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Microsoft Edgeが機能しない、Internet Explorerが正常に機能する

HannahR 受付中 最終更新日:2020-08-27 19:00

Microsoft Edgeにエラーが表示されるだけです

「このページにアクセスできません」

Chromeも機能しませんが、Internet Explorerは問題なく動作します.

これは、ダウンロードとMicrosoft Officeのアップデートが機能せず、Microsoft Officeが機能しないことを意味します.

デフォルトのブラウザをInternet Explorerに変更しようとしましたが、これも機能しません.(IEをクリックしても何も変わりません)

どんな解決策もありがたいです

H

返信リスト(回答:4)

1 #
Anonymous

こんにちはハンナ、

この問題にさらにアドレス指定するには、次の質問に親切に対応してください.

  1. 問題の前に大きな変更をしましたか?
  2. はデバイスが最新のものですか?そうでない場合は、デバイスを優しく更新してください.

次の手順に従って更新を確認できます.

  1. startボタンを選び、設定に進みます.
  2. update&securityをクリックします.Windows Update.
  3. 更新を選択する.

Windowsの更新にPCが最新の状態にあると表示されている場合は、現在利用可能なすべてのアップデートがあります.

私たちを更新してください.

応答1# ->にスキップ
2 #
HannahR

こんにちは

問題が発生する前に、大きな変更を加えていません.

お客様の指示に従ってアップデートを確認しました:

ステータスを更新

x64ベースシステム用のWindows 10version1607の累積的な更新(KB3206632)は、ytoの更新を試行し続けますが失敗します

エラーコード:0x80070005

更新履歴を確認する場合

最後に成功した更新は2026年11月21日でした

それ以降のすべての試行は失敗しました

ハンナ

3 #
Monkey5

Adwcleanerは最近状況を解決しました(ユーザーのマシンにはすべてのアップデートがありました.Edgeが機能していなかった唯一のブラウザ)...

https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/

何かが何かを見つけた場合は、[クリーン]をクリックする前に[ツール]-[オプション]をクリックしてすべてのボックスをオンにして、[OK]をクリックし、[クリーン]をクリックします.


-

Malwarebytes(無料)を実行します.

MWBのダウンロード

ESETのようなオンラインスキャナーを実行する:

https://www.eset.com/us/home/online-scanner/

Windows Defenderオフラインスキャナ

を実行します.

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/17466/Windows-defender-Offline-help-protect-pc.c

それから更新をもう一度確認します....Windowsの更新を正常に実行できるようにすることが重要です.

4 #
AndyChi

私はこの正確な問題を抱えていましたが、原因は非常に不明でした.とにかく投稿します:

McAfee AntiVirusをインストールした直後に問題が発生しました.Edge経由でインターネットにアクセスできる唯一の方法は、アクセス保護を無効にすることでした.

また、McAfee AutoUpdateタスクを実行すると、失敗する前に実行できることもわかりました.

アクセス保護ログを見ると、Edgeを起動しようとしたときに2つの対応するエラーが表示されました:

2017/03/1715:20:23ポートブロックルールC:\WINDOWS\SYSTEMAPPS\microsoft.MicrosoftEdge_8WEKYB3D8BBWE\MicrosoftEdgeCP.EXEcommon Maximum Protection:Prevent http communication204.79.197.203:443

2017年3月17日15:20:24アクセス保護ルールによってブロックされましたNT AUTHORITY\SYSTEMC:\WINDOWS\WINSXS\AMD64_Microsoft-WINDOWS-SERVICINGSTACK_31BF3856AD364E35_10.0.14393.1051_NONE_7F2BF7EA21D201B2\TIWORKER.WSSX_AMWIN_WIN_WS_WINDOWS_MicrosoftWIN_WIN_WS_WINDOWS WINDOWS-KERNELBASE_31BF3856AD364E35_10.0.14393.0_NONE_5476E3CECB46B501\KERNELBASE.DLLcommon
最大限の保護:Windows folderActionでの新しい実行可能ファイルの作成を防止ブロックされたアクション:作成

アクセス保護が両方のアクションをブロックしていたようです.いずれか(または両方)が問題の原因でした.

そのため、最初のエラーに最初に取り組みました.アクセス保護のプロパティを確認し、次の場所に移動しました:

共通の最大保護http通信を防止(手掛かりはエラーにありました)

ブロックオプション(上記のスクリーンショットを参照)のチェックを外し(未チェック)、Edgeを再試行しましたが、問題なく動作しました.

もちろん、例外としてMicrosoftEdge*.exeを追加することもでき([編集]ボタンを参照)、それによって他のすべてに対して既存の保護が維持されます.

注:2番目のエラーはEdgeの動作をまったく妨害していないようでしたので、調査しませんでした.

これが誰かの役に立つことを願っています.