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クリエイターが更新してから1分以内にEdgeがクラッシュする

MainSof 受付中 最終更新日:2020-08-29 23:07

こんにちは、

Creatorsアップデートをインストールした後、多くのユーザーがすでにここで報告しているのと同じ問題があります.私はすべての推奨修正を試しました(つまり、Edgeフォルダーの削除、Powershellを介した再インストールなど)+考えられるすべてのバリアントとレジストリの変更
あちこちで推奨).無駄に.私は、システムに存在するすべてのアカウント(Edgeイン管理者アカウントを含む)からEdgeを実行しようとしました.同じ問題.新しい「クリーン」ユーザーを作成しようとしました.これは役に立ちませんでした.私も無効にしようとしました
ウイルス対策.プログラムはエラーメッセージなしでクラッシュします(例外処理と言いましたか?).

イベントビューアでこの問題について取得できる唯一の情報は次のとおりです.

サーバーmicrosoft.MicrosoftEdge_40.15063.0.0_neutral__8wekyb3d8bbwe!ContentProcessが必要なタイムアウト時間内にDcomに登録されませんでした.

実際の修正または更新の時間になりませんか?プログラムは、クリエイターの更新前に正常に機能しました.私のシステムでは何も変更されておらず、他のブラウザは問題なく動作します.Edgeは、Creatorsアップデートに付属する主要な機能強化の1つとされています.だった
それは実際に徹底的にテストされましたか?疑わしい.

Edgeなしでは生きられないというわけではありません.私はWindowsへの信頼を失っています.

移動元:Internet Explorer/Microsoft Edge

返信リスト(回答:39)

1 #
Smittyc

HI、

Windows Store Appsを再登録してみてください.両方のブラウザを再試行してください.

Windows Store Appsを登録します

それでも問題を経験している場合は、次のScanを実行してからブラウザを再試行してください.

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2 #
MainSof

私はすでにこれらの可能な解決策を試しましたが、役に立ちませんでした.

とにかく、プログラムがシステムアップデートの前に動作し、アップデート後と新しいversionのインストール後に動作しなくなった場合、これはインストーラ、アップデートされたシステムモジュール、またはプログラム自体のバグである可能性があります.システムに変更を加えなかった
設定と新しいツールをインストールしなかったため、問題は更新プロセスにあります.

したがって、私が欲しいのは、長い間利用できるはずの修正versionです.この問題は、クリエイターアップデートの最初の公開後、かなり早い段階で報告されています.

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3 #
Smittyc

Trusteer、Kasperskyなどのサードパーティソフトウェアはありますか.

問題を引き起こしているのがサードパーティのソフトウェアである場合があります.

  1. 閉じるMicrosoft Edge.
  2. ファイルエクスプローラで、C:\Users \(Username)\AppData\Local\Packagesに移動します.

  3. microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbweという名前のフォルダを探して削除します.

  4. コンピュータを再起動します.

  5. 現時点では、Microsoft Edgeを起動しようとしても何も起こりません.

  6. Windowsキー+Sを押してWindows
    PowerShell
    .

  7. 最初の結果を右クリックして、[管理者として実行]を選択します.

  8. 次のコマンドをコピーして貼り付けます.Get-AppXPackage|Foreach {Add-AppxPackage-DisableDevelopmentMode-Register "$($ _.InstallLocation)\AppXManifest.xml".

  9. 完了したらすぐに、Microsoft Edgeを再起動します.

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4 #
MainSof

Smitty、

私はまた、ストアアプリの再登録についてもこのトリックを試しました.助けにはならなかった.

ESET NOD32とMalwarebytesを実行していますが、リアルタイムモニタリングを無効にしても効果がありません.

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5 #
RobertA

他のユーザーは、干渉源をアンインストールする必要があります.これにより、OSからフックが削除されます.「無効化」は同じことを行いません.

FYI

ロバートアルドウィンクル


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7 #
MainSof

いくつかの技術的な背景を持つためには、イベントビューア(EVXT形式)、プロセスモニタユーティリティ(SYSINTERNALS-PML形式)、およびWindowsError Reportingサービス(Werfault.exe-テキスト形式)からいくつかのログファイルを収集しました.

https://www.dropbox.com/s/d3o28iy8dd9peb7/edge_crash_logs.zip?dl=0.

実際には、MicrosoftEdge.exe、MicrosoftedGecp.exeとWerfault.exeに関与しています.MicrosoftEdge.exeが起動すると、MicrosoftedGeCP.exeを複数回呼び出し、その後、MicrosoftedGeCp.exeがwerfault.exeを呼び出します.

エラーの報告のための情報は、両方のプロセス(MicrosoftEdge.exeとMicrosoftedGeCp.exe)を終了してから、それ自体を終了します.

どのAPI呼び出しによってそのプロセスにデバッガを接続することしかできない場合、どのAPI呼び出しがクラッシュするかを判断することはかなり簡単になります.残念ながら、私はAPIモニタを使用していて、このツールはいくつかのためにMicrosoftedGeCp.exeにオンザフライを接続できません
理由(プロセスは非常に早く起動して終了します).私は引退してから私のMS開発環境は便利ではなく、とにかくソースコードにアクセスできないので、それ以上に行くことはできません.また、25秒後にプロセスがクラッシュするため、
何が起こっているのか観察するのはあまり簡単ではありません.

これはEdge開発者を助けるべきです.この情報は今日のフィードバックハブを介して報告されています.これはEdgeの大きなバグのようです、そしてこのブラウザはクリエイターの更新の重要な機能であるように見えます、私はなぜそんなに時間がかかるのか疑問に思います
これを修正します.

実際には、このバグがCreatorsアップデートにとって新しいものではないが、構成に応じてシステムの更新によって「明らかになった」と疑っています.ハードウェアとソフトウェアの設定によっては、バグが表示されている可能性がある場合があります. システムの
ユーザーがインストールされているApplicationを整理、起動して利用する方法にも.

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8 #
MainSof

これらのダンプファイルも役に立ちました:

https://www.dropbox.com/s/p80wuu6ofqvjxs3/edgecp_crashdumps.zip?dl=0.

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9 #
MainSof
ちなみに、このシステムではMSアカウントを使用していません.ローカルアカウントのみを定義しました.
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11 #
RobertA

実際には、REPORT.WERファイルがマルウェアバイトモジュールがクラッシュスレッドでロードされていることを示しているので、MBAMが版画に鼻を持っていたと思われます.症状がそれ以降に持続するかどうかを確認するためにあなたの両方の干渉者をアンインストールしようとしましたか?

しかし、あなたは正しいです、衝突症状は初期の事件以来変化しました.おそらく彼らはそれらを修正しましたが、新しい問題を作成したり、既存のものをまだ似た症状を引き起こすことができます.

私はWindbgとあまり良くないが、少なくともあなたのダンプの1つを見てください.

ロバート


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12 #
MainSof

私はちょうどそれをやった.助けにはならなかった.イベントビューアでは、emodel.dllまたはEdgecontent.dllのいずれかで常に同じエラーが表示されます(これらのDLLはMicrosoftEdge.exeと同じフォルダにあります).

MicrosoftEdgeCP.exeでクラッシュが発生するたびに、例外コードが 0xc0000409は、スタックバッファオーバーフローを示します.これは、多くの場合、再帰的なエンドレスループを示し、使用可能なスペースがなくなるまでコールスタックを拡張します.したがって、プログラムの起動と
クラッシュ:システムとコールスタックに使用可能なメモリに応じて、クラッシュするまでに多少の時間がかかります.推測で...

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13 #
MainSof
イベントビューアで2つの関連エラーが見つかりました(Applicationとサービスログ\Microsoft\Windows\Apps\Microsoft-Windows-jpinUI/Operational):
Windows.componentUIコントラクトのコントラクトヘルパーによるアクティベーションがサーバーの実行に失敗しました.サーバーの実行に失敗しました.Windowsのアプリmicrosoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe!ContentProcessのアクティベーション.コンポーネントUIコントラクトがエラーで失敗しました:アプリが起動しませんでした.
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14 #
RobertA 1

Edgewindows を開くことができるかどうかを確認し、それがinohomeスイッチを使用してiexploreを起動することに似たものをすることによって開いていることを確認します. Edgeにはそのようなスイッチがありませんが、これは機能しているようです(それを試す前にEdgeタスクはありません).

Explorer.exeマイクロソフトEdge://

注意を払う末尾は、それを開くための特定のURLがないことを示します.

そのため、PowerShellを使用してこの状態を診断するEdgeメインタスクのみ、関連タブタブ

Get-Process* Edge*

奇妙なことは、クラッシュのいくつかがEdgeの主な仕事を伴うことです.だからこれはどういう意味ですか?

windows が開くことを確認したら、ツールメニューを使用できるかどうかを確認します.ALT-Xを押して、何かを変更してみてください. 最終的に稼働するためのEdgeを取得するために、新しいタブボタンをクリックする必要がありましたが、あなたが疑問に思っています
少なくともホームページをabout:空白とオプションに変更することができます.そのページだけが起動します.

代わりにあなたは

を入力することができます

Explorer.exeマイクロソフトEdge://about:空白

で、少なくとも開始Edge問題シナリオからネットワークを少なくとも除去します.しかし、Edgeは現代のアプリであるため、開始Edgeからネットワークを除去する唯一の方法が疑われるので、Scenarioはただのものではありません.

頑張って

ロバート


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15 #
MainSof

こんにちは、ロバート.

とても興味深い.

explorer.exe Microsoft-Edge://

この方法でEdgeを実行すると、クラッシュせず、設定を変更できます(また、空白ページをホームページとして設定し、「すべてのデータを消去」することもできます).しかし、空白のページを含め、どのサイトにも移動することは不可能です.URLを入力しようとするとすぐ
アドレスバーで、数秒後にEdgeが終了します.

これは、ページのダウンロードを処理しているように見えるMicrosoftEdgeCPでクラッシュが発生するという事実と一致しています.

明日から少なくとも1週間は出張します.戻ってきたら、さらに調査します.

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16 #
MainSof

こんにちは、

今朝出発する前に、Process MonitorとMicrosoft Network Monitorを使用して、Edgeに対するネットワーク監視をいくつか行いました.奇妙なことに、MicrosoftEdge.exeとMicrosoftEdgeCP.exeは完全に表示されます ネットワークアクティビティなし.プログラムがすでにクラッシュに向かっている場合、Werfault.exeのみが4-c-003.c-msEdge.netおよびmodern.watson.data.microsoft.com.akadns.netと通信しています.

これは、問題がネットワーク領域のどこかに潜んでいることを確認しているようです.

PS:ちなみに、これまでネットワークモニターは常に問題なく動作していましたが、このツールを起動するとWindows 10のクリエイターが通知を送信するようになりました:

互換性アシスタント

このアプリは正常に動作していません

ネットワークモニター3を再インストールして、問題を修正してください.

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17 #
MainSof

メッセージアナライザ ネットワークモニタの代替品のようです.しかしこれは結果を変えません.

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18 #
MainSof 1

こんにちは、ロバート.

EdgeはWindowsユニバーサルアプリであるため、クラシックツールで監視することは困難です.あきらめる.システム上のEdgeの痕跡をすべて削除しました.使った このツール(Edgeツール)と手動のレジストリ編集

<安全性への懸念からリンクが削除されました>

現在、再インストールすることもできません.Edgeに関するこれらすべての問題を考えると、MSが個別のインストーラーやクリーンアップツールを使用できないようにした理由がわかりません.SFCとDISMは、システムにEdgeがないことを検出するほどスマートではありません.

OK.Edgeを更新することになっているFall Creatorsの更新を待ちます.

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22 #
MainSof 4

私は最終的にここに記載されている修正を適用して問題を修正しました:

https://www.youtube.com/watch?v=ho1g088nohk.

実際には、他のステップをすでに適用していたので、不足しているピースであった不足しているレジストリキーの作成を追加し、マイクロソフトによって行われた推奨事項には言及されていません.

このビデオの作者はある程度の賞に値する.なぜマイクロソフトの担当者がこの重要なステップを言及できなかったのか疑問に思います.

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23 #
MainSof

今、Edgeの開発者に質問があります.シンプルなレジストリキーがないという理由だけで、プログラムがクラッシュしますか?コードをどのようにテストしますか?それは初心者の間違いです.

および私はまた、Edgeインストーラの開発者に質問をしています.このキーが重要な場合は、インストール時にその存在を確認しないのですか?

このコード品質の欠如は、多くのユーザーにとって数時間の時間損失を引き起こしました.謝罪は順番になります.

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24 #
AileenA

こんにちは、パトリック、

あなたのフィードバックは高く評価され、Microsoft Edgeのあなたや他のユーザーにサービスを提供する当社の能力を向上させるのに役立ちます.あなたはいつでもあなたの提案と機能要求を提供することができます フィードバックハブ.「フィードバックハブ」と入力するだけです
検索バーで、[]とマークされたボックスに問題のキーワードを入力します
フィードバックを検索
して、Enterキーを押します.問題を見つけたら、賛成票を投じてください.見つからない場合は、 新しいフィードバックを追加して、フォームに入力します.詳細な手順については、これを参照してください 記事」の「新しいフィードバックを追加」セクションをご覧ください.

さらにサポートが必要な場合は、遠慮なくご連絡ください.

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25 #
MainSof
このスレッドの2ページ目に記載されている修正を見つけました.
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29 #
gerry.o

YouTubeビデオを投稿してくれた 'rafaeljsc'に感謝します.ビデオの最後の手順(不足しているレジストリキーの追加)も役に立ちました.あなたがしたように、私はすでにビデオで言及された最初のステップを実行しました.

ESETを使用していないため、自分のPCのEdgeブラウザの問題を修正するために、アンチウイルスやTrusteerをアンインストールする必要はありませんでした.

これが、クリエイターの更新後にEdgeブラウザの問題を抱えている他のすべての人に役立つことを願っています.(私はこの返信を何週間も使用できなくなった後、Edgeに投稿しています)

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30 #
ThomasL

これが完全に機能しなかった場合は、DAMN Patrickに連絡してください.MSとその答えがどこにもないことに腹を立てています.

投稿ありがとうございます.また、数え切れないほどの時間を浪費しましたが、本当にEdgeなしで生活できたでしょう.

トムレパルスカ

カナダ

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6 #
DonVarn

-

SmittychatはTrusteerについて言及しました.

Trusteer RapportまたはTrusteer Endpointを実行している場合は、アンインストールします.

それでEdgeの問題が解決した場合は、Trusteerプログラムを再インストールしてみてください.

ドン

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10 #
MainSof

こんにちは、ドン

>Trusteer Rapportを実行している場合

私は違います.それが何であるかも知りませんでした.

19 #
MainSof

こんにちは、

[Windows 10Pro 1703Build15063.540の実行]

(不幸な)クリエイターのアップデート以来、私は同じ問題を抱えています.イベントビューアにエラーメッセージが次々と表示される:

ESET NOD32アンチウイルスのステータスをSECURITY_PRODUCT_STATE_ONに更新中にエラーが発生しました.

私はESET NOD32(最新version)を実行していますが、他のサードパーティのウイルス対策ソフトウェアを実行しているときに多くのユーザーが同じ問題を抱えていることがわかりました.そのため、使用しているウイルス対策に依存していないと思います.

Creatorsアップデートにより、システムに多くの問題が発生しました.以前のversionにロールバックするには遅すぎることがわかりました.

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20 #
PABear-

は、同じコンピュータであるのか、必ずしも同じ問題の1つ以上のスレッドの場合は、必ずしも同じ問題ですか?...

最近、システムクラッシュ後にディスクイメージを復元する必要がありました...

ディスクイメージを復元しようとしているときにマウスとキーボードが不適切 (12 Sept-17)

Creators Update

の後に1分以内にクラッシュするEdge

クリエイターの更新後1分以内にクラッシュするEdge (18 AUG-17)

アクセス拒否-記念日更新をインストールできません

記念日の更新をインストールできません (22 Sept-16)

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26 #
MainSof

はい、同じコンピュータです.

問題#1はまだ説明されていません.マウスとキーボードを認識させるには、USB 3ポートに接続する必要があります.

問題#2が解決されました.最後のメッセージで説明されているように、レジストリキーがありませんでした.更新後にレジストリキーが消えたというだけの理由で、Windows Creatorsの重要なコンポーネントがクラッシュする可能性があることに驚いています.

問題#3:Anniversaryアップデートをインストールできなかったが、Creatorsアップデートを問題なく自動的にインストールできた.問題はその後現れました.

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28 #
PABear-

あなたもあなたの最新のスレッドと同じコンピュータですか?=> ディスクイメージを復元しようとしているときにマウスとキーボードが不適切 .(正確な日付、好ましくは)は、その画像が作成されたのですか?

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21 #
PABear-
J.Michael Gullardという名前はベルを鳴らしますか?
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27 #
MainSof

質問が私を対象としている場合、答えはノーです.

31 #
UserSG
ここですべてのEdge再インストール手順を試しましたが、結果はありませんでした.TrusteerRapportをアンインストールすることで解決しました.もちろん、そのときまでにEdgeのお気に入りはすでに失っています.Microsoftに感謝します.Windowsからの別の惨めな体験です.
32 #
giovann

私は2017年11月16日に同じ問題を持っています.

W10 Build 1607のホームとアップデートの更新後に、クリエイターへの更新を開始する Edgeはすべての関数を停止してブロックし、システムは回復した後にのみアクセシブルされ、マウスの右クリックによって.コントロールパネルのサービス

OfficeプログラムとIE11が機能していますが、メール、EDGE、およびすべての関連サービスがブロックされていますが、表示はデフォルトでのみ機能し、ドライバとプラグアンドプレイを認識しないでください.

ASUS I7 64ビットデスクトップModelCM6870とBIOS 0708ではASUS 0708でASUSを追加しました.

溶液?

応答32# ->にスキップ
33 #
DonVarn

あなたの問題はこれによって解決されましたか?

月前のほとんどのユーザーに影響を与えますが...

Trecther Rapport/EndpointはEdgeでこの問題を引き起こします.

Trectheerが問題を解決するために更新されましたので、あなたのversionのTrusteer Willfixこれを更新しました.更新できない場合は、(新規ダウンロードから)再インストールをアンインストールできます.

再インストールすることをお勧めします.

Truster Rapport FAQ

https://www.ibm.com/jp-ja/marketplace/hishing-and-malware-protection/faq# product-header-top.

Trusteerを実行していない場合、これは何人かのユーザーを助けました.

https://www.youtube.com/watch?v=ho1g088nohk.

ドン

応答33# ->にスキップ
36 #
giovann

こんにちは、

ASUS CM6870 PCの特定の問題の後、私はMSフォーラムで公開されたいくつかの提案に従います.

この問題は、取り付けられているWIFIカードの非互換性が原因でした.

WIFIカードの取り外しにより、W10クリエーター1703へのアップデートは問題なく正常に完了しました.

更新後、私は明日、WIFIカードを再インストールして、何が起こるか見てみます.結果をお知らせします.

お使いのPCにWIFIカードが搭載されている場合は、他のソリューションよりも先にこのソリューションを試すことを強くお勧めします.

ソリューションを検索するには、フォーラムサポートが最適です......

応答32# ->にスキップ
34 #
MainSof

Giovanni、

上記の投稿した修正を試してみましたか?見る https://www.youtube.com/watch?v=ho1g088nohk.

応答32# ->にスキップ
35 #
MainSof 4

短くするには:

1.このレジストリキーが存在するかどうかを確認します:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Spartan

2.そうでない場合は、作成してください.それがあなたの問題です.

3.RAC_LaunchFlagsという名前のこのキーにDWord値を追加し、1に設定します.

応答35# ->にスキップ
37 #
mrdigit
PAT、Starchulator&Calendarが[スタート]メニューの[スタート]メニューでグレー表示されていないような他の機能とともに、Edgeと同じ問題がありました.私はティーのビデオに従ったが、それはまだ私のために起動しません.私はWin10 Pro Verを使用しています.
1709; OSBuild16299.125.レジストリキーが存在することを確認しました.何かご意見は? 「更新」がこれを修正したが、そうでないことを好むかどうかわからない.すべてがAnnivまでうまく機能しました.または作成者の更新、秋の作成者の更新は何もしませんでした
修正する.
応答37# ->にスキップ
38 #
MainSof

こんにちは、

レジストリキーのトリックを発見する前に、Windows 10の再インストールを除いて、Webで見つけることができるすべての推奨事項を試しましたが、これはEdgeを動作させるだけの作業ではありませんでした..だから、私は横に別の回避策を提案することはできません
再インストール.すみません.

39 #
MainSof

こんにちは、

[Windows 10Pro 1703Build15063.540の実行]

(不幸な)クリエイターのアップデート以来、私は同じ問題を抱えています.イベントビューアにエラーメッセージが次々と表示される:

ESET NOD32アンチウイルスのステータスをSECURITY_PRODUCT_STATE_ONに更新中にエラーが発生しました.

私はESET NOD32(最新version)を実行していますが、他のサードパーティのウイルス対策ソフトウェアを実行しているときに多くのユーザーが同じ問題を抱えていることがわかりました.そのため、使用しているウイルス対策に依存していないと思います.

Creatorsアップデートにより、システムに多くの問題が発生しました.以前のversionにロールバックするには遅すぎることがわかりました.