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Internet Explorer:つまり停止し続けます

Richard 受付中 最終更新日:2021-04-29 13:58

私はWindows RTを実行している古いサーフェスタブレットを持っています.最近、Internet Explorerは停止し続け、プログラムを閉鎖します.このエラーメッセージ:

apphangxprocb1

どうすればいいですか?

引っ越し:Windows/Windows RT 8.1/Network&Internet

返信リスト(回答:3)

1 #
MonicaC
こんにちはリチャード、
この問題は、破損したシステムファイル、ソフトウェアの競合、またはInternetExplorerのアドオンや拡張機能が原因である可能性があります.使用しているInternetExplorerのversionを確認してください.
拡張機能なしでInternetExplorerを実行できます.これを行うには、Windowsキーを押します+ キーボードでRと入力し、iexplore.exe-extoffと入力して、 入力.同じ問題が発生するかどうかを確認してください.
このインターネットを使用している場合のアドオンの管理方法に関する記事
エクスプローラー11.
その方法をお知らせください.必要に応じてさらにサポートさせていただきます.
応答1# ->にスキップ
3 #
Richard

こんにちは.

使用しているInternetExplorerのversionがわかりません.どこにも見つかりません.

iexplore.exe-extoffと入力すると、ファイルが見つかりませんと表示されます.

WindowsRTで古いモデルのSurfaceタブレットを使用しています.

応答3# ->にスキップ
2 #
MonicaC
問題の原因がユーザーアカウントの破損であるかどうかを確認できます.新しいユーザープロファイルを作成すると、これを整理するのに役立ちます.あなたはこれで提供されるステップを参照することができます 記事Windowsで新しいユーザーアカウントを作成する方法について.
さらにサポートが必要な場合は、お気軽にご連絡ください.

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