない
ブラウザーを除いて.....これを修正するには、WebサイトがIE 9のように30日間ログインし続けるようにする方法を教えてください
返信リスト(回答:71)
こんにちは、
マイクロソフトコミュニティフォーラムへようこそ.私たちはあなたを助けてうれしいでしょう.
- 期間全体のPCをオンにしておくか?
- の間にPCまたはInternet Explorerを再起動しますか?
- どのサイトに直面していますか?
次の方法を試すことをお勧めします.
方法1:
すべてのアドオンとチェックを無効にして、あなたはウェブサイトにサインインしていることができます.
すべてのアドオンを解除すると問題が解決しない場合は、一度に1回のアドオンを有効にしてみて、どのアドオンが問題の原因となっているかを確認してください.
Internet Explorerでアドオンを管理する https://windows.microsoft.com/ja-jp/internet-explorer/manage-add-ons#ie=i-11-win-7
方法2
アドオンを無効にしない場合は、Internet Explorerをデフォルト設定にリセットしてみてください.
Internet Explorerの設定をリセットする方法
https://support.microsoft.com/kb/923737/en-us.
Internet ExplorerのRESETを実行していることで、インストールされた拡張機能、ツールバー、アドオンで設定されたすべてのユーザー定義設定がすべてリセットされます.
IEのデフォルトに.これには、すべてのセキュリティ、プライバシー、およびゾーンの設定が含まれます.また、これもブラウジング履歴を消去し、すべての一時的なインターネットファイル、クッキー、フォームデータ、特にすべての保存されたパスワードを削除します.
この情報が役に立つことを願っていて、さらに支援が必要な場合はお知らせください.私たちは助けてうれしいです.
ありがとうございました.
応答1# ->にスキップ2 #seansob私の問題はかなり明確に述べられていると思いました.アップグレードしてから新しいアドオンを追加していません.アドオンはpassWordキャッシングで動作しません(IE 10およびIE 11で問題が発生しました).
Facebook、Twitter、Outlook、Yahooなど...passWordフィールドの下のログインページにアクセスすると、「私を記憶する」というラジオボックスがあります.IE 9でそれが選択されている場合、30日間記憶されます(IEを再起動、シャットダウン、または閉じてもかまいません).
IE 10とIE 11で選択すると、20~24時間は記憶されます(何をしているのかは関係ありません).IE 9にロールバックしましたが、この問題は解消されました...再度、私の設定とアドオンはブラウザーのみを変更していません.方法1と2は役に立たない...私はすでにこれを行っていますが、何かを設定する必要がある場合(新しい機能など)、必要なのは新しいブラウザ(IE 10およびIE 11)です.知っています.新しいブラウザは、オートコンプリートを介してユーザー名を記憶しています.
応答2# ->にスキップ3 #Anonymousこんにちは、
問題のステータスについてお知らせいただきありがとうございます.
以下の方法に従って、うまくいくかどうかを確認してください:
方法1
まず、以下のリンクから修正プログラムを実行することをお勧めします:
Internet Explorerの問題を修正してIEを高速、安全、安定させる
https://support.Microsoft.com/mats/ie_performance_and_safety
方法2
下のリンクの提案に従ってください:
WindowsでInternet Explorerを修復または再インストールする方法
https://support.Microsoft.com/kb/318378/en-us
注:Internet Explorer設定のリセットを実行すると、インストールされている拡張機能、ツールバー、他のアドオン
IEのデフォルト.これには、すべてのセキュリティ、プライバシー、ゾーン設定が含まれます.また、これにより閲覧履歴が消去され、すべての一時インターネットファイル、Cookie、フォームデータ、特に保存されているすべてのパスワードが削除されます.方法3
セーフモードとネットワークで問題が再発するかどうかを確認します.
以下のリンクを参照してください:
コンピュータをセーフモードで起動します
https://Windows.Microsoft.com/ja-jp/Windows/start-computer-safe-mode
セーフモードとネットワークで問題が発生しない場合は、 クリーンブートして、ソフトウェアの競合を排除します.
クリーンブートを実行するには、以下のリンクに従ってください:
「Windowsでクリーンブートを実行する方法」
https://support.Microsoft.com/kb/929135注:Kb記事の「クリーンブートのトラブルシューティング後にコンピューターを正常に起動するようにリセットする方法」のセクションを参照して、コンピューターを通常の起動で起動します.
問題を修正した後.結果を返信して、さらにサポートさせてください.
ありがとうございます.
応答3# ->にスキップ4 #seansobどの方法も機能しなかった...繰り返します:
IE 9では、ウェブサイトのラジオボックスに「覚えて、ログインし続ける」などのチェックボックスがオンになっていると、30日間そうなります.ブラウザの設定を変更する必要はありませんでした.
IE 10とIE 11では、ログインしたままになりません...唯一異なるのは、私のマシンのIEブラウザーが他に何も変更されていないこと、インストールが成功した/クリーンなことなどです.
ログインしたままにできるように何を変更または設定するかを尋ねるだけで、
Windows 7x64ビットOSを実行しています
応答4# ->にスキップ5 #Anonymousこんにちは、
次の方法を試して、うまくいくかどうかを確認してください.
方法1:
[終了時に閲覧履歴を削除する]オプションがオフになっていることを確認してください.次の手順に従ってください:
a.Internet Explorerを起動し、[ツール]、[インターネット]の順にクリックしますオプション.
b.[閲覧の履歴の削除]からチェックマークを外します
c.[適用]と[OK]をクリックします.
d.上記の手順の後で、いくつかのWebサイトを参照し、閲覧の履歴を表示できるかどうかを確認します.方法2:
問題が解決しない場合は、次の手順に従って、問題が解決するかどうかを確認してください.
a.Internet Explorerを開き、[ツール]をクリックして[インターネットオプション]を選択します.
b.[閲覧の履歴]で[設定]をクリックします.
c.[履歴]と[ページを履歴に保存する日数]で、Internet Explorerが履歴を保存する日数を設定します.
d.「適用」をクリックし、「OK」をクリックします.方法3
オートコンプリート機能を確認します.以下の手順に従います.
a.[ツール]>[インターネットオプション]>[コンテンツ]タブに移動してください.
b.[オートコンプリート]で、[設定]ボタンをクリックしてください.
c.フォームのユーザー名とパスワードのボックスがチェックされているかどうかを確認します.結果を返信して、さらにサポートさせてください.
ありがとうございます.
応答5# ->にスキップ6 #seansob閲覧履歴を削除し、履歴の保存日を設定して、オートコンプリートパーツをチェックしています...これらの設定は、IE 9からIE 10および11に引き継がれました.
応答6# ->にスキップ7 #Anonymousハロー・シーン、
アップデートありがとうございました.
私は返答が遅れて申し訳ありません.
1.「歴史の中にページを保存する日」は30日に設定されていますか?
マイクロソフトヘルプ記事に従うことを試して、それが役立つかどうかを確認することをお勧めします.
新しいユーザーアカウントを作成し、チェックして確認します.
参照:
https://windows.microsoft.com/ja-jp/windows/create-user-account.古いユーザーアカウントから新しいユーザーアカウントへのデータをコピーするには、次のように参照してください.破損したユーザープロファイルを修正 https://windows.microsoft.com/ja-jp/windows/fix-corropted-user-profile.
この情報が役立つことを願っています.
それ以上の支援が必要な場合はお知らせください.
ありがとう
応答7# ->にスキップ8 #Craig.T私は同じ問題を経験しています.
IE9から直接IE11にアップグレードしました.Sincethen私はWebサイトのログアウトされています私は24時間以内にログインします.これは、IMDB、eBay、および私が定期的に使用する約1ダースのフォーラムで発生しました.
私はITプロフェッショナルです.
Seansobey-あなたは解決策を見つけることができましたか?
私はまた7×64にWinしています.
応答10# ->にスキップ11 #Anonymousこんにちはショーン、
この問題について最新の情報を提供していただき、ありがとうございます.
次の手順を試すことをお勧めします:
1.[スタート]ボタン[スタート]ボタンの画像をクリックして、Windows Updateを開きます.検索ボックスに「更新」と入力し、結果のリストで「Windows Update」をクリックします.
2.左側のペインで、[更新履歴の表示]をクリックします.
3.インストールされているアップデートをクリックします.
4.右側の検索ボックスからKB2786081を検索します.
5.コンピュータにアップデートがインストールされていない場合は、以下のリンクからインストールしてください.
https://support.Microsoft.com/kb/2786081/en-us
ありがとうございます.
応答13# ->にスキップ14 #Anonymousこんにちはショーン、
この問題について最新の情報を提供していただき、ありがとうございます
次の手順を試すことをお勧めします:
これが機能するかどうかを確認することをお勧めします.
a.Internet Explorerを起動します.
b.[ツール]メニューの[インターネットオプション]をクリックします.
c.[プライバシー]タブで、[詳細]をクリックします.
d.[自動Cookie処理を上書きする]チェックボックスをオンにし、[常にセッションCookieを許可する]チェックボックスをオンにします.
e.[OK]をクリックします.
この情報がお役に立てば幸いです.さらにサポートが必要な場合はお知らせください.サポートさせていただきます.
ありがとう
応答14# ->にスキップ15 #Craig.THello Rohit、
上記の提案をありがとう、しかし私はあなたがこれで正しい方向に向かっているとは感じません.問題に直接(そして根本的な原因を見つける)を取り組むのではなく、代わりに回避策を提供しました.
今、私はあなたに与えるように、あなたの提案ボーブは実際に症状を解決するかもしれません(すなわち時期尚早のログアウト)が問題を解決することはありません.また、ブラウザ内で提案willoosenクッキーセキュリティを適用します.これは間違いなく理想的ではなく作り出すことができます
新たな問題または予期しない動作.私は自分の研究と調査をやっています、そして私は今や確かにこれがIE内のバグです.
監視プログラムの使用を通して、私が見たことを見たことがありますか?私は早期ログアウトの原因を信じています.どういうわけかアクティブセッションを含む有効なクッキーのトラックを失っています
情報.これが失われたら、本質的に「忘却」ユーザーがログインしたのか.気づいたことの1つは、すべてのWebサイトログインを正確に同じ時間に「忘れる」ように見えることです.繰り返しますが、これは、IEが同時にすべての行のトラックを失っていることを示唆しています.私はまだこれを確認するためにいくつかのテストをしています. sean-システム上の同じ動作を確認/拒否することができますか?
次のバグ報告に出会った.私はこれが私たちの正確な問題を詳述しているのはこれが私たちの正確な問題を詳述しています(それが可能であるかもしれないが、それ以上テストする可能性がある)、しかし結果は私が上記で言及したものである-Ielose Cookie情報:
connect.microsoft.com/ie/feedback/details/810700...
調査とテストを続け、私がもっと持っているときに返金されます.
歓声
クレイグ
応答15# ->にスキップ16 #Craig.T以下のリンクに遭遇しました.IE11は新しいユーザーエージェント文字列を使用しているため、IE11と一部のWebサイト間で発生する奇妙な動作についてすべて言及しています(UASは、ブラウザーがWebサイトにそれ自体を識別して、Webサイトがブラウザーに提供できるようにする方法です
最適化/カスタマイズされた応答)これが問題の原因である可能性があります.最初のリンクの下部にあるコメントの1つは、re:期限切れのセッションで発生している問題を示しています.これについて詳しく調べます.
Sean-私が見つけたものはすべて、問題がIE11のみに限定されていることを示しているようです.症状は似ていますが問題が違うのかと思います.この問題が発生したことを確認できますか(早期ログアウト)
blogs.msdn.com/b/cjacks/archive/2013/07/02...
stackoverflow.com/questions/19725827...
https ://botsikas.blogspot.co.uk/2013/09/ie11-and-aspnet-session-cookies.html
乾杯
クレイグ
応答15# ->にスキップ17 #seansob私は、IE 9からIE 10までのブラウザをアップグレードした後、IE 11の下で、IE 9の下でFacebook、Yahoo、Google、Outlook、Ectandにログインできます.IE 10とIE 11の下で、30日が24時間(以下)に変わっていたことは何も変わっていません
ブラウザ以外の.....これらのWebサイトへのアクセスにはHTTPS(ポート443)を使用しています.IE 9にロールバックした場合、この問題は消えます、この問題はIE 10とIE 11のみです.
パッチは最新のもので、インターネットオプションの共有(デフォルトの実行)をカスタマイズしていません.これは、トラブルシューティングメソッドを開始するまで、推奨されている(デフォルトに戻ってデフォルトに戻る).
プライバシー、高度に入り、ラジオボックス「常にセッションCookieを許可する」を選択しました(Bjp:デフォルトではこれはチェックされません).私はこの午後に働くなら私はこれへの答えを知っています.
Facebook、Google、Yahoo、Outlookなどはまだ24時間のマークの周りに私を録音します.これはIE 10とIE 11、すなわち9とFirefoxではこの問題がありません.また、IE9以降、これらのブラウザでHTTPS(ポート443)を使用しています.
新しいブラウザ内でデフォルト設定されたセキュリティ設定であることは可能ですか?それが設定されているかどうかを確認するために見ているレジストリキーはありますか?
応答17# ->にスキップ18 #Craig.Tコメントをechoするだけ...
IE9にもこの問題はありませんでした.IE11にアップグレードする前(約10日前)、私は何ヶ月もIE9を使用していましたが、この問題はありませんでした.IE9では、すべてのログインが約30日間続きました.
パッチも最新です.カスタマイズされたインターネットオプション設定もありません.トラブルシューティングを行っている間も設定を変更していません(監視Applicationを使用したばかりです).
ポート(80と443の両方)に関係なく、ウェブサイトからログアウトしています.
これは新しいブラウザのデフォルトのセキュリティ設定ではないと思います.もしそうなら、もっと多くの人がこれについて不満を言うでしょう.これまでのところ、この問題について不平を言っている私たち以外の人を見つけるのは難しいと感じています.
広まっているようには見えません.IEのレジストリキーは
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer
しかし、値とデータのペアが非常に多いため、1つずつ検索して、関連する可能性のあるものを見つけることができるかどうかを確認する必要があります.クイック検索を行ったところ、関連があると思われるものは見つかりませんでした.
Symantec Ghostを使用してシステムをバックアップしています.正常に動作することがわかっているIE9を使用してGhostイメージを復元し、IE10にアップグレードします.次に、IE10を使用して問題を再現できるかどうかを確認します.IE11だけで表示されているのか、それとも
IE10とIE11の両方.
応答18# ->にスキップ19 #seansobSynmantec Ghostから画像を復元する必要はありません.コントロールパネルにあるプログラムと機能に入ります.左上に「ビューインストールアップデート」ボタンがあり、選択します.IE11のセキュリティパッチが表示され、UnitStallが表示されるまでスクロールします.
再起動後、IE 9、すなわちそれが以前にインストールされている場合は10を復元します.私は今これに依頼することを強制されています貴族マネージャーはこれに一部をプレイしますか?
応答19# ->にスキップ20 #seansobPrivacyタブの下のCookie設定は機能しませんでした.
信任状管理者はIE 10/11の演劇を持っていますか?
下:hkey_current_user\Software\Microsoft\Internet Explorer \プライバシー
クリーンパスワードの設定は1のHEX値に設定されています...
応答20# ->にスキップ21 #Craig.Tプログラムと機能でアンインストールを使用したことがありません.私はGhostを使用して復元することを好むので、システムを100%確実に、したがってテストを100%確実にすることができます.私は、アンインストールに関する多くのトラブルシューティング調査に携わってきました
はプログラム全体を削除していません(つまり、一部の設定、構成ファイル、またはレジストリデータを残しています). アンインストールは100%信頼できません.Credential Managerはこの問題とは関係ありません.Credential Managerは、ユーザー名とパスワードのペアを保存します.早すぎるログアウトの問題は、IEがCookieを適切に管理していないことが原因です.
レジストリ値ClearPassWordは、IEが削除したときの設定を保持します(つまり、インターネットオプション->閲覧履歴->削除->PassWordチェックボックス).繰り返しますが、これはCookieとは関係ありません.あなたが解決策を見つけるとは思わない
レジストリ内.システムをIE9に復元しました.IE9を使用している間、Cookieを監視してきましたが、Cookieが適切に管理されていることがわかります.Webサイトに再度アクセスするたびに、そのWebサイトのCookieにログインすると、正しく更新されます.
たとえば、imdb.comに再度アクセスすると、imdb Cookieが現在の日付/時刻で更新され、Cookie内のIDキーも現在の日付/時刻で更新されます.IE11を使用している場合、これは発生しませんでした.
IE11を使用すると、imdb Cookieの日付/時刻とCookie内のIDキーのデータ/時刻が更新されませんでした.IE11が既存のCookieを完全に無視して新しいCookieを作成していた場合、これが実際にログが早すぎる原因です-でる
ウェブサイトから.IE9を少なくとも48時間テストした後、IE10にアップグレードして再度テストします.
応答21# ->にスキップ22 #seansobしたがって、IE 10および11でCookieが適切に管理/更新されていないことが絞り込まれています...このパッチをダウンロードしようとしました: https://support.Microsoft.com/kb/2836939およびそれは私のシステムには適用されなかったと述べました、それがすでにインストールされているかどうかを確認する必要があります、と同じです https://support.Microsoft.com/kb/2889889/en-us
応答21# ->にスキップ23 #seansobまた、別のメモとして、私が述べたレジストリパスは自宅のPCのIE 11のものであり、職場ではIE 9を使用しており、同じレジストリパスをチェックしており、プライバシータブにはCLEAN PASSWordなどのDWord値がすべてありません....思考の糧.
応答23# ->にスキップ24 #Craig.TIE9と私のシステム上のレジストリとcleanpassworddwordが存在します.
HKEY_CURRENT_USER\SOFjpARE¥Microsoft¥Internet Explorer¥Privacy¥CleanPassword= 1
私はまた、同じ問題を持つ人々と別の議論を見つけました.
Arno Van Jaarsveldの返信「ブラウザは私のログイン情報でクッキーを永続化していない」-これが私たちが持っている問題です.彼はまた彼のために働いていた解決策を供給しますが、少し極端です.テストした後、私はこの解決策を試します
IE10.
応答24# ->にスキップ25 #Craig.Tこのディスカッションを確認してください.デイブサムターは、「...サーバーは認証Cookieを設定してブラウザに送り返していましたが、その後のリクエストではCookieを無視していました」-これはまさに私が見てきたことです.
stackoverflow.com/questions/6983732...
以下のhotifxを含む、いくつかの修正が提供されています.私はそれらすべてを試し、報告します.
応答25# ->にスキップ26 #Craig.Tそれで、IE3をほぼ3日間、まったく問題なく使用しました.完全に機能し、Cookieを正しく管理しました.ウェブサイトから途中でログアウトしたことはありません.
昨日午後5時、次のようにしました:
1.IEキャッシュ全体(すべてのCookieを含む)を削除しました
2.Windows Updateを使用してIE9からIE10にアップグレードされました
3.IE10を使用してIMDbにログインしました
上記のステップ3で、新しいIMDb Cookieが作成されているのを確認できました.Cookieファイルとその内容はすべて正しいように見えました(関連するすべての日時スタンプを含む).
その後、数時間ごとにIMDbを再訪しました.IE10が既存のCookieを正しく使用し、Cookieファイル自体とCookie内のIDキーの両方で日付/タイムスタンプを正しく更新するたびに.すべて正常に機能しているように見えました.
約1時間前(12:30 pm)に再びIMDbを訪問しました.既存のCookieは完全に無視され、新しいCookieが作成されました.IMDbからログアウトしました.したがって、元のCookieは約19時間しか持続しませんでした.
IMDbに再度ログインしましたが、数時間ごとにサイトに再度アクセスするという同じテストをやり直します.結果を報告します.
ここで注目すべき興味深い点は、IE10とIE11の動作が少し異なることです.IE10はCookieの日付/タイムスタンプ(およびその内容)を正しく更新しているようですが、IE11はそうではありません(これに関する以前の投稿を参照).ただし、両方
IE10とIE11は、既存のCookieを完全に無視するのと同じ動作を示します.これが早期ログアウトの実際の原因です.日付/タイムスタンプの動作に関連性があるかどうかはわかりません.もう少し検討する必要があります.
応答26# ->にスキップ27 #seansobここには、ツール、安全、WebページのPrivPage PrivPage PriveCypolicyの下で、クッキーに関する要約報告があります.これで役割を果たしてもらえますか?
応答27# ->にスキップ28 #seansob私の終わりを更新してください...24時間前私はFacebookのWebサイトをインターネットオプション/プライバシー/サイトタブに追加し、常に許可するように設定しました.これは私がログインし続けているという点で働いているようです.同じ結果を複製できますか?
応答28# ->にスキップ29 #Craig.TIMDbの既存のCookieが再び無視されました.今回は26時間続きました.
ショーン-Cookieサマリーレポートのヒントをありがとう.Cookieが無視される前後のレポートの内容を確認して、違いがないか確認します.
また、私はあなたが使用している結果を複製することができました:
インターネットオプション->プライバシータブ->サイト ->許可.ただし、これは解決策というよりは回避策だと思います.これには2つの問題があります.1.各サイトを手動で入力する必要があります.定期的にログインしているサイトがたくさんあります.維持するのは私にとって大変な作業です.
2.サイトを[許可]リストに追加すると、そのサイトからのすべてのCookieを受け入れることになります.許可したくない広告またはトラッキングCookieが存在する可能性があります.基本的には、ウェブサイトを追加することでセキュリティを低下させています
許可リストに.IEはCookieを自動的に管理することになっています.回避策を使用するよりも、問題の修正を見つけたいと思います.別の解決策を探し続けます.
応答29# ->にスキップ30 #seansob私はこれが修正ではないことに同意します.それは周りの仕事です...だから答えはインターネットオプション->にうそをつくことができます プライバシータブエリア? IE 9と10/11のversionとの違いはありますか?追加および選択された新しいオブジェクトが追加され(または選択されている必要がない)?デフォルトでは、インターネットゾーンのプライバシータブが中型に設定されています.
応答32# ->にスキップ33 #ThrashZIE10-11の唯一の実際の変更は、キャッシュとデータベースと呼ばれるブラウザ履歴設定ページを削除するための新しいセクションを追加します.
これらの新機能が試してみる価値があるようにボックスをオフにする可能性がありますか?
テスト中にセキュリティセクションとAdvancedセクションのどちらかで他の設定を変更しましたか?
フルリセットを使用した後にデフォルトに設定してください.
その後、キャッシュとデータベースセクションのみを許可しないように変更します.
マシンを起動し、再試験、
歓声.
ブラウザの履歴の削除の上ボックスをオフにすることさえ、私は常にそれが維持する問題のあるセクションになることがわかった.
応答34# ->にスキップ35 #ThrashZインターネットオプション/[履歴の削除]ボタンの横にある[設定]ボタン.
ここでは、ここではここではいくつかのスクリーンショットがありますこのセクションもそこに掲載されています、
他の事項とともに、
歓声.
応答30# ->にスキップ36 #Craig.Tショーン、インターネットオプション->に関する質問に回答する
プライバシータブ.インターネットゾーンのデフォルトは中です.私のIE10は 中.あなたの設定が中高に設定されている場合、IEはブロックします 一部のファーストパーティCookie(すべてのCookieではなく、追跡情報を含むCookieのみ).(ログイン情報を含む)セッションCookieに追跡情報が含まれていないため、これが問題の原因になるとは思いません.また、IEがセッションCookieをブロックしている場合、それらは直後だけでなく常にブロックされます
24時間(またはランダムな時間数).私が知る限り、IE9とIE10/11の[プライバシータブ]設定に違いはありません.
この問題の原因が設定にあるとは思わない.動作がランダムで設定にはなりません.設定によりIE10/11が実行する 毎回まったく同じです.変動はありません.1時間、10時間、20時間、24時間、26時間後にセッションCookieが失われるのを見ました.予測可能性はありません.
応答36# ->にスキップ37 #Craig.TThrashZone-Scan後にcookieを削除するのが私のセキュリティスイートではないことも肯定的だ.Seanが前述したように、既存のセッションCookieはIEによって単に無視されていますが、コンピューター上に残ります.
応答37# ->にスキップ38 #Craig.Tさて、IE10でのテストは失敗しました.私は次のことを試しました:
1.SetIE10ですべてのセッションCookieを許可する:
(a)インターネットオプション->プライバシータブ->詳細
(b)自動Cookie処理の上書きを有効にする
(c)ファーストパーティのCookieを受け入れる
(d)サードパーティのCookieをブロックする
(e)常にセッションCookieを許可するを有効にする
これは機能せず、約16時間以内にログアウトしました.
2.互換表示をオンにしました.これにより、IE10がASP.Netの問題をサポートするCookieとして認識されないという問題を理論的に回避できるはずです.
これも機能せず、約16時間以内にログアウトしました.
応答38# ->にスキップ39 #Craig.T次のことを行いました:
1.Ghostイメージからシステムを復元しました
2.IE9からIE11にアップグレード
3.最新のIE11アップデートをインストールしました(2日前に2月11日にリリースされました)
これから、IE11でIE10に対して行ったのと同じテストを行い、何が起こるかを確認します.
応答39# ->にスキップ40 #seansobプライバシータブの[許可]セクションでWebサイトを設定しても、ログアウトされたまま(2日後).プライバシータブの設定をデフォルト(中)に戻し、変更があったかどうかを確認しました.
応答40# ->にスキップ42 #Craig.Tくそー！私はそのオプションがうまくいくかもしれないと本当に思っていました.ああ、そうだ.
それは本当にバグのように見え始めています-ASP.Net +ユーザーエージェントの問題(私たち自身で修正することはできません.Web管理者はWebサーバーにパッチを適用して修正する必要があります)、またはいくつかの新しいバグのいずれかです.IE10/IE11で発見しました.
これまでのところ、IE11を使用していて(最新の更新プログラムを使用)、28時間ログインしたままにしています.これは、このすべてのテストを開始してからの最長の期間です.明日もう一度確認して報告します.
応答43# ->にスキップ44 #Craig.Tつまり、55時間後(約2.3日)、IE11はIMDbからログアウトしました.ここでも、既存のCookie(有効なIDキーを含む)は完全に無視され、完全に新しいCookieが作成されました.私は思いつく限りのほぼすべてのテストを行ったが、何も持っていない
問題を修正または改善しました.また、IE11は少し不安定であることがわかりました.開いているタブの数が多い場合(通常は20以上)、ICtrlキーを押しながらリンクをクリックすると、IE11がフリーズする可能性があります.IE11のすべてのwindows とタブが約20秒間フリーズした後、一部が拒否される
正しく更新すると、ハーフレンダリングされたページが残ります.問題を修正しているように見える唯一のものは、IE11を閉じて再起動することです.ロボフォームのユーザー名フィールドの問題(IE10/IE11がロボフォームの機能の一部を破壊する)と組み合わされた、不安定なログアウトの問題は、あまりにも大きすぎます.今のところIE10とIE11をあきらめています.それまでの間、IE9を使い続けます
IE11が定期的にテストされ、修正されているかどうかを確認します.ショーンの道中のすべてのヘルプ/提案/情報に感謝します.
応答44# ->にスキップ45 #seansobこれを更新....NortonversionのAnti-Virus21.0がシステムのフルScanを実行すると(毎日実行するように設定されています)、キャッシュされた設定がすべて削除されるとすぐに表示されます.Norton Antiウイルスとの互換性の問題のようです...
これがお役に立てば幸いです.
応答46# ->にスキップ47 #Craig.T私はSymantec Endpoint Protection v12.1を使用しています.
今年のテスト期間中、私はウイルス対策を有効にしたテストと無効にしたテストを実施しました.結果には影響しませんでした.
また、ウイルスScan全体を実行して、IEキャッシュとCookieに対して何が行われたかをテストしましたが、効果はありませんでした.
応答47# ->にスキップ48 #Craig.Tこの問題に関する最新情報があります.
2週間前、私はこの問題をもう一度見直すことにしました.Windows Updateを使用してInternet Explorer 9からInternet Explorer 11にアップグレードしました(IE11で利用可能なすべてのアップデートもインストールしました).次に、いつものすべてのWebサイトにログインし、カチカチと音を立てました
セッションCookieが作成されるように、「記憶する」チェックボックス.IE11を使い始めたところ、約24時間後、すべてのWebサイト(すべてのWebサイト)からログアウトしたことがわかりました.これは、今年初めの前回のテストで見たのとまったく同じ動作です(
上記の古い投稿)調査とテストの数日後、私は最終的に、問題がSymantec Endpoint Protection(SEP)のアクティブScanによって引き起こされていることを突き止めました.
セッションCookieはアクティブScanの前に完全に機能します-スケジュールされたアクティブScanが開始する直前の直前までテストしましたが、アクティブScanが終了した直後は、どのWebサイトにもログインしていません.
これを数回繰り返すことができました.また、スケジュールされたアクティブScanを無効にするテストを行った結果、セッションCookieが数日間機能し続ける-ログアウトされていない.
不思議なことに、私は以前にSEPをテストしましたが、それが問題に影響を与えないことがわかりました-何が変更されたのか本当にわかりません.
シマンテックは、SEPの最新versionにアップグレードすることを推奨しています.
-現在v12.1.671.4971を使用しています
-v12.1.4100.4126にアップグレードします
アップグレードして再テストしたら、結果を報告します.
もう1つの良いニュース-以前IE11で見つけた不安定性はなくなりました.これは非常にうまく機能しており、このSEPの問題を修正できれば、IE11を使い続けることになります.
応答48# ->にスキップ49 #seansobここに同じ...自宅でのノートンアンチウイルス.Scanを実行するとすぐに、IE(firefoxではない)のすべてからログアウトされます.ノートンのホームの追加は21.XXXversionです.新しいversionがリリースされている(アップグレード)かどうかを確認します.
応答49# ->にスキップ50 #seansob私はNorton Fourmにも質問を追加しましたが、何が起こるのか見てみましょう.
リンク:T5 Norton Internet Security Norton IE 10 AMP 11ウイルスTD P 1142594後にWebサイトにログインしておくことはできません.
応答54# ->にスキップ55 #Anonymousこんにちはショーン、
回答ありがとうございます.
「高度なトラブルシューティング」セクションの方法1を使用することをお勧めします この記事で提供されており、それが役立つかどうかを確認します.
参照:
Internet Explorer 9での履歴の表示または保存に関する問題のトラブルシューティングhttps://support.Microsoft.com/kb/2652752(インターネットにも適用されますエクスプローラー11)
重要な注意:レジストリを誤って変更すると、深刻な問題が発生する可能性があります.したがって、これらの手順を慎重に実行してください.保護を強化するには、変更する前にレジストリをバックアップします.次に、問題が発生した場合にレジストリを復元できます
発生します.レジストリをバックアップおよび復元する方法の詳細については、次の資料番号をクリックして、Microsoft KnowlEdge Baseの資料を参照してください.
https://Windows.Microsoft.com/ja-jp/windows 7/Back-up-the-registryInternet Explorer設定のリセット機能により、信頼済みサイトのリストに追加したセキュリティ設定またはプライバシー設定がリセットされる場合があります.Internet Explorer設定のリセット機能は、ペアレンタルコントロール設定もリセットする場合があります.注意することをお勧めします
Internet Explorer設定のリセット機能を使用する前に、これらのサイトを確認してください.Internet Explorerをリセットすると元に戻すことはできず、以前の設定はすべてリセット後に失われます.ありがとう
応答55# ->にスキップ56 #seansob入力ありがとうございます.すでにこれを行っています.このフォームに多くの情報/トラブルシューティングが投稿されていることはわかっていますが、私とcraigがこれを行い、Applicationのベースラインを設定し、Cookieの設定で調整しました...基本的にIEで9以下
サードパーティのアンチウイルス(Microsoftのセキュリティエッセンシャルではない)がフルシステムScanを実行すると、IEにキャッシュされたすべてのログインがそのまま残ります.ただし、IE 10および11ではワイプされ、Cookieは残ります(システム全体のScanではCookieは削除されません).
キャッシュされたログイン情報を取り出します.インターネットオプションに変更を加えて、Webサイトからの特定のCookieをそのままにして、安全な方法やWebページのプライベートポリシーなどに変更できるようにしています...変更はありません.
応答56# ->にスキップ57 #Anonymousこんにちはショーン、
回答ありがとうございます.
これらの手順に従って、効果があるかどうか確認することをお勧めします.
a.[スタート]ボタンをクリックしてからInternet Explorerをクリックして、Internet Explorerを開きます.
b.[ツール]ボタンをクリックし、[インターネットオプション]をクリックします.
c.[全般]タブをクリックし、[閲覧の履歴]で[設定]をクリックします.
d.[保存されたページの新しいversionを確認する]オプションで、[自動的に]が選択されているかどうかを確認します.
e.また、[コンテンツ]タブをクリックします.
f.[オートコンプリート]で[設定]をクリックします.
g.[閲覧の履歴]チェックボックスをオンにします.h.[OK]をクリックしてから、もう一度[OK]をクリックします.
この情報がお役に立てば幸いです.
ありがとう
応答57# ->にスキップ58 #Craig.T@Ratandeep-問題を理解していないようです.あなたが提供している提案は、私たちが扱っている問題とは何の関係もありません.このスレッドの履歴を読んで、投稿する前に問題を理解してください.ありがとう.
@everyone else-申し訳ありませんが、残念ながらこの問題について更新することは本当にありません.これまでの状況は次のとおりです...
先月、私はシマンテックと協力して問題の解決に努めてきましたが、テストラボで問題を再現できなかったため、問題は解決していません.
私自身のテストを通じて、私はこれを合計7回複製することができました.そのうちの3つは、VMでのWindows 7 x64の新しいインストールでした.そのため、シマンテックがこれを行っている理由について少し混乱しています.多くのトラブル.それはほとんど避けられないかのように私に見えます
問題(つまり、これまでのところ、 この問題は
ありません.奇妙です.とにかく、さらなる調査のためにアドバンスチームにエスカレーションされましたが、私は息を止めていません.
シマンテックが私に言ったもう1つのことは、この問題を報告するのは私だけではないということです.同じ問題について他にも多くの報告があります.エスカレートするようにプッシュしたのは、私が初めてのことです.
もっとあれば報告します.
応答59# ->にスキップ60 #Craig.T返信が遅れて申し訳ありません.
2014年7月9日に返信されたラタンディープからの提案はありません.2014年7月10日に返信されたラタンディープからの提案があり、Microsoftの記事ID 2652752へのリンクが提供されています.
これがあなたが言及している提案である場合、繰り返しになりますが、私はあなたが問題を理解していないと言います.記事2652752は、IE9およびIE11の問題のトラブルシューティングに言及しています.発生している問題はIEが原因ではありません.それは私たち(シマンテック
またはNorton)既存のセッションCookieを汚染または無効化するウイルス対策ソフトウェア.IEはこの問題の原因の一部ではありません.シマンテックサポートコールの更新:シマンテックはまだ問題を再現できていません.私が作成したVMwareイメージを送信して問題を再現できるかどうかを検討中です.彼らがそれを持ったら、うまくいけばいくつか
進歩することができます.編集-返信を送信した後、ページの日付が変更され、ラタンディープからの返信が7月10日から7月9日に変更されました...奇妙です.
応答60# ->にスキップ61 #Anonymousハロークレイグ
回答ありがとうございます.
シマンテックにこの問題の解決策が提供されることを期待しています.
問題のステータスを更新してください.
ありがとう
応答61# ->にスキップ62 #Craig.TSymantecサポート呼び出しの更新
朗報.しばらくかかりましたが、シマンテックはようやくテストラボで問題を再現することができました.
結局、自分のVMwareイメージをアップロードする必要はありませんでした.問題を再現するために彼らが使用していた手順は、私の手順とは異なることがわかりました.これを見つけたら、自分のステップの詳細なリストを送信し、それらを使用して、
問題を正常に再現できる.このケースは現在、内部で進められており、問題の詳細な調査を受けています.
シマンテックのノートンアンチウイルスv21.0でも同じ問題が発生することを伝えました.
追加がありましたら、もう一度投稿します.
乾杯
クレイグ
**編集-この応答は「回答」としてマークされているので、コンテキストをもう少し追加して、人々がスレッド全体を読む必要がないようにしたいと思いました.
基本的に、Seanと私自身による広範な調査とテストの結果、スレッドタイトルに記載されているIEの問題(つまり、IE 10と11が20~24時間を超えてWebサイトにログインしたままにならない)はシマンテックの製品が原因であることがわかりました.つまり
Symantec Endpoint ProtectionとSymantecのNorton Antivirus.詳細については、2014年6月以降の投稿をご覧ください.
応答64# ->にスキップ65 #Anonymousハロードナ、
返事をありがとうございました.
あなたは正確に何を言っていますか?
このスレッドで述べたようにInternet Explorerと同じ問題がありますか?
必要な情報で返信してください.
ありがとう
応答65# ->にスキップ66 #seansob彼らがこの問題を再現できたことを嬉しく思います...最近ノートパソコンのOSをゼロから再構築し、Norton Anti-virus(非常にプロセッサを多用する)を使用する代わりに、EMETv5.0でMicrosoftのセキュリティエッセンシャルを使用しています...
新しい年の直前にこれを修正できます.
応答66# ->にスキップ67 #Anonymousこんにちはショーン、
ご回答いただきありがとうございます.
Windowsを再インストールしたことを確認してください.お使いのコンピュータで同じ問題が発生しないことも願っています.
ありがとう
応答67# ->にスキップ68 #Craig.Tこんにちは
シマンテックからのアップデートはまだない、と私がチェックインすると思いました.
彼らは4か月間この問題に取り組んできましたが、問題を再現することはできましたが、まだ解決策を見つけることができませんでした.
私は彼らをかなり懸命に運転しており、サポートコールの重大度をエスカレートしてきましたが、問題は彼らのアドバンスチームにあると私に伝え続け、彼らは解決策に取り組んでいます.
なぜこんなに時間がかかるのか、私にはわかりません.ばかげている.
乾杯
クレイグ
応答68# ->にスキップ70 #seansobこれが原因で、私は少し前にノートンをダンプし、Microsoftのセキュリティエッセンシャルに行き、v4.1に適合しました
また、ノートンはエンジンがオープンしてから3回エンジンを更新し、新しいウイルス対策versionをリリースしました...彼らは良いビジネスを望んでいないことは明らかで、なぜダンプする方が良いのでしょうか.
応答70# ->にスキップ71 #SyedRas同じ問題が発生していますが、ノートパソコンにノートンアンチウイルスがありません.カスペルスキーアンチウイルスを使用しています.とにかく私は私のラップトップに完全に機能するfirefoxを持っているので、私はIExaltaltetherの使用をやめました.
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