ie:netflixウォッチは、映画の再生中にコンピュータを即座にランダムにフリーズします.
Netflixのフリーズは、IE8を介して監視するか、Netflix Vista(32ビット)MCEメニューを使用して発生します.操作を復元するには、コンピューターをハードリセットする必要があります.「ロックアップ」は、映画の視聴開始から5分または1.5時間後に発生する可能性があります.
Vista、Silverlightなどを最新のアップデートで実行しています.
最近のPCの変更は、メディアの交換のみでした.より大きなSATAモデルのファイルIDEハードドライバ.ドライバは、Acronis True Imageを使用してクローンされました.
すべてのプログラムソフトウェアが含まれるプライマリSATAハードドライバは変更されていません.
Netflixサポートは、これがMicrosoftの問題であると感じました.
ハードドライバのアップグレードなので、この問題のトラブルシューティングと解決方法に関するガイダンスを探しています.
返信リスト(回答:5)
dvfoxops様
Microsoftの回答へようこそ！
Netflixプラグインを再インストールしてアンインストールし、違いがないか確認します.
Media CenterによるNetflixのフリーズに関して–問題をトラブルシューティングするには、コンピューターをクリーンブート状態にします.
システムをクリーンブート状態にすると、サードパーティのApplicationまたはスタートアップ項目が問題の原因であるかどうかを識別するのに役立ちます.はいの場合は、先に進んで同じ機能を無効にするかアンインストールしてください.
以下の手順に従って、コンピュータをクリーンブート状態にしてください:
1.管理者権限を持つアカウントを使用してコンピューターにログオンします.
2.[スタート]ボタンをクリックし、[検索の開始]ボックスにmsconfig.exeと入力して、Enterキーを押してシステム構成ユーティリティを起動します.管理者のパスワードまたは確認を求められたら、パスワードを入力するか、[続行]をクリックします.
3.[全般]タブで、[スタートアップのオプションを選択]をクリックし、[スタートアップの項目を読み込む]チェックボックスをオフにします.([元のBoot.iniを使用する]チェックボックスは使用できません.)
4.[サービス]タブで、[Microsoftのサービスをすべて隠す]チェックボックスをオンにし、[すべて無効にする]をクリックします.
5.「OK」をクリックしてから、「再起動」をクリックします.
上記の手順では、コンピューターがクリーンブート状態になります.
これで、Media Centerが引き続きフリーズするかどうかを確認できます.
クリーンブートを実行して問題のトラブルシューティングを行う方法の詳細については、以下のリンクを参照してください:
Windows VistaまたはWindows 7でクリーンブートを実行して問題をトラブルシューティングする方法https://support.Microsoft.com/kb/929135
後トラブルシューティングが完了したら、次の手順に従って、コンピューターをリセットして通常どおり起動します:
1.[スタート]ボタンをクリックし、[検索の開始]ボックスにmsconfig.exeと入力して、Enterキーを押します.管理者のpassWordまたは確認を求められたら、passWordを入力するか、[続行]をクリックします.
2.[全般]タブで、[通常の起動]オプションをクリックし、[OK]をクリックします.
3.コンピュータの再起動を求められたら、[再起動]をクリックします.
これがお役に立てば幸いです！
応答1# ->にスキップ3 #marsだから、この問題は私のルームメイトのコンピューターが持っていたものと非常に似ていたようです.だから私は手順を使用し、彼らはうまくいった...フォーラムにこれを投稿してくれてありがとう.うまくいけば、それは他の人々を助けるでしょう.
応答1# ->にスキップ4 #DwayneK私は同じ問題を抱えており、Silverlight 5 RCをダウンラウドし、それを修正しました.理由はわかりませんが、その修正は別のフォーラムにありました...
コンピュータではなくサービスの問題であり、修正しようとしていること.問題が発生したため、無料の月と1か月分のアップグレードサービス(ボーナスDVD)がクレジットされました
1つを外してテストし、どれが悪いかを確認する