Internet Explorer 11.:IE11はW10で開くことはできません
こんにちはすべて:
最近私のW10にクリーンインストールをしました、IE11は
ではありません.もう一度開く.
製品名:HPラップトップEnvy-15T-AS100CTO
OS:W10 PRO、version1709(OSBuild16299.19)
チェック:このPC\C:¥Program Files¥Internet Explorer:2.51MB、iexplore.exe 805 KB
右クリックIexplore.exeはデスクトップにショートカットを送信できます.ショートカットまたはそれ自体をクリックすると、IE11
エラーコードが表示されていません.まだ他の問題は見つかりませんでした.
私を助けてください! -Zhao
返信リスト(回答:8)
こんにちはホン
破損したWebブラウザーは、Internet Explorer11を正しく起動できない原因の1つです.懸念事項のトラブルシューティングを行うには、次の手順に従ってください.
- コンピュータをセーフモードで起動し、Internet Explorer11にアクセスします.これを参照してください. リンク.問題が解決しない場合は、手順2に進んでください.
- デバイスをリセットし、ファイルを保持することを選択します.開始するには、設定>更新とセキュリティ>このPCをリセット>開始に移動し、
オプションを選択してください.
さらにサポートが必要な場合は、お知らせください.
応答1# ->にスキップ2 #Honglinこんにちはレイモンド:
私はあなたが提案した両方の方法を試しましたが、すべて失敗しました.
最初のセーフモードの方法:
セーフモードで起動した後、IE11をクリックして開きます.プロンプトが表示されます
windows.言う:あなたのインターネット接続は準備ができていませんでした.
[セーフモードでの起動中に、[再起動]手順の後、すでに使用しています
4/F4ではなく5/F5]
「リセット」方法:
画面のアイコン/ショートカットが大幅に少なくなる以外は、まったく役に立ちません.
もう一度アイデアがあれば教えてください! -趙
応答2# ->にスキップ4 #Raymondお持ちの最新のBuildが16299.19であることを確認しました.これに16299.64である最新versionをインストールしてください
リンク.問題が解決するかどうかを確認しましょう. ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください.さらなるサポートを提供いたします.
応答4# ->にスキップ5 #Honglinこんにちはレイモンド:
私の「Build」はすでに16299.64です:
version1709(OSBuild16299.64)
今日、IE11の機能は安定していません.開いている場合もありますが、常に開いているとは限りません.
開くことができるときに条件をつかむことができません!
-趙
応答5# ->にスキップ6 #Raymondあなたは私達にあなたのInternet Explorerの現在のversionを教えてください.設定>インターネットオプションに移動します.エラーメッセージが表示されているかどうかを確認できますか?
その間、他のユーザーアカウントを確認して、同じ問題が解決しないかどうかを確認してください.
応答6# ->にスキップ7 #Honglinこんにちはラモンドと....:
IE11は私とあなたを1週間邪魔しました.今、私は起源を見つけました.
画面の何もない場所を右クリック>表示設定>表示、テキスト、アプリ、アイテムのサイズの変更
4つのオプションがあります:100%、125%、150%、175%.
選択:175%、IE11は開かれません.
選択:150%以下、IE11を開くことができます.
問題はOSが原因のようです!
あなたが私に与えてくれたすべての助けに感謝します! -趙
√
応答7# ->にスキップ8 #Raymondご回答ありがとうございます.
問題がInternetExplorer自体に起因するものではないことを知っておくのは素晴らしいことです.表示設定については、「テキスト、アプリ、アイテムのサイズを変更する」で、100%(推奨)の最も推奨される設定を選択することを常にお勧めします.
その他ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください.
すばらしいものを!
応答1# ->にスキップ3 #Honglinあなたはあなたのステップ1で言った: "....そしてInternet Explorer 11"あなたが言った:IEを開くようにしてください(IE11アイコン/ショートカットまたはiexplorer.exe)
を開くようにしてください.ステップ2はより簡単です、私は直接ステップ2をすることができますか? -Zhao