Windows 10 のEdgeで一時インターネットファイルがロックされている
ディスクのクリーンアップを使用してインターネット一時ファイルをクリアしようとすると、Win 10で、選択するブロックの横にロックが表示されます.その後、ディスクのクリーンアップを完了し、一時ファイルは空になりません.これは私が過去に問題なくこれをやったときに始まったばかりです.
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返信リスト(回答:18)
こんにちは、レイモンド
ご返信をお待ちしております.
回答順:
1.コンピュータがPreinstalledされているWin10が付属していましたか.Win10のクリーンなインストールをしましたか、それともWin7コンピュータまたはWin8.1コンピュータをアップグレードしましたか?<= PICK 1!
2.コンピュータを製造した人(例えば、Dell; HP; Acer; Lenovo; Asus)?
3a.コンピュータはあなたやあなたの雇用主(または友人や顧客)に属していますか?
3b.それは同じコンピュータです-同じ問題ではありません- Windows 7からWindows 10にアップグレードした後、私のコンピュータはスクリーンが黒くなると断続的な問題を抱えています. ?
4.あなたがそれを購入したので、コンピュータには、Norton ApplicationまたはMcAfee Applicationがインストールされていますか?
5.Nortonの除去ツールやを実行したことがありますか
McAfee Consumer製品除去ツール?
6.Windows 10
のversion&OSBuildは現在インストールされていますか? [Windowsキーをタップし、「Winver」と「Winver」と入力し、Enterキーを押します.
7.あなたは「レジストリクリーナー」を使用する習慣です(例えば、レジストリメカニック; システムメカニック.掃除; Regcleanプロ;高度なシステムケア;全システムケアグレイリーユーティリティ.レジストリブースター McAfee QuickClean.AVGクイッククリーン;AVG PC TuneUp.ノートンレジストリクリーナー. NortonPC TuneUp.PCToolsオプティマイザ; SpeedUpMYPC FIXMYPC PC医師;調整ユーティリティ.WinMaximizer.winsweeper;コモドシステムクリーナー.高度なシステムオプティマイザ.ccleaner. レジストリクリーナーコンポーネント)?
応答4# ->にスキップ5 #raymond1.Win7からのアップグレード
2.ASUSマザーボード、M4A88T-M LE、(6コアAMD)
3a.私のコンピュータ
3b.はい
4.いいえ
5.いいえ、ただし、ステープルはメンテナンスとアンチウイルスを実行しています(ウイルスは検出されませんでした)
6.10.0.14393.447
7.ウェブルートオプティマイザーを頻繁に実行している
このロック記号はインターネット一時ファイルにのみ存在し、どこからも表示されないようです.前回大丈夫でしたが、変更やインストールはありませんでした.ご協力ありがとうございます
応答5# ->にスキップ6 #PABear-1.あなたがコンピュータを建設したと仮定すると、(およそ.日付)あなたはそれを構築しましたか?
2.それはあなたのコンピュータです、そして、それはあなたの31月16日のスレッドと同じコンピュータであることを私に言っていますが、あなたはそのスレッドを述べています、「友人は勝者7から勝ったことにアップグレードされました」説明してください.
3.WebRootシステムオプティマイザを意味すると仮定すると、Win10にアップグレードする前に、WebRoot SecureAnywhereがインストールされていますか?
4.WebRootシステムオプティマイザがコンピュータのレジストリに行ったことがあるすべての変更のバックアップがありますか?
5a.(正確な日付、好ましくは)Win10にアップグレードしましたか?
5b.Windows Updateを介して提供&インストールされた
Windows 10
Windows 10Anniversary Updateへのアップグレードはアップグレードしましたか、または手動でアップグレードしましたか?6a.(およそ.日付)が
Windows 10
Anniversary Updateにインストールされていましたか?6b.
Windows 10
Anniversary UpdateはWindows Updateを介して提供&インストールしましたか、または手動でインストールしましたか?7.あなたはWin10 Home、Win10 ProまたはWin10 Enterpriseを実行していますか?...64ビットまたは32ビット?
8.どんなサードパーティ製アンチマルウェアApplication(すなわちnotWindows Defender!)がインストールされています.どんなサードパーティのファイアウォールもいれば?
9.Adobe Flash Playerversion23.0.0.207(またはそれ以上)インストールされていますか?ここでテストします.Internet ExplorerまたはEdgeを使用してここでテストします のみ!=> https://www.adobe.com/software/flash/about/
10.Firefoxversion50.0.2(またはそれ以上)および/またはGoogle Chromeversion55.0.2883.75(またはそれ以上)または代替ブラウザがインストールされていますか?
11a.Staples Techsがコンピュータに取り組んで何回機能していますか?
11b.いつ(およそ日付)が最後に技術をコンピュータに取り組んでいましたか?あなたが技術を修正することができるかもしれないと思ったのはどんな問題を抱いていましたか?彼らは問題を解決しましたか...?
応答6# ->にスキップ7 #raymond1.約4年間.
2.私の間違いが同じコンピューターではなくてすみません
3.WebルートはWin10の前にインストールされ、アニバーサリーアップデートがインストールされた後にアップグレードされました
4.私が知っていることではありません.
5a.2015年7月/8月
5b.Windows更新
6a.日付は思い出せませんが、2016年の初めに
6b.Windows更新
7.Win10プロ、64ビット
8.webrootだけでavgはインストールされましたが、9/16は削除されました(ステープル技術を推奨、bothavgとwebrootは必要ないと言った)
9.はい
10.いいえ
11a.2回
11b.10/16、私はウイルスに感染したと思っていて、名前を思い出せませんが、何も見つかりませんでした.11/16は8gigのtp maxを起動するためにさらにRAMをインストールし、Win FAXで使用する電話モデムカードもインストールしました.
他の唯一の問題は、Windows Updateです.記念日の更新が最初に失敗し、コンピューターは以前のversionに戻り、2回目にインストールされました.それ以来、すべての更新は再起動時に完了せず、黒い画面と白い状態でハングアップするようです
ドットが旋回しています.電源を切り、再起動が完了すると、バックアップが完了します.また、Win10version1607の更新、KB3200970は決して完了せず、再起動が必要であると述べています.アップデートのトラブルシューティングを実行したところ、問題は修正されたと報告されていますが、それでもアップデートが完了しません.
応答7# ->にスキップ8 #PABear- 11.ファイルエクスプローラ[WinKey + E]、右クリックして右クリックします.
c:¥Program Files(x86)\
WebRoot<=このフォルダプロパティの選択:結果の一般タブに表示された作成日は何ですか?
2.AVG FREE(I SECUREANYWHERHOUSE)は、2016年9月にAVGをアンインストールする前にBootでインストール済みの登録との間にどのくらいの期間がありましたか?
3.
Windows 10
2016年8月2日までの更新は利用できませんでしたので、「2016年初頭」にインストールできませんでした.もう一度やりたいですか?4.最初にディスククリーンアップwindows の一時的なインターネットファイルフォルダの前の「ロック」に注目しましたか?
5.そのフォルダでディスククリーンアップを実行した場合-「ロックされていても、一時的なインターネットファイルフォルダの内容は削除されています(すなわち、再度ディスククリーンアップを開くと、もう少し高くフォルダのサイズ).
6.Internet Explorerは正しく機能していますか?
7.このチュートリアルごとに閲覧データを消去しようとするとどうなりますか?=> ten ten
8a.コンピュータが感染したと思いますか?
8b.コンピュータがそうでないか、もはや感染していないとどのようにして決定しましたか?
9.Win10version1607 Build 14393.447if KB3200970Werestillがインストールに失敗していません.KB3299079と/またはKB3199986が掲載されています インストールされたアップデート(更新履歴ではありません)、(正確な日付)がUpdateInstalledの場合は? [1]
[1]スタート[Winkey]|プログラムと機能|インストールされたアップデート
応答8# ->にスキップ9 #raymond 11.インストール日2011年9月22日
2.bothはコンピュータを入手したときにインストールされました
3.楽しんでいると時間が飛んでいるようです
4.2週間前
5.tempインターネットファイル(例)クリーンアップ前は249MB、クリーンアップ完了後は193MB.また、一時ファイルは17MBのままです.
6.はい
7.動作しているようですが、クリアした後に履歴が表示されません
8a.シャットダウン後、黒い画面がポップアップ表示され、インストールが行われていることが示されました(boxcarのような名前を思い出せないため、どこに書いてあるのかわかりません.電源を切り、ユニットを馬小屋に連れて行きました.
8b彼らは検出プログラムと削除プログラムを実行しましたが、私が書き留めたプログラムを検出せず、ウイルスを発見しませんでしたが、およそ削除されました.25の不要なプログラム.
9.KB3299079 2016年10月17日インストール
KB3199986インストール10/28/16
2016年12月9日、KB3201845がインストールされましたが、同じことが起こり、再起動が完了しませんでした(黒いドットが回転する黒い画面.電源を切る必要がありました.コンピューターが再起動する前に、これを数回実行する必要がありました.問題は悪化しているようです(発生のみ
更新後).
応答9# ->にスキップ10 #PABear-3.2016年10月17日以降のステープルからコンピュータを返却しましたか?
4.いずれか、サードパーティのマルウェアスキャナがインストールされているのであれば(例えば、Adwcleaner; Malware Bytes 'Anti-Malware; HitmanPro)?
応答10# ->にスキップ11 #raymond1.はい.Webルートは07/09に、AVGは11/09にインストールされています.20011年、私の家は落雷に見舞われ、コンピューターが損傷しました.保存された唯一のものはディスクドライバでした.そのときに、このコンピュータを入手して、古いドライバから新しいディスクドライバにデータを転送しました.
2.「E」システム(地元のショップは現在閉鎖中)
3.以前、約9月16日
4.なし
注.KB3200970はインストール済みアップデートにリストされておらず、アップデート履歴で再起動する必要があると述べています.
応答13# ->にスキップ14 #raymondアップデートKB3206632は、自動アップデートにより本日インストールされました.同じことが、再起動時にハングアップし、電源を切り、数回起動する必要がありました.
応答14# ->にスキップ15 #PABear-Win10にアップグレードしたときに、AVG FreeとWebroot SecureAnywhereの両方がインストールされ、ブート時にロードされたという事実が、最も可能性の高い原因です.
チャンスは、上記のステープルズがおそらく除去されたPUP感染症と関係があったことです.
上記を踏まえると、「ロックされたインターネット一時ファイルフォルダ」を解決する最善の策は、Win10のクリーンインストールを行うことだと思います.[可能性には、(a)WebrootApplicationのアンインストール-コンピュータをDefenderによって保護されたままにする、
-および/または(b)新しく作成された標準(ローカル)ユーザーアカウントで動作が持続するかどうかを確認します.しかし、私があなただったら、私も時間を無駄にしないでしょう.]引用:
- Win10をクリーンインストールする方法
それだけです.頑張ってください!
-アンサーデスクを介して、Microsoftがスポンサー(必ずしも無料ではない)のサポートを受けることができます=> https://answerdesk.Microsoftstore.com
免責事項:保証なしで現状のまま掲載されます.MS MVPはマイクロソフトを代表したり、マイクロソフトのために働いたりしません.
応答15# ->にスキップ16 #raymondどうもありがとうございました.クリーンインストールを行います.データが失われるのではないかといつも心配ですが、すべてを外部ドライバにバックアップしています.問題のログを残すことの価値を私に輝かせました.レイありがとう
応答16# ->にスキップ17 #PABear-どういたしまして、フィードバックをありがとうございます.
バックアップ対象のデータについて:外付けドライバのデータを少なくとも2つのオンラインスキャナー(ESET、Bitdefender、Trend Microなど)でScanする必要があります. Windows Defenderではありません).データをコンピュータのHDDに復元する前に.
PS:WebrootApplicationをしばらくインストールしないでください&Defenderが正しく動作していることを確認してください.Win10の累積的な更新を少なくとも1つインストールしたら、 ウェブルートApplicationの再インストールを検討してください.