6月14日更新後のMicrosoft Edge
この更新後.....2017-06 x64ベースシステム用のWindows 10version1703の累積的な更新(KB4022725)Edgeを使用できませんでした.私はこれをいじる時間はありません.想定どおりに機能するのが好きです.
ブックマークなどで時間をかけすぎてリセットしたり何時間も失いたくない.どうぞ.誰かが簡単に修正できますか?現在、Edgeは空白の画面であり、機能していません.数秒後に自動的にシャットダウンします.grrrr！
返信リスト(回答:26)
HI、
Microsoft Edgeで発生している問題は、システムの競合のように見えます.もっと知るために、次のように答えてください:
- あなたはエラーメッセージを入手していますか?
- あなたが私たちにEdgeで経験しているもののスクリーンショットを提供することができますか?
応答1# ->にスキップ2 #Daudi 8そのアップデート以降、まったく同じ問題が発生します.
さまざまなフォーラムで見つけたすべての利用可能な修正を試しました(Edgeフォルダーを削除し、PowerShellを使用して正常に再インストールしました). レジストリのクリーンアップ、リセット、SFCなど、オンラインで見つけたすべてのことを行いました.
ただし、Blue Edge画面の表示を超えず、白いスタート画面に移動して開始しているように見えますが、アクティブなものはありません.その後、数秒後に「停止」します.
エラーメッセージはありません.
スクリーンショットを添付します-それを超えず、約3秒後に閉じます.
応答2# ->にスキップ3 #WKMac私は同じ問題を抱えています.6月5日の復元ポイントに復元すると、更新プログラムが再インストールされるまでEdgeは機能しました.Google Chromeを使用して問題を検索できます.
応答2# ->にスキップ6 #Sue2w同じアップデート以降、Edgeからまったく同じ問題と応答があります.Edgeをブラウザとして使用できなくなったため、別のものに切り替える必要がありました.Edgeを除いてすべて正常に機能していますが、いくつかのデフォルト設定を変更する必要があります.
問題が発生したことをマイクロソフトが認識し、謝罪し、修正を提供するか、利用できる可能性がある場合は提案することをマイクロソフトに期待します.レジストリ設定やテクノ関連のことはできません.私にとっては、Microsoftが修正するか、機能しないままにする必要があります.
応答6# ->にスキップ7 #JohnFerこんにちは、
Microsoftフィードバックハブアプリにクエリを投稿することをお勧めします.このスレッドでの以前の返信を参照して、フィードバックハブにアクセスできます.
さらにサポートが必要な場合はお知らせください.
応答10# ->にスキップ11 #Daudi 6ついにうまくいく解決策を見つけました！
Rapport Trusteer End Point Protectionをインストールしました.これを無効にすると、「新しい」Edgeは完全に機能します.
これがあなたの一部に役立つことを願っています.
応答11# ->にスキップ13 #JohnGorそれは優れたソリューションのように思えます-インターネットにアクセスできるようにセキュリティソフトウェアを無効にしてください.
銀行はそれを気に入ってくれるでしょう.
Trusteerを無効にしようとしましたが、実行中と表示されていますが、コンソールを正常に開くことができません.本日の1703へのアップデート前にできることでした.
タスクマネージャを使用してTrusteerを終了しようとしましたが、CPUの)%を使用しているように見えますが、Edgeはまだ機能しません.
更新後に他の会社のApplicationが動作しないことは想像できますが、理解しても、更新後にMicrosoftの主要なソフトウェアが動作しないのは、ばかげたことではありませんでした.
応答13# ->にスキップ14 #JohnGor 1TrusteerとEdgeをアンインストールしましたが、機能するようになりましたが、2つの大手企業が製品の互換性や方法で連絡を取り合っていないのは、おかしな話です.
明日車の修理を行っていますが、車を集めても、ソフトウェアが更新されていないため、ガソリンで走ることができないことを願っています.
応答14# ->にスキップ17 #PurpleH 1こんにちは、ジョン
私は同じ問題を抱えていましたが、ここの別のスレッドで少し思い切った解決策を見つけました.完全にアンインストールするのではなく、Trusteerに少し変更を加えます(私も無効にできませんでした).
これは、7月7日にNigel Shiresがそのスレッドで投稿したテキストです.試してみましたが、Edgeが機能するようになりました！
OK Trusteerサポートからのアップデートがありました.次の設定は、TrusteerとMicrosoft Edgeを使用できることを意味します.
Microsoft Edgeを引き続き使用する場合は、Rapportの初期のブラウザ保護を無効にしてみてください.Rapportの初期のブラウザ保護を無効にするには:1.[スタート]メニュー>[プログラム]>[Trusteer Endpoint Protection]>[Trusteer Endpoint Protection Console]を選択して、Rapportのコンソールを開きます2.右下の緑色の矢印をクリックして、次のページに進みます.3.左上の[セキュリティポリシー]で[ポリシーの編集]をクリックします.4.画像に表示されている文字を入力して、[OK]をクリックします.5.[早期ブラウザ保護]を見つけ、ドロップダウンメニューで[なし]を選択します.6.[保存]をクリックして、コンピュータを再起動します.7.問題が解決したかどうかを確認します.Rapportの早期ブラウザ保護を無効にすると、Rapportの保護の一部が制限されることに注意してください.これはEdge 15でうまくいきました.
これがお役に立てば幸いです！
N.
それが役に立てば幸い-私もオンラインバンキングからの保護を失うことに熱心ではありませんでした.
ヘレン
応答17# ->にスキップ18 #malcolm 1Andport Turperの終点をアンインストールしていますが、Edgeがまだ機能していません.私は以前にマイクロソフトを私のPCを引き継ぐせましたが、彼らの解決策も機能しませんでした.私のタワーのPC上でこれは
私のラップトップPCは大丈夫です.次は何?私はすべての解決策を提案しました.
Malcolmcz
応答18# ->にスキップ19 #JaneLlaこんにちはマルコム、
これについてさらに詳しい情報を入手して、より確立された回避策をさらに確認して提供できるようにしたいと考えています.Windows 10が実行されている現在のBuildを確認してください.この情報は調査を進める上で重要です. (Cortanaの検索ボックスに「Winver」と入力し、Enterを押します.)
このスレッドでアドバイスされている方法の他に、役に立たなかったすべての手順を実行しようとしたが、Windowsアプリを実行してトラブルシューティングを保存し、小さな不具合を並べ替え、それが
問題.
さらに、上記の回避策でうまくいかない場合は、Microsoft Edgeをアンインストールしてリセットし、その後、上記のApplicationを再インストールして問題を解決してください.
注:システムの復元ポイントを作成してから、PCでこの手順を試してください.
Microsoft Edgeをリセットする>、方法は次のとおりです.
1.Microsoft Edgeを閉じます(実行中の場合).
2.ファイルエクスプローラーに移動するか、ファイルバーで開き、次のパスをコピーして貼り付けます.C:\Users\%username%\AppData\Local\Packages\microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe
3.microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbweフォルダを削除し、プロンプトが表示されたら許可します. すべてを完全に削除できない場合があります.
4.Cortanaの検索ボックスに「PowerShell」と入力して、管理者特権のPowerShellwindows を開きます.
5.PowerShellデスクトップアプリの検索結果を右クリックして、[管理者として実行]を選択します.
6.次のコマンドを実行します.
Add-AppxPackage-register "C:\Windows\systemapps\microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe\Appxmanifest.xml"-DisableDevelopmentMode
このプロセス完了するまでしばらく時間がかかる場合があります.コマンドが正常に実行されると、 操作が完了しましたメッセージ.
7.コンピュータを再起動して、問題が解決するかどうかを確認します.
さらにサポートが必要な場合は、このスレッドを更新してお知らせください.
応答19# ->にスキップ21 #JohnGorますます多くの人々がコンピュータを使用しており、私が賭ける人々のますます多くが、この返信に示されている種類の指示を実行する必要があるとは期待していません.
ソフトウェアに問題がある場合、問題を解決するかどうかは、それを作成する人次第です.
応答19# ->にスキップ22 #malcolm私はW10 ver 1703(Osbuild 15063.483)
を持っています私は与えられた事故があまり良くありません.あなたは私のPCタワーを引き継ぐことができますか?これは前にしました.しかし良い結果はありません.私はトランジュをアンインストールしました.しかしそれは助けませんでした.
私も理解していないのは、私のラップトップにした更新がEdgeで問題ありません.
応答22# ->にスキップ23 #JaneLlaマルコム、お知らせいただきありがとうございます.
リモートトラブルシューティング用の回答デスク.このような問題について、knowlEdgeを十分に備えたサポート担当者が、さらに支援を提供します.提供されているリンクを介してそれらに到達します.
他にご不明な点がありましたらお知らせください.
応答17# ->にスキップ24 #Philibeこんにちは、
更新後もこの問題があり、このスレッドのおかげで、Trusteerが原因であることがわかりました.
PowerShellを何度か実行しましたが、問題は解決していません.Trusteerを無効にするだけで、Edgeを実行できます.銀行のセキュリティと別のセキュリティのどちらかを選択する必要があるかのように、紫のHが推奨されているため、Trusteerでそのオプションを無効にしていません
ブラウザ.Edgeは好きですが、別のブラウザを使用します.MSとIBMがこれを整理してくれることを願っています.
応答24# ->にスキップ25 #JohnGorFirefoxがTrusteerと互換性がないため、Firefoxを選択しないでください.最終的にはTrusteerのアップデートが更新されるようになりますが、火事のキツネが4~6週間ごとに新しいversionを解放することを約束されているので、それは再び迅速に使用できなくなることを意味します.(どんな種類の
コミットメントは、4~6週間ごとに新しいversionをリリースしますか?)
応答25# ->にスキップ26 #Philibeカラー私は驚いたが、私はPC上のFirefoxのx64versionのFirefoxをサポートしていなかったことを知りませんでした. リンク:サポートされているプラットフォーム
応答8# ->にスキップ12 #JohnGor 2well、それは今7月6日とそれでも問題のある問題 "いいえ！"彼らはすばやく何もしていませんか、それともゆっくり何かをしていません.
Firefoxの代わりにEdgeを使い始めたばかりで、それぞれが新しい問題を持ってきた後者の定数の新しいversionに飽きました.
だから私たちは何らかの行動を見ますか?
最近、Surface Proでこの問題が発生したため、Edgeについて投稿していただきありがとうございます.更新で問題を解決することができましたが、しばらくして問題は解消し、問題は解消され、私のEdgeは再び動作しました.
私は自分のテクノロジー企業を経営していて、今日、ある顧客から電話があり、まったく同じ問題がありました.
この問題は最近の更新が原因であると確信しています.
マイクロソフトはこの問題を調査し、修正を支援する必要があります.
応答4# ->にスキップ5 #JohnFerこんにちは、
発生している問題は、Microsoft Edgeの既知の問題です.Microsoftフィードバックハブアプリにクエリを投稿することをお勧めします.以下の手順でアクセスできます:
- Windowsキー+Sキーを押します.
- フィードバックハブを入力してEnter.
- その後、ログインすると、Microsoft Edgeで問題を投稿できるようになります.
さらにサポートが必要な場合は、ご連絡ください.
結局、多くのアイデアを無駄にしてしまいました.別のデバイスと同期しているかどうかを確認しました(確かに同期していないと思います).そのため、使用できる回復日が残っていないため、コンピューターをリセットしました.コンピュータがリセットされました.(保管
ファイルはありますが、アプリはありません)Edgeが適切に読み込まれ、更新が適用されました.ここまでは順調ですね.その後、ブックマークを使って再同期しました.それで問題ありません...
以前のアップデートで他の人に起こったように見えるので、Microsoftがこの問題を認識し、正しく理解してくれれば幸いです.あなたがそのような「強い腕」で市場に近づくとき、あなたはあなたが最高の製品とトラブルシューティングを持っていることを確認するべきです
設置済み.
この問題は、私が楽しんでいることに費やすことができたであろう多くの時間を費やしました.彼らが私のために、そして他の人々のために前進することをうまく処理してくれることを願っています.