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EdgeがJan 13で動作を停止

REM_52 解決済 最終更新日:2020-08-30 08:16

1月13日、Microsoft Edgeが機能しなくなりました.FirefoxとIEは引き続き機能します.EdgeとWindows 10をリセットして再ロードしましたが、失敗しました.家の中の他の多くのデバイスは以前と同様に動作します.問題を解決するためにどこを見なければならないか、何か指示はありますか?

エラー-すべてのページで発生:

うーん.このページにアクセスできません

エラーコード:INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND

1月13日にロードされたIntel Ethernet Connection I218-Vに新しいドライバーがあります.関連していない可能性があります.最新のドライバーを削除できませんでした.

どこを見ても方向はわかります.

返信リスト(回答:10)

1 #
JaneLla

Hello REM_52、
これに関する詳細情報を入手したいので、より確立された回避策をさらに確認して提供することができました.
問題を引き起こした可能性があるシステムに加えられた他の最近の変更は?
Windows 10が実行されていることを確認してください.調査. (winverコルタナ検索ボックスに入ってから、を入力します.)
また、サードパーティのウイルス対策を使用していますか?

もしそうなら、Microsoft Edgeをブロックしている可能性があるため、エラーメッセージを確認できるようにしてみてください.
Windows 10の古いversionを実行している場合は、これが報告された問題の起動時に保留中のアップデートを確認し、エラーメッセージのアドレス指定されたパッチが解放されたため、顧客が取得していましたMicrosoft Edgeを介してWebを閲覧するとき.
実行してみてください Windowsアプリとストアのトラブルシューティング業者 システムグリッチの可能なケースを解決するには、あなたの回答のために目を離させます.

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2 #
LucyWhi

私が抱えている問題の1つは、Cortanaの検索ボックスが表示されないため、お手伝いできません.

ウェブルートはEdgeをブロックしていません-エラーメッセージは表示されません.アイコンをクリックしても反応がない.

この問題は、再起動してアップデートが適用された直後に発生したため、最新のアップデートに問題があります.

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3 #
BeefRWi

実行ボックスとファイルエクスプローラーも機能するので、スタートメニューでブラインドと入力します.

ところで、元のポスターに返信する理由を教えてください.

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4 #
REM

システムに変更を加えていません.自動ソフトウェアアップデートがあったかどうかはわかりません.

Windows 10version1709(OSBuild16299.192)

Windows Defenderをウイルス対策として使用する

この問題が発生した後、Edgeをリセットして再インストールした後、Windows 10を再インストールしましたが、成功しませんでした.

これはEdgeにのみ影響し、IEやFirefoxには影響しません.

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5 #
JaneLla


上記の推奨トラブルシューティングツールを実行しましたか.
また、別のユーザープロファイルを使用してサインインしてみてください.
それがどのように行くのか知らせてください.
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6 #
REM

トラブルシューティングツールを実行したところ、Windowsストアキャッシュが破損している可能性があるというメッセージを受け取りました.修正されましたが、問題は残っています.

次のメッセージが表示されました "接続を確認してくださいMSストアがオンラインである必要があります.コード0x80072EFD CVではないようです:nKTZ5XR4B0mUypNE

接続確認ボタンを押したところ、「接続されていません」と表示されたが、IE動作します.したがって、接続されないのはEdgeに関連しています.

接続ページには、[トラブルシューティング]ボタンがあり、Webページに接続しようとしているかどうかを尋ねるメッセージが表示されますが、問題の解決には役立ちません.

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7 #
REM

また、新しいユーザーをセットアップし、自分のプロファイルと同じエラーを受け取りました.

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8 #
REM

ネットワークのリセットにより問題が修正されました.

[設定]>[ネットワークとインターネット]>[ネットワークリセット](下部)

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9 #
LucyWhi
設定にアクセスできません(これは問題の一部です).[コントロールパネル]>[ネットワークとインターネット]から、ネットワークリセットが見つかりません.
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10 #
BeefRWi

「設定」は設定アプリであり、コントロールパネルとは関係ありません.