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Internet Explorer 11: Windows 7 のie11-Internet Explorerが動作を停止しました

BillDev 解決済 最終更新日:2020-08-27 22:00

IE11は、過去数日間、Windows Updateを介してWindows 7PCに自動的にインストールされました.

IEを起動すると、「Internet Explorerが動作を停止しました」というメッセージが表示されるようになりました.

IE11アップデートを削除し、IE9に戻しました

すべてが順調です.

自動インストールを防ぐためにIE11ブロッカーを実行しました.

しばらく前にIE10で同様の問題が発生し、そのためにIE10ブロッカーを実行しました.

この問題を回避するには、まずWindows 8または8.1にアップグレードする以外にどうすればよいですか?

請求書

返信リスト(回答:10)

1 #
Anonymous

こんにちは請求書、

1.Internet Explorer 11は現在インストールされているかどうか?

Aを実行する クリーンブート とInternet Explorer 11をインストールします.

以下の手順に従ってシステムをクリーンブートに入れる:

Windows Vista、windows 7windows 8の問題を解決するためのクリーンブートの実行方法 https://support.microsoft.com/kb/929135.

トラブルシューティング後にコンピュータをリセットするためのより多くの情報の下で、コンピュータをリセットするための詳細な情報の下の「クリーンブートでトラブルシューティングした後にコンピュータのリセット方法」を参照してください..

その後Install Install Explorer 11をインストールしました.以下のリンクを確認してください.

Internet Explorerをインストールまたはアンインストールする

https://windows.microsoft.com/ja-jp/internet-explorer/install-ie#ie=i-11-win-7

Internet Explorer 11をインストールした後、機能が停止している場合は、記事を参照して提案に従ってください:

Internet Explorerが動作を停止したときの対処方法

https://windows.microsoft.com/ja-jp/internet-explorer/ie-crashes-stops-working#ie=i-11-win-7

これが役立つことを願っています.

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2 #
BillDev

ディーパック

返信が遅くなって申し訳ありません.

私はあなたの指示に従いました.

クリーンブート

IE11をインストール済み

再起動が要求されたときにクリーンブート

IE11を起動した

メッセージ「Internet Explorerが動作を停止しました」

Windows Updateのアンインストール機能を使用してIE11を削除

再起動が要求されたときにクリーンブート

IE9は正常に起動します.

通常のブート

IE9は正常に起動します

問題はMSサービス、IE11、またはIE11が前提条件として追加した更新にあると推測します.

それで私はまだ行き詰まっています.

請求書

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3 #
BillDev

ディーパック

さらなるテスト後の詳細情報.

すべてのアドオンを無効にしてIE11を起動しようとしました

まだ機能しない

IE11と共にインストールされたセキュリティアップデートの削除を試みました

違いはありません.

まだIE9にあります

請求書

4 #
BillDev

Deepak

IE11の削除とIE9への復帰にもかかわらず、IEインターフェイス、例えばIE9、WLM XPS Viewer

を使用した任意のシステムから印刷するときに私たちがまだ同じメッセージを得ていることがわかりました.

印刷は大丈夫でした.

IE11が多くの議論の原因であるKB2670838のサイレントインストールを行っていたと判明したことがわかりました.

私は手動で削除しました私はそれがまだWindowsの更新から隠されていることを確認しました.

印刷はOKです.

このKBについてのWebの表示特にグラフィックス.

Windowsの更新によると、私のグラフィックスドライバIntel DH Graphicsの新しいversionはありません

version8.15.10.2253.IEに停止したメッセージが停止して、インテルドライバーチェッカーが失敗しました.

私はシステムのプロパティのASCREENダンプとグラフィックプロパティに関するIntelレポートを持っています-あなたはこれらに興味があります、そして、私はあなたにどのようにそれらを手に入れるのですか?

紙幣

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5 #
BillDev 75

ディーパック

問題を修正しました.

他のスレッドから、ビデオドライバーが問題である可能性があることが示唆されました.

ACERのサポートは、IE 8.1にアップグレードする前に、knowlEdgeベースがビデオドライバをアンインストールすることを提案した以外は役に立ちませんでした.これに基づいて、次のようにして、WLMとIEが各ステップの後に正しく実行されることを確認しました.

AcerがインストールされているIntelビデオドライバをアンインストールしました.

Windows Updateで最新のIntelドライバーをインストールできるようにしました.

Windows UpdateによるKB2670838のインストールを許可

Windows UpdateによるIE11のインストールを許可.

これまでのところ、すべてが問題ないようです.

IE11は正常に起動し、印刷できます

WLMは印刷できます.

指が交差しました-すべて修正されました.

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6 #
Anonymous

ハロービル

問題を解決したことをうれしく思います.この問題を解決するためのあなたの努力は非常に高く評価されています.今後Windowsで他の問題が発生した場合に備えて、お気軽にご返信ください.

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7 #
garyfal

ええと、私は自分の家のコンピュータと私のオフィスのラップトップの両方で同じ問題を抱えています.私は仕事でアドオンを障害者とそれを改善しましたが、私はまだ偶然に働くのをやめました.自宅ではそれはより永続的です.私は私の2番目のモニターとしてAcerを持っています
自宅で、解決策の請求書が私にとって答えである可能性があると思います.しかし、それはそれがビデオドライバが存在する場所の問題を引き起こします.プログラム間では記載されていません.アドバイスしてください.

私は一般的にこれらの問題のどれも、Outlook 365またはSharePointのようなMS固有のアプリのためのIEを使用していないFirefoxを使用します.これまでのところ、SPはうまくいって、驚くべきことではなく、365もしていないことがわかりました.だから私は一番上の努力が単に推測すると思います
解決策やその下にある状況が簡単なソリューションまたはその下にある状況があります.?

ゲイリー

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8 #
BillDev

ゲイリー

スタート/コントロールパネル/システム/デバイスマネージャー

ディスプレイアダプタ/アダプタ/Rクリック/プロパティ/ドライバのアンインストール

Windowsは、奇妙に見えるデフォルトのドライバーに切り替えます.

次に、Windows Updateを実行します-新しいドライバーが組み込まれます

など.

理にかなった希望.

請求書

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9 #
RShe

こんにちは請求書:
IE10&11と同じ問題があります.私はあなたの提案に従って、私のNVIDIAディスプレイアダプタのドライバを削除しました.しかし、これまでのところWindowsは新しいドライバを起動していないので、アダプタはデバイスマネージャから消えています.私はちょうどNVIDIAに行くべきです
サイトとドライバの検索?それとも先に行くべきで、KB2670838とIE11をインストールするだけですか?ありがとう.

10 #
Paulfro

週末にこの問題が発生し、ありがたいことになんとか修正することができました.私の解決策が、同様の構成で同じ問題に直面している他の人々を助けることを願っています.これは、IE11とNorton Internet Security Suiteを搭載したWindows 7マシンでのIfixの使用方法でした.

問題の原因はIPSEng32.dllというNortonファイルであることがわかりました.これは、liveupdateウイルス定義の一部として発生しました.これは、IE11でApplicationエラーを作成していたファイルです.

試行錯誤後に修正しました:

  • NortonとIE11の両方をアンインストールする
  • コントロールパネルの[Windowsの機能をオンまたはオフにする]でIE8を非アクティブ化および再アクティブ化する
  • IE8を再アクティブ化した後、www.Microsoft.com(そうすれば、IE8からこれを行うことができますIEが再び動作します!)
  • インストール後にIE11を開き、問題なく動作するはずです
  • Norton Internet Suiteを再インストールしました(再インストールしてもクラッシュは発生しませんでした)

これらのすべての手順を実行する必要はないかもしれませんが、これは問題を引き起こしているApplicationであるため、少なくともノートンをアンインストールする必要があります.IE11をアンインストールして再インストールするか、IEの以前のversionに戻すことはできません!

これが私が問題を見つけた方法です:

まず、スタートメニューの[コンピュータ]を右クリックして[管理]を選択します.これにより、「コンピュータ管理」が表示されます.[イベントビューア]>[Windowsログ]>[Application]に移動し、Applicationの日時の前後で発生したエラーを探します
動作が停止しました.与えられた詳細から、Nortonサブディレクトリの1つにあるIPSEng32.dllが問題の原因であることがわかりました.問題の原因となっている別のApplicationがある場合は、そのApplicationで具体的に対処する必要があります.

頑張ってください!