Microsoft Edgeが機能せず、応答せず、応答を停止しました.クリックしてWebページを回復してください.
Microsoft Edgeはまったく機能していません.それは非常にイライラし、ほとんどの場合、ラップトップをオフにして、私の電話を使って請求書を支払うことになります.
対象の問題は、過去2週間発生しています.Webページにログインするだけの簡単な操作により、ブラウザが機能しなくなります.
助けてください.ご支援ありがとうございます.
返信リスト(回答:20)
こんにちは、マーティン
Microsoftコミュニティに質問を投稿していただきありがとうございます.
問題の説明により、Microsoft EdgeがWindows 10マシンで応答しないことを理解しました.この問題の修正をお手伝いします.
この問題は、ソフトウェアの競合が原因で発生する可能性があります.以下の手順に従って、それが役立つかどうか確認することをお勧めします:
方法1: クリーンブート
クリーンブートは、最小限のドライバーとスタートアッププログラムのセットを使用してWindowsを起動するために実行されます.これにより、プログラムや更新プログラムをインストールするとき、またはWindowsでプログラムを実行するときに発生するソフトウェアの競合を排除できます.
詳細については、以下の記事を参照してください.
https://support.Microsoft.com/kb/929135
Windows 10オペレーティングシステムでも同じ手順を実行できます.
注:トラブルシューティングの後、このセクション「コンピューターをリセットして、クリーンブートのトラブルシューティング後に正常に起動する方法」を参照してください.
問題が解決しない場合は、方法2を試してください
方法2:閲覧データオプションを消去する
以下の手順に従ってください:
1.Project Spartanホームページの右上にあるフィードバックアイコンの横にある[操作]アイコンをクリックします.
2.[設定]を選択し、[]をクリックします
何をクリアするかを選択します.
3.[閲覧履歴、Cookie、保存されたウェブサイトのデータ、およびキャッシュされたデータとファイル]チェックボックスをオンにします 次に、[クリア
]をクリックします.この情報がお役に立てば幸いです.さらにサポートが必要な場合は、ご返信ください.サポートさせていただきます.
応答1# ->にスキップ2 #Martin3迅速な対応ありがとうございます.
ただし、どちらの手順もMicrosoft Edgeの問題を解決するためには機能しませんでした.現在、Chromeブラウザをまったく問題なく使用しています.
まもなくMicrosoft Edgeに戻りたいと思います.助けてください.
応答2# ->にスキップ3 #Anonymousこんにちは、マーティン
更新ありがとうございます.
システムファイルチェッカーツールを実行して、Scanの結果を確認することをお勧めします.
システムファイルチェッカーは、ユーザーがWindowsシステムファイルの破損をScanし、破損したファイルを復元できるようにするWindowsのユーティリティです.
Windowsキー+Xを押しながらクリック コマンドプロンプト(管理者)
次のコマンドを入力してEnterを押します
sfc/scannow
注:検証が100%完了するまで、このコマンドプロンプトwindows を閉じないでください.このプロセスが完了すると、Scan結果が表示されます.
お役に立てば幸いです.
応答3# ->にスキップ4 #Martin3上記の手順では、Microsoft Edgeで発行された問題は解決されませんでした.Microsoft Edgeが引き続き応答しないか、単にクラッシュします.
推奨されるコマンド、つまりsfc/scannowは、NILの調査結果を使用して実行されました.結果は次のとおりです.
「Windowsリソース保護で整合性違反は見つかりませんでした.」
問題の解決を手伝ってください.Microsoft Edgeを使用したいのですが、現時点ではできません.ありがとう.
応答4# ->にスキップ5 #Anonymousこんにちは、
この問題に関する最新情報をありがとうございます.
次の手順を試して、効果があるかどうか確認することをお勧めします.
DISMツールを実行して、問題を確認します.次の手順に従ってください:
a.Windows + Xキーを押してクリック コマンドプロンプト(管理者).
b.コマンドプロンプトで次のコマンドを入力し、Enterキーを押します.
DISM.exe/Online/Cleanup-image/Scanhealth.(Enterキーを押します)DISM.exe/Online/Cleanup-image/Restorehealth.(Enterキーを押してください)
Administrator:コマンドプロンプトwindows を閉じるには、「Exit」と入力してEnterキーを押します.
注:ツールの実行が完了するまでに15~20分かかる場合があるため、キャンセルしないでください.
この情報がお役に立てば幸いです.さらにサポートが必要な場合は、ご返信ください.サポートさせていただきます.
応答5# ->にスキップ6 #Martin3迅速な対応に改めて感謝いたします.
NILの調査結果を使用して両方のチェックを実行しました. Microsoft Edgeはまだクラッシュします. 以下は両方の手順の結果です.
Scanhealth:コンポーネントストアの破損は検出されませんでした.
操作は正常に完了しました.
復元の正常性:復元操作は正常に完了しました.
操作は正常に完了しました.
もう一度、私がMicrosoft Edgeで持っている発行済みの問題の解決を手伝ってください.
応答6# ->にスキップ7 #Anonymousこんにちは、
この問題に関する最新情報をありがとうございます.
問題の解決に向けてご尽力いただきありがとうございます.ユーザープロファイルが破損している可能性があることをお知らせします.作成してみることをお勧めします 新しいユーザーアカウント
次の手順で新しいユーザーアカウントを作成し、問題が解決するかどうかを確認してください.新しいユーザーアカウントを作成するには、以下の手順を参照してください:
1.Windowsキー+ Xを押し、[コントロールパネル]をクリックします.
2.[ユーザーアカウント]を選択し、[ユーザーアカウントの管理]を選択します.
3.[追加
]を選択します4.ユーザー名を入力して、[次へ]をクリックします.
5.[完了]をクリックします.
6.現在のアカウントからログアウトし、新しいアカウントにログインします.
7.問題が解決しないか確認してください.
この情報がお役に立てば幸いです.さらにサポートが必要な場合は、ご返信ください.サポートさせていただきます.
応答7# ->にスキップ8 #Martin3neha、
上記の手順とMicrosoft Edge Worksを実行しました.私は今どうすればいい?マイクロソフトのEdgeの問題を自分のアカウントに固定する方法は?
Microsoft Edgeは新しいアカウントでクラッシュし始めました.
私のコンピュータのMicrosoft Edgeを修正してください.私は3ヶ月間このコンピュータを持っていて、マイクロソフトの端はクラッシュしています.
あなたのサポートのためにありがとうございました.
応答8# ->にスキップ9 #Anonymousこんにちは、マーティン
この問題に関する最新情報をありがとうございます.
[新しいユーザーアカウント]に問題が表示されない場合は、 m移行データを古いユーザーから新しいユーザーアカウントに移行します.以下の手順に従ってください:
1.「Windowsキー+ E」を押してマイドキュメントフォルダを開き、 マイドキュメント.
2.[ツール]メニューをクリックして、 フォルダオプション.
3.[ツール]メニューが表示されない場合は、Altキーを押してください.
4.[表示]タブをクリックして、 非表示のファイル、フォルダ、ドライバを表示する.
5.[保護されたオペレーティングシステムファイルを非表示]チェックボックスをオフにして、 [はい]をクリックして確認し、[OK]をクリックします.
6.C:\Users\Old_Usernameフォルダーを見つけます.CはWindowsがインストールされているドライバ、Old_Usernameはファイルのコピー元のプロファイルの名前です.
7.次のファイルを除いて、このフォルダー内のすべてのファイルとフォルダーを選択します.
Ntuser.dat
Ntuser.dat.log
Ntuser.ini
8.[編集]メニューをクリックして、 コピー.
9.[編集]メニューが表示されない場合は、Altキーを押してください.
10.C:\Users\New_Usernameフォルダを見つけます.CはWindowsがインストールされているドライバ、New_Usernameは作成した新しいユーザープロファイルの名前です.
11.[編集]メニューをクリックして、 貼り付け.
12.[編集]メニューが表示されない場合は、Altキーを押してください.
13.ログオフしてから、新しいユーザーとして再度ログオンします.
この情報がお役に立てば幸いです.さらにサポートが必要な場合は、ご返信ください.サポートさせていただきます.
応答9# ->にスキップ10 #Martin3ねha
上記の手順のいずれも機能しませんでした.問題を修正するために最後に行ったのは、コンピューターをデフォルト設定にリセットすることでした.これを行った後、自分のコンピューターが新品のようにすべてのセットアップ手順を実行する必要がありました.思い出させて
このコンピュータを6か月前に新品で購入した.とにかく、応答しないMicrosoft Edgeブラウザの問題は約2週間解決されました.私が報告した最初のスコークで説明されているのと同じ発行が再び開始されました.つまり、ウェブページが応答しない、応答が停止した、クリック
ウェブページを復元します.この問題に対処するための恒久的な是正措置を提供してください.現在、Chromeブラウザーを使用してこの問題を追跡し、他のすべての個人的およびビジネス上のタスクを行っています.Microsoft Edgeブラウザを使用したいと思います.
ご協力ありがとうございます.
応答10# ->にスキップ11 #Martin3全員に:
マイクロソフトからの返答はなく、自分で問題のトラブルシューティングを行うことにしました.その結果、Microsoft EdgeとAdobe Flashの間に互換性の問題があると判断しました.
暫定的な解決策は、Adobe Flash Playerをオフにすることです.
Microsoft、この問題を解決してください.
応答11# ->にスキップ12 #Anonymousハローマーティン
ご回答ありがとうございます.
お時間をいただきありがとうございます.
アプリのトラブルシューティングを実行して確認することをお勧めします.
参照:
Windowsアプリのトラブルシューティングを実行するhttps://Windows.Microsoft.com/ja-jp/Windows-10/run-the-troubleshooter-for-Windows-apps更新してください.
ありがとう
応答12# ->にスキップ13 #Martin3この手順は私の問題の解決に役立ちませんでした.この問題はMicrosoft Edgeでも解消されず、ウェブサイトにアクセスするとクラッシュし続けます.助けてください.
応答13# ->にスキップ14 #Anonymousハローマーティン
返信ありがとうございます.
今しばらくお待ちください.
Microsoft Safety Scannerを実行して、問題の原因となっている可能性のあるウイルスやマルウェアを確認して削除することをお勧めします.
参照:
Microsoft Safety Scannerhttps://www.Microsoft.com/security/scanner/ja-JP/default.aspx注:感染したデータファイルは、ファイルを完全に削除することによってのみクリーニングできます.つまり、ファイルを削除します
データ損失の可能性があります.
投稿してください.
ありがとう
応答9# ->にスキップ15 #Gregorynha.hupta
この返信を提供する前に、Martin315の前の投稿からこれを読んでいただけます.
"Microsoft Edgeは新しいアカウントでクラッシュし始めています."
これはあなたのコメントを意味し、以下のようなもので、無関係です.
「問題が新規ユーザーアカウントに表示されない場合は、にすることができます. mingrateデータは、新しいユーザーアカウントから新しいユーザーアカウントです.以下の手順に従ってください.
とにかく、私は私の投稿に詳述されていると同じ問題があります 端とクロムは両方ともW10で動作していません.
私の妻のローカルマシンアカウントを使用するときに問題がないか、そうでないかもしれないとわかった.私が新しいユーザーアカウントを作成して上記の指示に従うことを試みるならば、私はアクセス、コピーのために所有権/アクセスの問題に遭遇しないでしょう
他のユーザーアカウントからのユーザーファイルをPastingOneユーザーのファイルを宣伝する?マイユーザーアカウントで、問題を引き起こすことは、マイクロソフトのパスワードまたはPINを使用してログインします.問題は、
Windows 10のインストール後2週間に発生し始めました.OneDrive、Google Drive、Dropbox、およびLastPassに追加されました.そのEdgeが使用できなくなりました
とChromeはずっと良くない.
応答16# ->にスキップ17 #GregoryDarian、
あなたの返事をありがとう、それは役に立ちません.
あなたのアドバイスが最初の場所でこの問題を引き起こしたものを正確にすることであることを考えると、私は単に私のファイルをバックアップしてwindows を再インストールすること以外のいくつかの解決策を望んでいると言わなければなりません.上の投稿は私がencunterinになるかもしれない問題について尋ねることでした
Neha.Guptaの以前の命令に従って、新しいユーザーアカウントの作成、および移行によるWindowsのインストールをサルビリングしようとしています.このスレッドの中で延期された時点で、私は私の問題の正確な性質と範囲を十分に認識していませんでしたが、私が遭遇したインストールの問題に関するより多くの詳細を発見しました.詳細はここで別のスレッドで見つけることができます:
このリンクは実際に私が答えたいメインスレッドです.2週間前のWindows 10の初期インストール中に、作成された最初のユーザーアカウントが「組み込みのWindowsシステムと混同したことをどういうわけか」と表示されるようになるようになるようになりました.
管理者 "アカウント.この最初のユーザーアカウントはデフォルトではセカンダリ管理者タイプに、組み込みのシステム管理者アカウントを非アクティブにしたままにする必要があります.私のインストールはそれらを混在させました.
windows 7のユーザーが内蔵adminを使用していた場合、Windows 10へのアップグレードが実行されたときに発生することがあることを理解しています.メインアカウント.これはここではそうではありませんでした.私のインストールはwindows 10DVDからのものです.
ISOファイルをダウンロードして、真新しい未使用のHDDに清掃してインストールされています.私は他のスレッド上であなたの熟読と支援を歓迎します.
Greg
応答17# ->にスキップ18 #Gregory予想されるように、2番目のユーザーアカウントを作成し、文書と設定を移行し、nha.guptaの指示が示唆される可能性があるため、まっすぐになりません.使用中または見つからない権限やファイルに問題があります.プロセスは99%で停止した.
マイグレーション時にソースディレクトリとターゲットディレクトリが使用されていないため、システム管理者としてログインしている間に実行する必要があります.実際に必要な場合は、おそらくそれが言及される必要があります.
また、同じMicrosoftアカウントの詳細を備えたコンピュータに2つのユーザーアカウントを持つことはできません.私は現在、私のMSの詳細と彼らなしでローカルマシンアカウントを持つ最初の壊れたユーザーアカウントを持っています.
それで、古いユーザーアカウントから新しいユーザーアカウントから新しいユーザーアカウントへのMS、Edge、Outlook、ものを手に入れるのですか?