Microsoft Edgeラストパス拡張が機能しない
Lastpass用のMyMicrosoftEdgeブラウザー拡張機能が機能せず、グレー表示のままで、クリックしても何も起こりません.ラストパスのサポートに連絡したところ、MicrosoftEdgeを3つまでリセットしてもらいました.
さまざまな方法があり、どれも機能しませんでした.その後、拡張機能をアンインストールして再インストールしてもらったところ、インストールできなくなりました.試すと、エラーメッセージ0x80073CF9が表示されます.私のラップトップはAsus E402M 14インチラップトップです.これは非常に便利です.
ラップトップでChromeの動作が遅いように見えるため、学校で使用しているコンピューターとEdgeブラウザーを使用しています.
返信リスト(回答:42)
こんにちは、ライリー
アプリのトラブルシューティングツールを実行して、問題が解決するかどうかを確認することをお勧めします.こちらをクリックしてください リンク.
WindowsフォルダにAUInstallAgentがないかどうかを確認することもできます.見つからない場合は、再作成してPCを再起動してください.
結果はどうなるか教えてください.
応答1# ->にスキップ2 #RileyChトラブルシューティングツールを実行したところ、「Windowsストアキャッシュが破損している可能性があります」と表示され、それが修正された後、AUInstallAgentフォルダーを確認したところ、Windowsフォルダーでフォルダーが見つからなかったため、正確な名前のフォルダーを作成しました.ラップトップを再起動しました.
これで拡張機能をインストールできるようになりましたが、ステージ1に戻り、すべてがグレー表示されてまったく機能しなくなります.
応答3# ->にスキップ4 #RileyCh
応答4# ->にスキップ5 #AnonymousMicrosoft Edgeが更新されたかどうかを確認しましたか?また、ブラウザデータをクリアして問題を解決するかどうかを確認することもできます.これが次のところ:
- 設定.
- ブラウザデータをクリアします.
閲覧データをクリアしていない場合は、アンインストールしてからMicrosoft Edgeをインストールしようとすることがあります.
私たちを投稿してください.
応答5# ->にスキップ6 #stanimaまた、マイクロソフトの端にversion番号を投稿できますか?設定パネルに移動して下部にスクロールすることで見つけることができます.ここでの投稿に「Microsoft Edge」の値をコピー貼り付けます.これが私のものです:
応答5# ->にスキップ7 #RileyCh私はすでに閲覧データをクリアしようとしました(私はすべてをチェックしました)、それがカスタマーサービスをかけていたことの1つでした、それは以下のリンクは私がリセットされたものとそれらのどれでもなかった3つの方法です.働いた.私が不可能だった3番目のもの
すべてのフォルダを削除するために、そして私の管理者権限でさえも私を許可することはできません.また、閲覧データを再度消去しようとしました.また、もう一度機能しませんでした.あなたは私がどのようにしてEdgeをアンインストールして再インストールすることができるかを投稿できるでしょうか?私は私にどのように遭遇したすべてのフォーラムが
windows 10
に埋め込まれていると言うように見えるすべてのフォーラムが私に言うことができないようです.
応答7# ->にスキップ8 #Anonymousあなたの懸念を確認すると、私たちは今のとおり、Windows 10
の機能の1つであるため、Edgeをアンインストールできる方法はありません.問題を特定するために、あなたがLastpassを再びダウンロードしようとしていたことを述べました.
あなたはそれをダウンロードしようとしていますか? Windowsストアからですか?
応答9# ->にスキップ10 #Anonymous一部でも同じ問題が発生しているがEdgeに正確に関連付けられていないことを確認しました.問題を特定するには、LastPassをダウンロードして別のWebブラウザーに接続し、問題がApplication内にあるかどうかを確認するか、
Edge.それでもApplicationが機能しない場合、サードパーティのApplicationであるため、提供できる最後のオプションは、Applicationの開発者に連絡することです.
応答10# ->にスキップ11 #RileyCh現在、ラップトップとデスクトップのChromeブラウザで動作しており、デスクトップのEdgeで動作しています.Lastpassに戻って、他に提案することがあるかどうかを確認できます.
拡張機能をインストールしますが、これは修正されました.私が問題の解決策を見つけた場合、問題を抱えている他の誰かがここで発生した場合に備えて、ここに投稿します.
応答11# ->にスキップ12 #stanima 2拡張機能が機能しないことを除いて、同じ問題があるため、このスレッドをフォローしています.他の拡張機能はあなたのために働くか、それはただ最寄りの壊れたのですか?
応答12# ->にスキップ13 #RileyCh私にとっては機能していないLastPass拡張だけです.私のラップトップに私はAdblock Plusを持っていて、それは働いています、そして私のデスクトップで私はLastpassとAdblock Plusを持っています、そしてそれらの両方が働いています、それでも私のためのどんな解決策にも私のためのどんな解決策にも言葉はありません
あなたのブラウザはまだあなたが私に送ったソリューションの1つであるこのリンクのメソッドを使用していない場合は、それは私のために働かなかったが、それはあなたのために働くかもしれません.
応答13# ->にスキップ15 #stanimaMicrosoft Edgeをリセットする方法は公開されていないため、MicrosoftはWindows Updateを介してリリースする必要があります.彼らがそうするまで、私達はそれに対処する必要があるだけだと思います.
応答15# ->にスキップ16 #StefanHLastPass Edge Extensionをアンインストールして再インストールしようとすると、同じ問題が発生します:エラー0x80073CF9.
他のEdge拡張機能は問題なくインストールされています.インストールされていないのはLastPass拡張機能だけです.
応答16# ->にスキップ17 #AndrewB同じ問題がここにあります.これの前に、LastPassがEdgeメニュー(「...」ボタンをクリックすると右側にポップアップするメニュー)に表示されませんでした.次に、[拡張機能]をクリックすると、それがリストに表示されているがオフになっていることがわかりました.回すための連続した試み
失敗しました.そのため、アンインストールしましたが、再インストールできません.ここにいる全員と同じ0x80073CF9エラーが発生します.この問題は本日2016年10月10日に発生しました.
応答17# ->にスキップ18 #StefanH私にとって問題は何もせずにそれ自体から解決され、LastPass Extensionは今日インストールされ、成功しました.今日公開されたアップデート(4.1.29.0)で解決されたようです.
応答21# ->にスキップ22 #RileyChその更新は私には役に立たなかったようですが、私とラストパスサポートチームとの話し合いに関する更新があります.基本的に彼らは私の問題を解決することができませんでした.彼らはこれ以上できることはないと言ったのでチケットを閉じました.彼らはいた
最終的に問題を複製できるので、うまくいけば、拡張機能のアップデートで拡張機能の問題をすぐに解決できることを願っています.
応答22# ->にスキップ23 #stanima投稿していただき、ありがとうございます.少なくとも彼らは問題を再現することができます.何回も彼らがあなたが話していることの手がかりがなく、それのままにしておくからです.問題は未解決なので、チケットを開いたままにしておくことをお勧めします
そして、彼らは問題を再現できます.それを閉じることにより、優先順位を下げる可能性があります.
応答23# ->にスキップ24 #Tyler皆さんこんにちは.最新のWindows Updateがインストールされていることを確認してください.これで、ここで説明している問題が解決されるはずです.ありがとう!
私は同じ正確な問題を抱えています.修正を見つけましたか?
応答30# ->にスキップ31 #RileyChマイクロソフトのサポートエンジニアから連絡があり、システムに固有の問題でした.しかし、他の何人かは、このフォーラムで行われた提案のいくつかが彼らを助けたことに気づき、それらがあなたを助けない場合は、
おそらくマイクロソフトが直接行うのが良いでしょう.
応答32# ->にスキップ33 #RileyCh 1管理コマンドプロンプトで次のコマンドを実行してもらいました:
reg export "HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppContainer\Storage\microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe\MicrosoftEdge"
C:\Edge_settings.reg
結果のファイルを送信した後、管理者のコマンドプロンプトでこれを実行してもらいました.
reg delete "HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppContainer\Storage\microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe\MicrosoftEdge\ExtensionsStore\datastore\usage\dscc_events\WebRequest_OnBeforeRequest"/f
これで私の問題が修正されました.他の問題は私の問題と異なるかもしれないと彼は言ったので、これが他の誰かの問題を解決するかどうかはわかりません.また、この投稿が遅れてすみませんでした.問題を修正した後、私はこのフォーラムのことを完全に忘れてしまいました.
マイケル
応答34# ->にスキップ35 #RileyChWindows 10
でMSストアアプリにアクセスする場合は、lastpassを検索し、ドロップダウンメニューでlastpass:passWord managerを選択します.そこからインストールできるはずですが、そうでない場合は、MSサポートに直接連絡するか、独自に作成することをお勧めします
フォーラムと最終的に誰かがあなたが求めている答えを持っているはずです.また、それがアプリストアに正常にインストールされない場合は、最新versionのWindows 10
(1607)に更新されていることを確認してください、そしてそれが最新の場合、私の最終的な提案は
必要に応じて、出荷時設定にリセットします.
同じ問題が発生しているようです.LastPassアイコンは灰色です.
ログオンしようとすると、アイコンをクリックして&メールを入力&マスターパスワードを入力できますが、アイコンは灰色のままです.
ログオンできません.LassPassのアンインストールと再インストールを試みましたが、問題は解決しません.
これが私が見つけたものです.問題は、私の3台のホームコンピュータのうちの1台のシングルユーザーに限定されています.
1台のコンピューターにEdgeversion38.14393.1066.0がインストールされています.LastPassはそのコンピューターで正常に動作しています.
他の2台のコンピューターには、Edgeversion40.15063.674.0がインストールされています.
LastPassでOne Machineが正常に動作しています.3台目のマシンには、問題のあるユーザーが1人います.
そのため、アンインストール手順を実行すると、そのユーザーに固有の何かが正しくアンインストールされないようです.
実際、Edgeを使用してLastPassを再インストールすると、「ストアから拡張機能を取得」のように、拡張機能のメニューにLastPassが「所有」と表示されます.
これは、Edgeが、LassPassが既にインストールされていないのにすでにインストールされていると考えていることを示しているようです.
Edgeにあるキャッシュオプションもすべて削除しましたが、問題は解決しません.
LastPassを何年も問題なく使用してきました.
x64ベースシステム用のWindows 10
version1703の累積的な更新プログラム(KB4041676)がインストールされているコンピューター(2017年10月11日)が、パスパス問題.
それ以上のアドバイスをいただければ幸いです.
応答37# ->にスキップ38 #GaryW2上記の私の投稿に記載されている問題を参照して、問題を解決した回避策を次に示します:
1.管理者としてサインオンします.
2.新しい名前で新しいユーザーアカウントを作成します.(既存のユーザーアカウント名を保持したい場合は、後でアカウント名を変更できます).
3.LastPassで機能しないユーザープロファイル(通常はC:\Users\[ユーザー名])に移動し、保持する必要のあるフォルダー(デスクトップ、連絡先、ドキュメント、ダウンロード、写真、ビデオ)を1つずつコピーします.など)を作成したばかりの新しいユーザープロファイルに変更します.
これらのファイルをコピーしないでください:
・Ntuser.dat
・Ntuser.dat.log
・Ntuser.ini
上記のファイルは破損したユーザープロファイルに関連しているため、コピーすると、新しいユーザーアカウントで同じ問題が発生する可能性があります.
4.新しいユーザーアカウントにサインオンして、Edgeを起動します.
5.Edgeの概要を確認したら、[拡張機能]>>[ストアから拡張機能を取得]をクリックして、LastPass拡張機能をインストールします.
6.「所有」ではなく「無料」とマークする必要があるLastPass拡張機能をダウンロードします.
7.LassPassにログオンします.
すべてが適切に機能していることを確認したら、管理者としてログオンし、古いユーザープロファイルを削除して、必要に応じて新しいユーザープロファイルの名前を変更できます.
少し厄介ですが、うまくいきました.
応答38# ->にスキップ39 #PuroRoc「...」の省略記号の下にあるLastPassアイコン(グレー表示されている場合)を右クリックし、「アドレスバーの横に表示」を選択するとうまくいきました.
個人的にはアドレスバーに表示されます.
その後、自動入力とフォームフィールドのコピー/貼り付けを開始しました.
応答38# ->にスキップ40 #SlowJam今日、Windows AppStoreを介してLastPassをインストールしましたが、まったく問題がありませんでした.
最初は、拡張機能がEdgeで自動的に起動しなかったので混乱しました.しかし、あなたはクリックする必要があるようです
開始
MicrosoftStoreでインストールおよびログインした後.
応答40# ->にスキップ41 #Ohrian秋の作成者の更新後、Lastpass拡張機能はEdgeでは機能しません.引き続きChromeとIEで動作します.
ログイン時に、「LastPassへのログイン中にエラーが発生しました.インターネット接続を確認してください.」というエラーメッセージが表示されます.
再インストールを試みたが役に立たなかった.
応答41# ->にスキップ42 #SlowJam私が覚えている限り、Windowsストアには2つのLastPassApplicationがあります.必ず適切なものを入手してください.
ここでも、LastPassを2018年1月にWindowsストアからインストールしましたが、(Edgeで)機能します.