Microsoft Edgeがインターネットに接続せず、MSストアがクラッシュする

cmontes 解決済 最終更新日:2020-08-27 13:01

Edgeはインターネットに接続できない理由についてイベントビューアでエラーを表示しないため、MS Storeが機能しないように見え、アイコンをダブルクリックしてから数秒後にクラッシュします.ダブルクリックすると、ストアwindows に青い
背景が1秒未満の場合は白に変わり、3秒後にクラッシュします.

ただし、MSストアでエラーが発生します.それが何を意味するのかわからない、またはMS Edgeでインターネットにアクセスできない理由に関連しているのかもしれません.cortanaを使用してインターネットにアクセスするには、Chromeをデフォルトとして設定する必要がありました.

これは、MS Storeがクラッシュしたときに表示されるものです.

<Event xmlns="schemas.microsoft.com/Win/2004/08/events/event">
-<system>
<Provider
Name="Applicationエラー"/>
<EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>100</Task>
<KeyWords>0x80000000000000</KeyWords>
<TimeCreated
SystemTime="2015-07-31T04:56:53.000000000Z"/>
<EventRecordID>1208</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<computer>パーソナル</computer>
<Security/>
</System>
-<EventData>
<Data>WinStore.Mobile.exe</Data>
<Data>2015.7.22.2</Data>
<Data>55b03689</Data>
<Data>tWinapi.appcore.dll</Data>
<Data>10.0.10240.16397</Data>
<Data>55af1390</Data>
<Data>c000027b</Data>
<Data>000000000006687f</Data>
<Data>e7c</Data>
<Data>01d0cb4d49f8e58f</Data>
<Data>C:\Program Files\WindowsApps\microsoft.Windowstore_2015.7.22.0_x64__8wekyb3d8bbwe\WinStore.Mobile.exe</Data>
<Data>C:\WINDOWS\SYSTEM32\tWinapi.appcore.dll</Data>
<Data>7b3a8b84-ece4-4b5c-b3c3-96da9267dd53</Data>
<Data>microsoft.Windowstore_2015.7.22.0_x64__8wekyb3d8bbwe</Data>
<Data>アプリ</Data>
</EventData>
</Event>

PSそれ以外はすべて、私が知る限り問題なく機能します.

返信リスト(回答:12)

1 #

SyedN 2015-07-31 23:11

HI、

マイクロソフトコミュニティでの投稿をありがとうございました.

インターネット接続は他のアプリでうまく機能しますか?

システムファイルの確認を実行して、それが役立つかどうかを確認することをお勧めします.そうするために、次の手順を実行します.

キーボードでWindows + Xを押します.
コマンドプロンプト(管理者)を選択します.
コマンドプロンプトwindows では、次のように入力します.
SFC/SCANNOW
Scanが完了するのを待ちます.コンピュータを再起動して問題を確認します.

また、Windows Store Appsのトラブルシューティングツールを実行します.

起動に進み、次に「トラブルシューティング」と入力します.
画面の左側の「すべて表示」をクリックしてください.
「Windows Store Apps」を選択し、手順に従ってください.

ステータスについて教えてください.ありがとうございました.

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2 #
cmontes 2015-08-01 13:00
Scanが行く限り、結果は完全性違反がないと述べた.

これは写真です:

トラブルシューティングは何もしなかった.私はローカルにいました、そして私は私のマイクロソフトアカウントでサインインしました.

そしてこれは実際にWindows Store AppsとMicrosoft Edgeに起こるもののビデオです.私の最後のリゾートはきれいなインストールになります.windows 8.1:
でうまく機能していたので、私はクリーンインストールをするのが嫌いです.
リンク:BFVYFGFLCJE.

PS:私のシステム:ASUS N56JRラップトップ.16GB RAM、256 SSD、1080P非タッチスクリーン、Intel Core I7 4700HQ、NVIDIA GTX 760M

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3 #
jj 2015-08-03 05:17
Edgeでも同じ問題が発生しています.

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4 #
Sirious 2015-08-05 10:54
sfcを実行し、再起動、トラブルシューティングを行いました.何も解決されない-Edgeはインターネットに接続しません(他の非W10 Webアプリは接続します)、W10ストアは依然として0x80072EFDでクラッシュします

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5 #
Desmond 2015-08-05 18:06
Windows 10にアップグレードしました.上記のように、Edgeはインターネットに接続しません.IEやChromeでは問題ありません.Windowsストアでエラー0x80072EFDが発生する

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6 #
aNT7I 2015-08-05 20:39
私と同じ問題.ネットワークをプライベートに設定できないことと関係があります.また、ネットワークや共有センターでネットワークに接続できません.この問題は私のメインコンピュータでのみ発生します.surface3では、Win10が適切に機能します.に接続されているイム
私のホームネットワークであるアクティブなネットワークとEdgeとストアは正常に動作します.

応答5# ->にスキップ
7 #
Sirious 2015-08-05 23:32
ホームグループ設定を使用して、ネットワークをプライベートとして割り当てるために解決しました.MSFTがこれを厄介にするのはなぜですか?

応答1# ->にスキップ
8 #
Sirious 2015-08-05 23:42
Edge&Storeが機能するには、ネットワークがプライベートである必要があります.ホームグループ設定を使用してプライベートを指定します

応答8# ->にスキップ
9 #
aNT7I 2015-08-06 00:47
私の問題は、ネットワークをプライベートとして割り当てることができないことでした.

[ホームグループ]設定ページにボタンがありませんでした.それが私がそれと何か関係があると私が考えた方法です.

regeditを使用して、それらをプライベートに変更する必要がありました.これによるとchange-network-location-type-public-or-private-in-Windowsblogの投稿.

助けにはなりませんでした.そのため、既知のWiFiをすべて削除してしまいました.すべての同期の設定をオフにしました.それから私は再び行きました:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFjpARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\NetworkList\with regedit.「プロファイル」、「署名」、および「署名」のサブフォルダにあるすべてのキーを削除しました

これで、Edgeブラウザが動作しました.そして、WiFiに接続したところ、プライベートネットワークとして設定することができました.そして今、私のホームネットワークは「ネットワーク&共有センター」のアクティブなネットワークとして見つかります.

自分のサーフェスでもホームネットワークがパブリックに設定されていることがわかりましたが、すべてが正常に機能していました.(最初にサーフェスをWin10にアップグレードしました.)コンピューターが同期によってネットワーク設定を取得した可能性があります
私のsurfaceから、その混乱に終わった...

それでもWindowsの更新と保存は機能していませんが、いじくり回す時間はありません.

応答9# ->にスキップ
10 #
aNT7I 2015-08-06 15:34
これに対する解決策を見つけることができませんでした.あきらめて、アップデートとセキュリティからのwindows 10の完全なアンインストール/再インストール-このPCをリセットします.

これで、すべてが想定どおりに機能します.Edgeワーク、ストアワーク、ネットワークはめちゃくちゃではなく、最も重要なのはWindows Updateです.

欠点として、Win8.1のインストールに戻す機会を失ったが、いずれにしてもそうするつもりはなかった.

11 #

markast 2015-08-06 18:43 49

こんにちは、

Windows 10Enterpriseversionでまったく同じ問題が発生しました.DNSクライアントのサービスが無効になっているために問題が発生しました(理由はわかりません).サービスを開始したばかりで、EdgeとWindowsストアは再び正常に動作しています.もっと
サービスを有効にする方法:
thisリンク:ja-jp/kb/919746

√

12 #

Rolando 2017-06-16 01:06 1

こんにちは、ロスコー

DNSはドメインネームシステムの略で、ドメイン名をIPアドレスに変換できます.

コントロールパネルを使用してDNSを変更できます
PCの設定:

1.[スタート]メニューを右クリックして、[コントロールパネル]を選択します.

2.[ネットワークとインターネット]をクリックし、[ネットワークと共有センター]をタップします.

3.左側のペインで、[アダプター設定の変更]を選択します.

4.インターネットに接続されているネットワークインターフェースを右クリックし、[]を選択します.
プロパティ.

5.リストから[インターネットプロトコルversion4(TCP/IPv4)]を選択します.

6.優先DNSサーバーアドレスと代替DNSサーバーアドレスを入力します.

7.[OK]をクリックします.

DNSクライアントサービスが実行されているかどうかを確認するには、2015年6月15日、markasturが提供するリンクをご覧ください.

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さらにサポートが必要な場合はお知らせください.

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