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Microsoftストアボタンがグレー表示される

cgirlie 受付中 最終更新日:2020-08-27 17:01

Microsoftストアを使用できません.無料のゲームを購入しようとしても、選択してダウンロードできません.どうして?

返信リスト(回答:3)

1 #
Educato
これは一部のユーザーにとって問題でした.Microsoft storeアカウントからサインアウトして、再度サインインすることをお勧めします.
これを行うには、Microsoftストアで、右上隅にあるプロフィール写真をクリックし、ドロップダウンリストから[サインアウト]を選択します.
ログアウトしたら、Microsoftストアを閉じて、もう一度開きます.再度サインインしてから、もう一度アプリをダウンロードしてください.
これが機能しない場合は、もう一度サインアウトしてください.代わりに、ログインする前に、ダウンロードするアプリに移動して、「取得」を選択してください.その後、ログインする必要があります.
トラブルシューティングを実行して、アプリやMicrosoftストアの問題を解決することもできます.トラブルシューティングを実行するには、このリンクにアクセスしてください.
2 #
AndreDa 1
まず、Microsoftストアからサインアウトしてみてください.右上のプロフィール写真をクリックし、アカウントをクリックしてサインアウトします.
コンピュータを再起動し、Microsoftストアアプリを起動して、もう一度サインインしてから、もう一度ダウンロードしてみてください.
他に試すことができるもの...
まず、Windowsストアアプリのトラブルシューティングツールを実行します.
[スタート]>[設定]>[更新とセキュリティ]>[トラブルシューティング]を開きます.
一番下までスクロールしてください
[Windowsストア]をクリックしてくださいアプリ
クリックしてトラブルシューティングを実行
完了したら、もう一度ストアを開いてみてください.
また、ストアが別のユーザーアカウントで機能するかどうかを確認してください.
Windowsキー+ Rを押します
タイプ:wsreset.exe
Enterキーを押す
これを数回実行してから、ストアをもう一度起動してみてください.
アンチウイルスがストアに干渉している可能性があります.「一時的に」無効にして、起動するかどうか確認してください.
Windows Updateを確認し、最新のアップデートをインストールします.マイクロソフトは、Windows Updateを通じてストアのインフラストラクチャ修正をリリースすることがあります.
次の手順を使用して、ストアアプリをリセットすることもできます.
https://www.groovypost.com/howto/reset-Windows-...
ストアを再インストールする:
Windowsキー+ Xを押します
[Windows PowerShell(管理)]をクリックします
コマンドプロンプトで次のように入力してEnterキーを押します.
Get-AppXPackage* Windowstore*-AllUsers|Foreach {Add-AppxPackage-DisableDevelopmentMode-Register "$($ _.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
それでも機能しない場合は、ソフトウェア配布フォルダをリセットしてみてください.
この手順を実行する前に、インターネットから切断してください.つまり、Wi-Fiをオフにし、有線接続から切断します.そうしないと、Windows 10は、一部のファイルが使用中で変更できないか、コマンドが応答しないことを示します.
また、インターネットから切断した後、コンピュータを再起動する必要があります.これを行う最も簡単な方法は、アクションセンター-Windowsキー+ Aから機内モードを有効にすることです.
1.[スタート]を開き、次のように入力します:CMD
CMDを右クリック
[管理者として実行]をクリック
次のそれぞれを入力してEnterを押します
taskkill/F/FI "SERVICES eq wuauserv"(これを複数回実行します)
net stop cryptSvc
net stopビット
net stop msiserver
renC:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
rmdirC:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore
rmdirC:\Windows\SoftwareDistribution\Download
それが機能しない場合...
1.スタートを開き、次のように入力します:CMD
CMDを右クリック
[管理者として実行]をクリック
次のそれぞれを入力してEnterを押します
これらのコードを実行:
Net Stopビット
Net Stop wuauserv
Net Stop appidsvc
Net Stop cryptsvc
Ren%systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
Ren%systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak
Net Start bits
Net Start wuauserv
Net Start appidsvc
Net Start cryptsvc
これらのコマンドを実行した後、問題が解決したかどうかを確認します.
完了したら、Enterキーを押してから再起動し、もう一度更新してください.
3 #
DaveM12

こんにちはCgirlie、多くのユーザーがversion1803のストアApplicationに問題を報告しています.
これを試してみてください:
Windowsストアを開く
ユーザーアイコンをクリックしてサインアウトを選択します ダウンロードしたいアプリを検索して[get ']をクリックします. アカウントに署名してください
あなたは今そのアプリをダウンロードすることができますか?