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ie:つまり11に更新すると、エラー9c47が発生します.

Blackac 解決済 最終更新日:2020-08-27 23:30

Windows 7Professional 64ビットを実行しています.Windows UpdateでInternet Explorer 11に更新するように求められますが、エラーメッセージ9c47が表示されます.実際に役立つプロンプトはありません.

回答を探し、コマンドプロンプトを開いて「sfc/scannow」を実行するように指示されました.htescanを実行すると、プロンプトに「Windowsリソース保護により破損したファイルが見つかりましたが、一部を修正できませんでした.詳細はCBS.logファイル...」

ファイルは何百ページもの長さがあるため、コピーと貼り付けはちょっと難しいので、添付できません.誰かが解決策を持っていますか?過去数日間、コンピューターの動作が遅くなっています.コンピュータを定期的に更新し、MSEフルウイルスScanを実行しました.
問題.

返信リスト(回答:11)

1 #
Anonymous

こんにちは、

この問題は、破損したシステムファイルまたはドライバエラーが原因で発生する可能性があります.破損したWindows Updateコンポーネントもこのような問題を引き起こす可能性があります.

Windows Updateコンポーネントをリセットしてから、問題が解決するかどうかを確認することをお勧めします.次の方法に従ってください:

方法1:

Windows Updateコンポーネントをリセットするには、リンクを参照してください:

Windows 8およびWindows 7」のセクションを参照してください.

https://support.Microsoft.com/kb/971058/en-us

トラブルシューティングが機能しない場合は、「自分で解決する」セクションを参照して、リンクからWindows Updateコンポーネントを手動でリセットしてください.

Internet Explorer 11のアップデートのインストール中に同じエラーメッセージが表示されるかどうかを確認します.表示される場合は、次の方法に進みます.

方法2:

チェックディスクツールを実行して、オペレーティングシステムドライバに問題がないか確認してみましょう.

リンクを参照して、コンピュータでディスクエラーチェックを実行できます:

ハードディスクにWindows 7のエラーがないか確認してください」

https://support.Microsoft.com/kb/2641432/en-us

重要:chkdskがハードディスクを修復しようとすると、不良セクターで使用可能なデータが失われる可能性があります.

これで問題が解決するかどうかを確認します.そうでない場合は、次の方法で確認してください.

方法3:

さらに問題をトラブルシューティングするために、Windows 7の修復インストールを実行してみましょう.リンクを参照してください:

警告:インプレースアップグレード機能:インプレースアップグレードを実行する前に、コンピューター上の既存のデータが削除されるという最悪の場合のシナリオに備える必要があります.このデータには
個人データ、設定、ハードウェアドライバ情報、およびソフトウェアプログラム.最悪のシナリオが発生した場合、すべてのプログラムを再インストールする必要がある場合があります.実行する前に、個人データをディスクまたは他の外部ストレージデバイスにバックアップしてください.
インプレースアップグレード.

https://support.Microsoft.com/kb/2255099

この問題についてさらにサポートが必要な場合はお知らせください.

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2 #
Blackac
方法1および2は問題ない.(私はSSDを持っているので、Chkdskが素晴らしいオプションだったかどうかわからないが、問題も発生しませんでした.)
インプレース修理をするだろうが、私のラップトップに付属のインストールディスクに入れると、このナレッジ銀行の記事が話すのと同じメニューが得られません.それらはコンピュータの製造業者(レノボ)によって提供された.私もシステムを作ろうとしました
Windowsのコントロールパネルオプションを使用したリカバリディスクですが、このオプションも入力しませんでした.どちらかのオプションを使用して、工場出荷時の設定にのみ拭くことができます.私がインプレースアップグレードをすることができる他の方法はありますか?
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3 #
ChrisMe
Windows 732ビットを実行していますが、同じエラーを受け取りました.IE11のプレリリース版もインストールしました.問題を解決するために私は直接行きました https://Windows.Microsoft.com/ja-jp/internet-explorer/download-ieをインストールし、そこから正常にインストールしました.
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4 #
Blackac
IE 11のプレリリースversionをインストールしました.
しかし、指定されたリンクを使用してフルversionをダウンロードすると(そして適切なversionを選択すると)、「Internet Explorerのインストールが完了しませんでした」というエラーメッセージが表示されます.https://support.Microsoft.com/kb/2872074/en-us.
Internet Explorerをアンインストールしようとしましたが、最初にアンインストールした方がインストールが改善される可能性があると考えました.しかし、[コントロールパネル]>[プログラム]>[Windowsの機能の有効化または無効化]に移動すると、以前はすべてのチェックボックスがオンになっていたダイアログボックスが空になります(何もありません).
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5 #
ChrisMe

インストールされているアップデートにリストされ、そこから削除される必要があります.

https://Windows.Microsoft.com/ja-jp/internet-explorer/ie-11-faq

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6 #
Blackac
あなたが正しい.そのオプションを使用してアンインストールしました.しかしそれは問題を解決しませんでした.そして奇妙には十分では、どういうわけか私のコンピュータにまだ残っていますが、私はそれを開くと私はアドレスバーを持っていません.
Windowsの吸い取りを再インストールします...私は学生です、そして、とにかく月の時間はありません.他の方法はありませんか?
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7 #
ChrisMe

IE11をアンインストールすると、IEを完全に削除するのではなく、以前のversionのIEに戻すことができます.F11でアドレスバーのオン/オフを切り替えることができるので、F11キーを押して戻ってくるかどうか確認してください.

それでも解決しない場合は、システムの復元を使用して、PCが機能していた時点の状態に戻すことができます.

今がWindowsの再インストールに頼る必要がある場合に備えて、重要なドキュメントがすべてバックアップされていることを確認する良い機会です.

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8 #
Blackac
F11はInternet Explorerを全画面表示にします.アドレスバーは返されません.ヘルプをロードするF1を除いて、他のF-オプションも何もしません.
すべてが日曜日に6つの方法でバックアップされています(Dropbox + Skydrive、それ自体はCrashplanによってバックアップされています).Windowsとコンピューター上のすべてのソフトウェアの再読み込みに1日を費やしたくありません.
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9 #
fabio
こんにちはBlackacre.
同じ問題があり、提案されたいくつかの解決策をテストしました.しかし、システムの修復を続行したくなかったため、より迅速な解決策が必要であると確信しました.
私はW7 SP1 x64とIE10を使用していました.
Windows UpdateでもIE10(最近ではIE11)も提供し続けていることに気付きました.症状が悪い.
プログラムと機能\Windowsの機能をオンまたはオフにしようとすると、空白のボックスが表示されることにも気付きました.別の悪い症状.
C:\Windows\IE11_main.log;を試して確認しました.エラーが発生しましたが、特定の(そして明確な)原因とは関係がないようです.
システムアップデート準備ツール(2013年11月)を試して実行しましたが、何も変わりませんでした.
最後に私はこれに遭遇しました: www.raymond.cc/blog...
記事の提案に従いました.レジストリだけでなく、破損したエントリを参照する値もレジストリから削除する必要がありました.次に、IE11を再度インストールしようとしたところ、別のエラーが発生しましたが、IE11_main.logファイルを確認してください.
(新しい)問題が特定の必要な更新に関連していることを明確に示し、それを削除して再インストールしました.
その後、Windows UpdateでIE11をインストールできます.
10 #
Teddy12

私はこの問題に対する簡単な修正を見つけました-少なくともそれは私のために働いていました.

IE 11

に更新をインストールしようとした毎に同じエラーレポート(9C47)を持っていました

Windowsエクスプローラをクリックし、C:Windows\IE11_MAIN.LOGを見た.

次の数行は次のように読み込まれています

00:15.959:c:\windows\system32\tdh.dll:6.1.7601.18247>= 6.1.7601.18247(true)
00:57.112:エラー:修正プログラムのWMIクエリがタイムアウトしました.クエリ文字列: 'win32_quickfixEngineering from win32_quickfixEngineering from hotfixid= "kb2729094"エラー:0x00040004(262148).
00:57.393:Info:KB2729094はダウンロードできませんでした.
00:57.752:57.752:セットアップコード:0x00009C47(40007)-必要な更新はダウンロードできませんでした.
00:58.454:情報:一時ファイルのクリーンアップ:C:\Windows\Temp\IE1C551.TMP
:59.515:情報:ディレクトリc:\windows\temp\ie1c551.tmpを削除できません.

:59.764:info:リリースInternet ExplorerインストーラMutex

私は私が持っていた問題のための関連する行を強調し、他の人が持っていたのを見たことがあります.

その後、Windows Updateページに行きました https://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=30521

このファイルをインストールしようとしたとき、私はファイルがすでにコンピュータに存在すると言われました.

しかし、IE 11をインストールするためにもう一度試したとき、それは完全に細かい

皆さん皆さん-私が持っていたものとは異なるファイル番号がある場合は、関連するWindows UpdateページのためにGoogle It.

私のシステムは32bitシステムです.

64bitシステムを持つ方には、KB2729094のWindows Updateページがこれにあります.

https://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=30566.

11 #
SteveWi 5
IE11のアップデートが失敗するという同じ問題がありました.私はあなたの指示に従いました、そして彼らは完全に働きました.IE11がインストールされ、実行されています.ありがとう!