Microsoft Edge、起動せず、開いたままになる
2015年10月頃にAlienware M17X R2をWindows 7からWindows 10にアップグレードしました.これはスムーズなインストールで、大きな問題はありません.現在のversion
1511、Build10586.36.Edgeが開かず、開いたままになるという問題が発生しました.ロゴが表示された青いEdge画面に移動し、1~3秒でシャットダウンします.それは私のデフォルトではないので、いつ始まったのかわかりません
ブラウザですが、それは1~2週間前です.ここや他のサイト、SFC、さまざまなPowershell、scripに掲載されているいわゆる修正をすべて試し、Microsoft Edge、ユーザー、管理者を復元しましたが、何も機能しないようです.システムの復元も試しました
ポイントが機能しません.システムがこれを復元できませんでした.別の問題である可能性があります.現在の復元ポイントは機能しますが、Edgeの問題以前は何も実行されていません.以下は、今朝のイベントビューアのスクリーンショットです.これがこの問題の解決に役立つことを願っています.
スティーブG.
返信リスト(回答:16)
HI、
マイクロソフトコミュニティでクエリを投稿していただきありがとうございます.
私はあなたの懸念を理解しています、そして、私たちは私たちができる可能な限り最良の方法であなたを助けようとするでしょう.
この問題に関していくつか質問をしたいのですが.
1.Edgeがクラッシュしたときにエラーメッセージが表示されますか?
2.この問題はInternet Explorerで発生しますか?
バックエンドのEdgeの作業に関連する一部のファイルが破損しているか欠けている場合に、あなたが直面している問題は発生するかもしれません.したがって、アプリのトラブルシューティングツールを実行してください.
1.タイプトラブルシューティング 検索タスクバー.
2.の左側のパネルにあるをクリックしてください. Windowsのトラブルシューティング
3.Windows StoreApplicationを選択します.
4.の画面命令.
詳細については、次の記事を参照してください.
windows.microsoft.com/ja-jp/windows-10...
あなたがそれ以上の質問があるならば、情報が役立つことを願っています、投稿してください.私たちはあなたを助けるためにここにいます.
応答1# ->にスキップ2 #SteveGoこんにちはGuru、返事をありがとう、私はエラーメッセージ、IE11、そしてGoogleは大丈夫です.トラブルシューティングを実行している限り、私はまだそれをしていない、UACがオフになったことを私に言っていない、私はそれをオンにするのが好きですか?私は唯一の、スティーブ「admin」 コンピュータ.私がそれをオンにしたらどうなるでしょうか?
Steve
応答4# ->にスキップ5 #Anonymousこんにちは、
返信ありがとうございます.ご不便をおかけしておりますことをお詫び申し上げます.
1.破損したシステムファイルをScanします.スタートアイコンを右クリックして、 コマンドプロンプト(管理者).コマンドプロンプトwindows に「」と入力します.
sfc/scannowを押してEnterキーを押します.2.[コントロールパネル]>[インターネットオプション]>[詳細]に移動して、ブラウザ設定をリセットします> リセット.次に、Windowsを再起動します.
3.内でMicrosoft Edgeのアップデートを確認します
設定.
応答6# ->にスキップ7 #kdanielPCを最新のアップデートで更新した後、同じことが起こりますが、現在はgoogle chromeのみが機能します.Firefoxは(少なくとも)動作したくありません.
応答7# ->にスキップ8 #Anonymousこんにちは、
返信ありがとうございます.
以下の手順に従って、問題が解決するかどうか確認することをお勧めします:
1.スタートメニューをクリックし、設定を選択します.
2.[アカウント]をクリックします.
3.アカウントの下でアカウントを選択します.
4.[ローカルアカウントでログイン]をクリックしてください.
5.プロンプトが表示されたら、Microsoftパスワードを入力します.
6.画面の指示に従って、ローカルアカウントを構成します.
7.PCを再起動します.
同じ手順に従って、代わりに[Microsoftアカウントでログイン]に変更します.
それでも問題が解決しない場合は、新しいユーザーアカウントを作成して、問題が解決するかどうか確認することをお勧めします.
以下の手順に従ってください:
1.[スタート]をクリックして設定に移動します.
2.アカウントを選択します.
3.家族とユーザーをクリックします.
4.[他のユーザー]で[このPCに他のユーザーを追加]をクリックします.
5.手順に従って、問題が解決するかどうかを確認してください.
応答8# ->にスキップ9 #SteveGo私はすでにローカルアカウントとして設定されています.他のユーザーを設定する限り、私の現在のアカウントのために何をするのでしょうか.たとえそれが働いていたとしても、帯域援助を問題にします.
応答9# ->にスキップ10 #SteveGoファイナライズEdgeが機能しています！これが多くの人々を助けることを願っています.クレジットGOはSantoch Raiへ.ありがとう.
スティーブG.
に答えた
- Microsoft
- フォーラムモデレータ
- サポートエンジニア
業績
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- サポートエンジニア
こんにちはスティーブ、
あなたの問題の状況で私たちに返信してくれてありがとう.
トラブルシューティングの手順を試してみることをお勧めします.
問題がまだ持続しているので、私はあなたが以下の方法を試してそれが役立つかどうかをチェックすることを勧めます.
メソッド1:RUN DISMコマンド
展開イメージの処理と管理(dism)は、Windowsイメージを処理するために使用するか、Windows PEイメージを準備するための新しいコマンドラインツールです.DISMツールは、パッケージマネージャ(pkgmgr.exe)、peimg、およびintlcfgツールを置き換えます.
DISMは、それらの3つのツールにある機能を統合し、オフラインサービスの経験を改善するために新しい機能を提供します.dimコマンドを実行する手順に従います.
1)キーボードのwindows + xを押します.
2)管理者コマンドプロンプトを開くには、コマンドプロンプト(admin)を選択します.
3)管理者:コマンドプロンプトwindows で、次のコマンドを入力します.各コマンドの後にEnterキーを押します.
dism.exe/オンライン/クリーンアップ-画像/Scanヘルス
dism.exe/オンライン/クリーンアップ-画像/復元健康
応答10# ->にスキップ11 #Anonymousこんにちは、スティーブ
問題のステータスをお知らせいただきありがとうございます.問題が解決されたことをお知らせいたします.
Windowsオペレーティングシステムに関連するクエリについては、Microsoftコミュニティに自由に投稿してください.喜んでお手伝いさせていただきます.
ありがとうございます.
応答12# ->にスキップ13 #Anonymousこんにちは、ジェームズ
マイクロソフトコミュニティについて懸念を共有していただきありがとうございます.
トラブルシューティングの手順をお試しいただきありがとうございます.
問題が解決しないため、新しいユーザーアカウントを作成し、Microsoft Edgeブラウザが期待どおりに動作するかどうかを確認することをお勧めします.
以下のリンクを参照してください:
https://Windows.Microsoft.com/ja-jp/Windows-10/getstarted-set-up-accounts
お役に立てば幸いです.問題のステータスをお知らせください.喜んでお手伝いさせていただきます.
応答13# ->にスキップ14 #williad私は同じ問題を抱えて始めました.私は誰にも運を持っていた唯一の人のように思われるようなDSM-EXEを試しました.私のために働きませんでした.
MSは更新の形で修正されていますか?私は自分自身をクロムとして修正しようとしている時間を過ごすことではなく、まだうまく機能し、Edge
を使用していません.
応答14# ->にスキップ15 #JoeBee今朝、
Windows 10ノートパソコンが一晩再起動したことがわかりました.マイクロソフトの更新は通常火曜日に行われると思っているので、少し奇妙です.とにかく、私は今、同じ問題を抱えています.ただし、Microsoft EdgeはWebページに何かを表示する前に開始します(後
約10~12秒)エラーメッセージが表示されずに終了します.このスレッドの早い段階でいくつかの修正を試みましたが、成功しませんでした！このラップトップで別のアカウントにログインしましたが、そのアカウントにも同じ問題が存在します.