Microsoft Family機能により、秋のクリエーターアップデート後にEdgeが起動しない

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2 #

RossWil 2018-01-13 00:391

この問題は実際にはEdgeにあるのではなく、家族のコントロールにあると思います.Edgeアカウントを実行する際にローカルアカウントに問題がないため、これを言います.

• Microsoft Edgeの修復もリセットもEdgeの動作を変更しませんでした.
• コンピューターはDellであり、Trusteer Endpoint Protectionがインストールされていません.
• SFC/scannowは問題を検出しませんでした
• DISM "ScanHealth"は問題を検出しませんでした
• Edgeを削除して再登録しても問題は解決しませんでした.

この問題は、Fall Creatorにアップグレードした後、および1月のパッチがリリースされる前に発生したことに注意します.Spectre/Meltdownの修正を手動で適用していません.

また、Fall Creatorへのアップグレードが49~50%で約5時間停止したことにも注意します.

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3 #

RossWil 2018-01-13 23:43

さらに掘り下げて、MicrosoftアカウントからEdgeを使用できますが、ローカル管理者としてマシンにログインしている場合のみです.

Administrator権限に切り替わりました->Edgeが「問題が発生しましたが修正しました」という警告で開始します(一度、その後正常に開始します)

標準ユーザーに戻す->Edgeが「問題が発生しました.現在作業中です.しばらくしてからもう一度お試しください.」でクラッシュします.(毎回)

ローカル管理者としてのWebブラウジングは良い考えではないので、まだ修正が必要です.

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4 #

DevlinS 2018-01-15 00:55

ハローロス、

Microsoft Edgeを使用しているファミリ機能の問題は、破損したユーザーアカウントが原因である可能性があります.Microsoftアカウントを使用して、新しいユーザーアカウントを作成してサインインすることを試みましたか?あなたがしていないなら、あなたはできます
これに概説した手順に従います 記事 Windows 10でのユーザーアカウントの作成時に、新しいユーザーアカウントを作成したら、マイクロソフトアカウントを通じてサインインします. 設定.区別のために、新しいユーザーアカウントを"test"として名前を付けます.この手順は問題のさらなる絶縁のためのものです.

あなたがからあなたの家族を既に取り除いた場合 マイクロソフトアカウント しかし、デバイスはまだ存在します デバイスリスト 、私たちはそれを取り除くことを提案します.

あなたがさらなる支援が必要な場合は私たちに知らせてください.

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5 #

RossWil 2018-02-04 00:32

プロファイルを置き換えるために広範な試みを行ったが、問題が再発し続ける

指定された指示に従いました:

-Microsoftアカウントをマシンから削除しました(既存のユーザープロファイルをローカルアカウントに設定しました)

参考までに、既存のプロファイルをローカルアカウントにしても、壊れたEdgeの動作は変わりませんでした

-account.microsoft.comですべてのファミリーMicrosoftアカウントからマシンを削除しました(自分のアカウントのみでした)

-管理者ではない新しいローカルアカウントを作成しました

新しいローカルアカウントにログインして、Edgeはこの時点で機能しましたが、Microsoftのアカウントにログオンし、両親にEdgeの使用許可を求めるように要求するファミリー機能メッセージが表示されました

-Microsoftアカウントを使用するようにアカウントを切り替えました

この時点でまったく同じエラーが発生し、Edgeを再開できません.

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6 #

ReyCam 2018-02-04 16:02

こんにちはロス、

以前の投稿でFall Creatorにアップグレードした後で問題が発生したとおっしゃっていましたが、お勧めします
Windows Updateトラブルシューティングツールを実行します.これにより、問題を特定して修正できます.
問題は、ソフトウェアの変更、古いドライバ、競合により発生する可能性があります
プログラム
正常に完了しなかったコンポーネントを更新することもあります.

修正を確認してください
Windows Updateの問題.
記事に表示されている適切なラジオボタンを選択してドロップダウンを展開し、手順に従って
Windows Updateのトラブルシューティング.

***
注:これが役に立ったと思われる場合は、「回答としてマーク」を付けて、 同じ問題に直面しています.***

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RossWil 2018-02-11 03:58

私は別のスレッドBjpについて同じ問題を持つ他の人を見つけました..

このリンク:JA-JP/EDGE/FORUM/EDGE_OPEN-EDGE_WIN10/マイクロソフトEdgeクラッシュオン/オープニング/A60121A2-CF3C-4F6C-8DDE-D886F552D436?TAB= ALLREFLIES &auth= 1

私はそのスレッドで提案されているように、Windows Store Appsのトラブルシューティングツールを実行しようとしました.キャッシュが破損している可能性があると述べました.修正後、私は再び走り、ストアキャッシュが破損している可能性があると述べた(繰り返し広告)

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8 #

RossWil 2018-02-11 04:13

Windows Update Troubleshooterも同じことをしているようですが、表示されます.

破損している可能性のあるWindows Updateデータベースを修復したいので、もう一度実行して、破損している可能性のあるWindows Updateデータベースを修復したい(繰り返し).RunAsを使用する代わりに、管理者としてこれを再試行します.

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9 #

RossWil 2018-02-11 04:19

Windows Updateトラブルシューティングツールを管理者の資格情報で再度実行したところ、同じ結果でWindows Updateが何度も何度も修復されました.Edgeの動作に変更はありません-まだブロックされています