Windows Edgeが開かない
Win10マシンでEdgeを開こうとすると、「e」が表示されたブルースクリーンが一瞬表示されてから閉じます.
私はコミュニティでこれを調査しており、3つの提案を喜びなしで試しました.
1.Get-AppXPackage-AllUsers|PowershellのForeach {Add-AppxPackage-DisableDevelopmentMode-Register "$($ _.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}です.
a.完了時に「PSC:\Users\yourusername>」を取得しませんでしたが、完了したとのことです.
b.ステータスは変化しませんでした
2.削除されたC:\Users\Tim\AppData\Local\Packages\microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe
a.ステータスは変化しませんでした
3.Get-AppXPackage-AllUsers-Name microsoft.MicrosoftEdge|Foreach {Add-AppxPackage-DisableDevelopmentMode-Register "$($ _.InstallLocation)\AppXManifest.xml"-Verbose}
a.ステータスは変化しませんでした
これらすべての操作の後に再起動しました.
これらは私が従ったすべての提案です.
最新の投稿は次のことを示唆しています:
a.C:\Users\
%username%\AppData\Local\Packagesで、次のフォルダーを選択して削除します:microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe(次の確認ダイアログで[はい]を選択します.)
b.%localappdata%\Microsoft\Windows\SettingSync\metastoreで、meta.edbが存在する場合は削除します.
c.%localappdata%\Microsoft\Windows\SettingSync\remotemetastore\v1で、meta.edbが存在する場合は削除します.
上記のbとcに記載されているファイルが見つかりません.
次の提案はレジストリ設定を変更することですが、あなたから連絡があるまで変更しません.
ケン
返信リスト(回答:39)
こんにちはken、
あなたが提供した説明に基づいて、この問題の原因を判断する必要があります.それを言ったことは、この懸念についてもっと知りたいのですが.次の質問にお答えください:
- この問題の前にコンピュータに変更を加えましたか?
- あなたはこの問題に気付いたのですか?
- あなたは私達にあなたが経験している問題のスクリーンショットを送ることができますマイクロソフトEdgeを開く?
注:個人情報を含めてください.
その間に、これを通じてアプリのトラブルシューティングツールをダウンロードすることをお勧めします リンク でコンピュータ上で実行します.完了したら、まだ同じ問題を経験するかどうかを確認してください.
私達があなたを助けることができるように私達に返信する.
応答1# ->にスキップ2 #KenTalb1.はい、これが起こる前にPCに変更を加えました.
a.アドウェアが含まれているソフトウェアをダウンロードしました.Malwarebyesでクリアし、Edge以外はすべて実行しました(私が知る限り).
2.ソフトウェアのテスト中にマルウェアを削除して再起動した後、問題に気づきました.
3.Edgeスプラッシュ画面は、消える前に短時間だけ表示されます.それは次のようになります:
下隅のwindows は、インテルチップを監視しています.Irは常にフォアグラウンドで実行されます.
応答2# ->にスキップ3 #KenTalb変更された画面イメージ...
1.はい、これが起こる前にPCに変更を加えました.
a.アドウェアが含まれているソフトウェアをダウンロードしました.Malwarebyesでクリアし、Edge以外はすべて実行しました(私が知る限り).
2.ソフトウェアのテスト中にマルウェアを削除して再起動した後、問題に気づきました.
3.Edgeスプラッシュ画面は、消える前に短時間だけ表示されます.それは次のようになります:
下隅のwindows は、インテルチップを監視しています.常にフォアグラウンドで実行されます.
応答3# ->にスキップ5 #Desireeあなたが提供した情報、ケンありがとうございました.確認するだけで、以前の投稿の推奨トラブルシューティング手順に従うことができましたか?もしそうなら、結果を知っていますか?
この問題の原因をさらに隔離するために、コンピュータ上のSFC(システムファイルチェッカー)ツールを実行しています.このシステムユーティリティにより、ユーザーはWindowsシステムファイルの破損をScanし、破損したファイルを復元できます.おもてなし
Zigzag3143(MS-MVP)が提供する説明書さらなる支援の結果に投稿してください.
応答5# ->にスキップ6 #KenTalbDesiree、
最初の反応には含まれていないことをお詫び申し上げます.
4.その間に、これを通してアプリのトラブルシューティングツールをダウンロードすることをお勧めします リンク でコンピュータ上で実行します.完了したら、まだ同じ問題を経験するかどうかを確認してください.
私たちがあなたをより良い助けることができるように私達に返信する
a.私はこれを実行しました.問題を解決しなかったが、私はWindowsストアへのアクセスを得ました.
を使わなかった5.この問題の原因をさらに隔離するために、の実行を推進します
SFC(システムファイルチェッカー)コンピュータ上のツール.このシステムユーティリティにより、ユーザーはWindowsシステムファイルの破損をScanし、破損したファイルを復元できます.提供された指示に従ってください Zigzag3143(MS-MVP)これで発見されました.さらなる支援の結果に戻してください
a.SFCは完全性違反を検出しませんでした.
b.DISMは「復元操作は正常に完了しました」
c.Wikiで指示されたように再びSFCが再び整理違反を検出しなかった
d.これはSFCのスクリーンショットで、スムーニング
Microsoft Windows [version10.0.14393]
(C)2016 Microsoft Corporation.全著作権所有.
c:\windows\system32>sfc/scannow
システムScanを開始します.このプロセスには時間がかかります.
システムScanの検証フェーズ
検証100%完成Windowsリソース保護は整合性違反を見つけられませんでした.
C:\Windows\System32>DISM/ONLINE/CLEANUP-Image/RestoreHealth
デプロイメントイメージのサービスと管理ツール
version:10.0.14393.0画像version:10.0.14393.0
エラー:87
cleanup-image/restorehealthオプションは不明です.
を実行してヘルプを参照してください.
詳細については、istism.exe/?.od(DISMログファイルは
c:\windows\logs\dism\is is\dism.logにあります. C:\Windows\System32>DISM/ONLINE/CLEANUP-image/RestoreHealth
デプロイメントイメージのサービスと管理ツール
version:10.0.14393.0画像version:10.0.14393.0
[
= 100.0%
=復元操作は正常に完了しました.
操作は正常に完了しました.
c:\windows\system32>sfc/scannow
システムScanを開始します.このプロセスには時間がかかります.
システムScanの検証フェーズ
検証100%完成Windowsリソース保護は整合性違反を見つけられませんでした.
を
c:\windows\system32>
6.Edge
を実行しているときに短いブルーEdgeスプラッシュスクリーンはまだ私が得られますレジストリの変更が良い考えであると思わない限り、私はちょうど新鮮なコピーをリロードしても構わないと思っています.
ken
応答6# ->にスキップ7 #KenTalbデジレ
6.「Get-AppXPackage-AllUsers-Name microsoft.MicrosoftEdge|Foreach {Add-AppxPackage-DisableDevelopmentMode-Register "$($ _.InstallLocation」を実行したときに、「intoWindows.com」に従ってリロードを既に実行したことがわかります.)\AppXManifest.xml "-Verbose}"
これは上記の#3にリストされています.ケン
応答8# ->にスキップ9 #I-MACKUK Edgeでは、銀行のセキュリティアプリの管財人と互換性がありません.Trusteerをオフにすると、Edgeが機能します.最新のMicrosoftアップデートで問題が発生.今はChromeを使用しています
応答9# ->にスキップ11 #CarloFeこんにちは、
この投稿はかなり長い間アイドル状態でした.問題を確認し、問題が引き続き発生するかどうかを確認したいだけです.その場合は、できる限りサポートさせていただきます.
必要に応じて投稿をバンプしてください.投稿はすぐに終わります.
応答11# ->にスキップ12 #KenTalbカルロ、
まだMicrosoft Edgeを稼働させることができません.スプラッシュスクリーンを点滅させてから閉じます.以前と同じです.この投稿に記載されているすべてのことを試しました.
どんな助けでも大歓迎です.
ケン
応答11# ->にスキップ13 #I-MACKMicrosoftは問題を回避しているか、解決できないようです.私は74歳ですが、コンピュータでメールなどの基本的なタスクを実行したり、ニュースや天気を確認したりしたいだけです.プログラミングやオペレーティングシステムに参加したくない
他の人によって引き起こされた問題を修正するために、私はすべきではありません.Microsoftからの最後の更新まで、すべてうまくいきました.それ以来、システムにいくつかの変更があることに気づきました.
- Edgeの問題はいくつかのサイトで十分に文書化されており、持続します.
- 写真のスライドショーであるスクリーンセーバーは機能しますが、以前は矢印を使用して前後にスクロールできました.今はやめろ.以前は、スライドショーはシングルクリックで停止しました.今ではCtrlが必要です
+ Alt + Del to close.- オープニング写真は定期的に変更され、古い鉱山シャフトでファイブされます.
上記は単なる苛立ちですが、Edgeが速かったので、Edgeが私の推奨ブラウザでした.今私は広告がないという利点を持つChromeを使用しています
応答13# ->にスキップ16 #JohnClaマック、
Trusteer Rapportがインストールされている場合は、アンインストールするようにアドバイスされていますか.
これによりEdgeが機能します
しかし、銀行用のAVソフトウェアがあることを確認してください
応答11# ->にスキップ15 #CarloFeこんにちは、ケン
Powershellを介してアプリをリセットすると、Microsoft Edgeのほとんどの問題が修正されます.元の投稿に基づいて、フォローした提案は正しい順序ではありません.以下の手順を確認し、実行してください:
- まず、次のフォルダを見つけて、その中のすべてを削除します.
C:\Users\
%username\AppData\Local\Packages\microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe
(%usernameを自分のユーザー名.)- [スタート]ボタンをクリックして、
Windows PowerShell、右クリック>
管理者として実行します.内部の次のコードをコピーして貼り付けます
PowerShellとプレス
入力:Get-AppXPackage-AllUsers-Name microsoft.MicrosoftEdge|Foreach {Add-AppxPackage-DisableDevelopmentMode-Register "$($ _.InstallLocation)\AppXManifest.xml"-Verbose}
- PCを再起動
また、実行しているWindowsのversionとBuildを教えてください.
実行しているWindowsのversionを確認するには:
- Windowsキー+ Rを押します.
- 画面の左下にボックスがポップアップします.タイプWinver
次にEnterキーを押します.- 実行中のWindowsのversionとBuildが何であるかを示す別のボックスが開きます.version番号とBuild番号の両方をポストしてください.
さらにサポートが必要な場合は、結果を投稿してください.
応答15# ->にスキップ17 #KenTalbカルロ、
理由が何であれ、あなたがこの投稿を最初に作成したとき、私には通知されませんでした.トピックが2つのスレッドに分割されているかどうかはわかりません.今日はメールが届きました.Microsoft Edgeファイルのすべてのコンテンツを削除しました.
次に、Get-AppXPackage-AllUsers-Name microsoft.MicrosoftEdge |を実行しました.Foreach {Add-AppxPackage-DisableDevelopmentMode-Register "$($ _.InstallLocation)\AppXManifest.xml"-Verbose}Powershellは正常に終了しました.
再起動しました.それでもスプラッシュ画面が少しの間表示されました.何も変わりません.
現在のversionは次のとおりです:
version1607(OSBuild14393,1593)
ケン
応答17# ->にスキップ18 #CarloFe更新ありがとうございます.
Windows 10
の最新のアップデートをインストールすることをお勧めします.あなたはについての記事を確認することができます Windows 10の更新履歴.最新のBuildがインストールされていることを確認してください
お使いのPCでは、2017年8月16日にリリースされた14393.1613.アップデートを確認するには、
[スタート]ボタンをクリックして、[設定]に移動します>
アップデート&セキュリティ>
Windows Updateで、[更新の確認]を選択します.
Windows 10
用の最新Buildをインストールした後もこの問題が発生する場合は、お知らせください.
応答18# ->にスキップ19 #KenTalbカルロ、
「あなたのデバイスは最新のものです.最後にチェック:今日、午後8時34分」.
このアップデートを入手するもう1つの方法はありますか?
ken
応答19# ->にスキップ20 #KenTalbカルロ、
以前の答えを明確にするため.まだ14393.1593がインストールされています.1613は見つかりませんでした.ウェブを調査したところ、参照されている更新が見つかりました.今ダウンロードしています.
インストールしてみる必要があると思われる場合はお知らせください.
ケン
応答21# ->にスキップ22 #KenTalbカルロ、
14393.1613のアップデートを実行しました.Winverに投稿しました.何も変わっていません.少しだけ表示されるMicrosoft Edge画面は以前と同じです.考えを刺激する可能性がある場合に備えて、もう一度送信します.
左下のステータスwindows はIntel Gadgetです.それは私のi7チップを監視します.
ケン
応答22# ->にスキップ23 #CarloFe最新のアップデートではまだ問題が解決しなかったため、新しいユーザープロファイルを作成して問題を再現してみましょう.あなたはこの記事をチェックすることができます Windows 10でローカルユーザーアカウントを作成する方法新しいプロファイルで問題が発生しない場合は、古いプロファイルのシステムコンポーネントが壊れている可能性があります.以下の手順に従ってシステムを修復することで、問題を解決しましょう.
- 管理者特権のコマンドプロンプトを開きます.スタートボタンを右クリック>選択
コマンドプロンプト(管理者).- コマンドDism/Online/Cleanup-Image/RestoreHealthをコピーして貼り付けます.
「復元操作が正常に完了しました.」というメッセージが表示されます.- PCを再起動して変更を適用します.
このプロセスには時間がかかることに注意してください.20%で止まっていることに気づくでしょう.壊れたコンポーネントの必要な変更をチェックして構成しているため、これは正常です.
常に最新の結果をお知らせください.
応答23# ->にスキップ24 #KenTalbカルロ、
進行方法に関していくつか質問があります.
1.現在のユーザーアカウントのユーザーとPWが何であるかはわかりません.
c:\user \の後に使用された名前を知っています.ユーザーID
は?私が必要な場合は私が始めた場所に戻ることができるようにすることができるようにすることができます.2.ローカルユーザーアカウントを作成する方法は、次のように指示します.
Windows 10
HomeおよびWindows 10
Professional Edition:
startボタンを選び、設定>アカウントを選択します. >家族&人>このPCに他の誰かを追加する.
ユーザー名、パスワード、パスワードヒントを入力してからnext
を選択します.それから:
新しいアカウントを管理者アカウントにするには、start>を選択します. 設定>アカウント>家族&人(または 他の人、
Windows 10
Enterpriseを使用している場合は、 アカウントの種類を変更します.アカウントの種類の下で、選択します 管理者>ok.マシンを再起動して、新しい管理者アカウントでサインインします.別のアカウントを作成する
3.この新しいアカウントにサインオンしてから、Edgeを実行してください.
4.その後、Edgeが実際に実行されてOKを実行します.私は既存のアカウントとドディズム/オンライン/クリーンアップ-イメージ/RestoreHealthに署名しますか?
ken
応答24# ->にスキップ25 #CarloFeユーザー名とパスワードの入力を求められるのはどの部分ですか.それをよりよく把握するには、以下のスクリーンショットのある手順に従ってください:
- [スタート]ボタン>[設定]>をクリックします
アカウント>家族と他の人>他の人をこのPCに追加します.- 次のwindows で、[このユーザーのサインイン情報がありません]をクリックします テストアカウントのみを作成しているため.
- [Microsoftアカウントなしでユーザーを追加]を選択します.
- 「Test<」と入力できます/strong>プロファイルを作成します.次をクリックします.新しく作成されたユーザーが表示されるはずです.
作成した新しいアカウントが管理者アカウントであることを確認してください.PCを再起動し、新しいテストプロファイルでサインインして起動します MicrosoftEdge.成功した場合は、元のプロファイルに戻って実行します 管理者特権のコマンドプロンプトを使用した導入イメージのサービスと管理(DISM).
状況を教えてください.
応答25# ->にスキップ26 #KenTalbカルロ、
「PCを再起動してください」と言ったら、新しいテストプロファイルを使用してサインインし、を起動します.
MicrosoftEdgeユーザーIDが必要だと思っています
今はサインオンしません
応答26# ->にスキップ27 #CarloFeテストプロファイルを作成した場合は、次のようになります.
パスワードなしでテストアカウントを設定したため、サインインにユーザーIDやパスワードを入力する必要はありません.
応答27# ->にスキップ28 #KenTalbカルロ、
OK.混乱してすみません.私のPCはMicrosoftwantsに今すぐアップデートするように言っています.私はそうさせます、それから私はこれをします.
ケン
応答28# ->にスキップ29 #KenTalbカルロ、
私のPCが更新された、同じ結果を得てEdgeを実行しました.ユーザーを追加するためのあなたのスクリーンショットはmine.ias.ias.IAS昨日の投稿にリストされています、私はwin 10 home/professional、企業ではありません:
Windows 10
HomeおよびWindows 10
Professional Edition:
startボタンを選び、設定>アカウントを選択します. >家族&人>このPCに他の誰かを追加する.
ユーザー名、パスワード、パスワードヒントを入力してからnext
を選択します.それから:
新しいアカウントを管理者アカウントにするには、start>を選択します. 設定>アカウント>家族&人(または 他の人、
でサインインします.Windows 10
Enterpriseを使用している場合は、 アカウントの種類を変更します.アカウントの種類の下で、選択します 管理者>ok.マシンを再起動して、新しい管理者アカウントだから私はこれらのことをしてPWを割り当てなかったので、「新しい管理者アカウントでサインインする」ことはできませんでした.私はこのオプションや選択をしなかった.テストEdgeと呼ばれるローカル管理者アカウントがあります.テストでこれを使用できますか.私も気づいた
現在のユーザーアカウントで起動した後にプロンプトを取得していましたが、今はそうしません.これは14393.1613 Updateを実行した後に発生しました.これは通常ですか?ken
応答29# ->にスキップ30 #CarloFeテストプロファイルを使用してサインインして、MicrosoftEdgeを起動してください.それがうまくいったら、あなたの古いプロファイルに戻って実行してください tim早めに掲載されています.
可能であれば、あなたが手に入っているプロンプトのスクリーンショットを送ってもらえますか?この記事の記事を確認できます
応答30# ->にスキップ31 #KenTalbカルロ、
状況について考えました.ほとんどの夜、就寝前と同じようにPCをスリープ状態にします.表示されると、左下隅にあるテストEdgeを使用するオプションが表示されました.テストEdgeを選択しました.次にEdgeを実行しました.スプラッシュスクリーンが次のように表示されました.
それはやっている.ケン
応答31# ->にスキップ32 #CarloFe新しいユーザープロファイルを使用してサインインしましたか?利用可能なすべてのトラブルシューティング手順を使い果たしましたので、インプレース修理アップグレードを実行することが最善です.これにより、
Windows 10
自身からWindows 10
のインストールとシステムファイルを修復します.
以下の手順に従ってください.
Windows 10
の管理者アカウントにサインインします.- メディア作成ツールをダウンロードして実行する ここに
- MediaCreationTool.exeファイルをデスクトップに保存して実行します.
- ユーザーアカウントコントロールによってプロンプトが表示されたら、をクリックします.
- 該当する通知とライセンス条件の承認をクリックします.
- このPCを選択する
- アップダウンロードとインストールアップデートを選択して、重要なアップデートを取得する(推奨)
Windows 10
Setupは、更新を取得してインストールする準備をします.- 個人用ファイルとアプリを保持していることを確認してください.Next.
- あなたは今windows 10にサインインすることができます.
それ以上の支援の結果を返信してください.あなたの忍耐力をありがとう.
応答32# ->にスキップ33 #KenTalbカルロ、
ここであなたの助けをすべて感謝します.メディアの作成をダウンロードして2回実行しました.更新を投稿する方法を実行しました(最後のフェーズ私は思う).75%で、それはロックアップしました.私は約30分待って、再起動しなければならなかった、それはそれが停車したところで拾い上げた
89%に走り、ロックされています.私は待って再起動しなければならず、それが私に "0xC1900101-0x400Dのインストールが実行されています." Migrate_Data操作が実行されたエラーが発生した2番目のブートフェーズに失敗しました ".それは以前のversionのWindowsの復元に行きました.それがやっていたこと、ありがとうございました.
私が言うように、私は同じ結果でこれを2回試してみました.Creatorsが何らかの方法で役立てますか?
ありがとう、
ken
応答33# ->にスキップ34 #CarloFeWindows 10クリエーターアップデートをインストールしてみてください.このアップデートは、Windows 10の最新のBuildとversionです.
ただし、システムファイルが破損している可能性があるため、失敗することもあります.それでも、試してみる価値はあります.
を実行することをお勧めします.
クリーンインストールが完了しました.ドライバが不足している場合は、にアクセスしてください
[設定]>[アップデートとセキュリティ]>[Windows Update]をクリックして、最新のデバイスドライバーをダウンロードします.また、更新されたドライバについては、PCメーカーのWebサイトにアクセスすることをお勧めします.この問題の解決に専念するため、この件に関するフィードバックをお寄せください.
応答34# ->にスキップ35 #KenTalbカルロ、
DISM/ONLINE/CLEANUP-image/RestoreHealthを使用してプロファイルを修復しようとしましょう.
「復元操作が正常に完了しました」というメッセージが表示されます.
インストールを行う前に?ken
応答35# ->にスキップ36 #CarloFe(導入イメージのサービスと管理)DISMコマンドラインツールを実行する必要があるのは、起動に成功した場合のみです MicrosoftEdgeは新しいテストプロファイルを使用していますが、必要に応じて、以前にプロファイルを修復しても問題はありません. .
結果を待ちます.
応答36# ->にスキップ37 #KenTalbカルロ、
Windows 10
Creatorsを最初に更新してから、クリーンインストールを試してください.Windows 10
のクリーンインストールを見ました.「OSの有効化」のセクションで最新のインストール版を延期するように見えます.ITも、多くのものをバックアップする方法について説明します.
これは私がやりたいことです.ken
応答34# ->にスキップ39 #KenTalbカルロ、
Creators Updateをインストールしようとしました.メディア作成ツールの更新を試みたときと同じexactresultsを得ました.それは75%の完了に進み、それから私が再起動するときにそれを89%にするだけで、再びフリーズするだけで、私のPCを元の設定に戻すだけです.
メディア作成と同じ数.クリーンインストールの選択は次のとおりです.インストールメディア(DVDまたはUSB Thumbドライバ)から起動してクリーンインストールを実行します.
windows 10
またはwindows 10
1.私のインストールメディアが最近作成されたため、おそらく同じ望ましくない結果が得られます. 2.リセットは行く方法です. 私はまだクリーンインストールで何も試していません. 勝つために復帰するのはどのように困難ですか? ありがとう、 ken