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Windows Edgeがインターネットに接続できない

Rob_Sal 受付中 最終更新日:2020-08-27 12:17

Microsoft Edgeまたは検索バーを使用してインターネットにアクセスしようとするたびに、Webに接続できないと表示されます.しかしグーグルクロームで簡単にウェブにアクセスできます.これを変更するにはどうすればよいですか? Edgeをデフォルトのブラウザにしようとしましたが、
役に立たなかった.

[元のタイトル:Windows Edgeとインターネット]

返信リスト(回答:28)

1 #
Anonymous 17

こんにちは、

ここMicrosoftコミュニティに懸念を投稿していただき、ありがとうございます.Windows 10ファミリへようこそ.

問題の説明から、Windows 10のいくつかの機能で問題が発生しているとのことですが、

Microsoft Edge Browserを再起動してみることをお勧めします.

  • タスクマネージャーを開き、Microsoft Edgeを右クリックして、詳細に移動し、MicrosoftEdgeCP.exeをクリックして、タスクの終了をクリックします.
  • コンピューターを再起動して、問題が解決するかどうかを確認します.

上記の手順で問題が解決しない場合.以下の推奨方法を実行して確認してください.

方法1:

この問題は、システムファイルの破損が原因で発生する可能性があります.システムファイルチェッカーを実行することをお勧めします.システムファイルチェッカー(SFC)Scanは、この問題の原因となっている可能性のある破損したシステムファイルがあるかどうかを確認するために行われます.親切にフォロー
以下の手順:

  • Windowsキー+ Xを押して選択 コマンドプロンプト(管理者)に昇格したコマンドプロンプトを表示します.

  • コマンドプロンプトでと入力します
    sfc/scannow
    と入力してEnterキーを押します.

  • コンピュータを再起動します.

    前の状態で破損したシステムファイルが見つからなかった場合は、次の手順を試すことをお勧めします:

  • Windowsキー+ Xを押して「コマンドプロンプト管理」を選択して、コマンドプロンプトを開きます.

  • コマンドプロンプトで次のコマンドを入力し、各コマンドの後にEnterキーを押します:

    DISM.exe/Online/Cleanup-image/Scanhealth

    DISM.exe/Online/Cleanup-image/Restorehealth

コマンドプロンプトを閉じてPCを再起動し、機能するかどうかを確認します.

方法2:

問題が解決しない場合は、以下の手順に従って、問題が解決するかどうか確認してください:

次のコマンドを実行します:

  • Windowsキーを押して、「Powershell」と入力します 検索で右クリックして、管理者として開く.

  • Powershellで次のコマンドを入力し、Enterキーを押します:

    Get-AppXPackage-AllUsers|Where-Object {$ _.InstallLocation-like "* SystemApps*"}|Foreach {Add-AppxPackage-DisableDevelopmentMode-Register "$($ _.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

上記の推奨事項が失敗した場合は、別のユーザーアカウントでログインしたときに同じ問題が発生するかどうかを確認してください.

参照:https ://Windows.Microsoft.com/ja-jp/Windows-10/getstarted-set-up-accounts

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2 #
BretKno 1
上記の3つの方法をすべて試しました.別のユーザーとしてログインしようとしませんでした.それでもEdgeでインターネットに接続できません.IEとChromeはうまく機能します.
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26 #
PaulFij
ここでも同じです...そしてフィードバックハブ経由でバグを送信しました(Edgeとoperatでbing.comを検索して再生し、診断をバグとして送信しました).
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3 #
tombsva 11

私はすべての方法1と2をしました.ステップ1は破損したファイルを修正できなかったように言った.

下記を見ることができるように、Chromeは接続されている.

問題を解決するためにWin10のインストールファイルにアクセスする必要があるようですが、どこにいますか.(私のWin10 ProはWin8.1 Proからの招待ダウンロードです.)

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4 #
Furjio

現在、同じ問題が発生しています.Edgeがインターネットに接続できません.提案された修正をあまり成功せずに試しました.

-Chromeは正常に動作しており、私のお気に入りのブラウザです

-Microsoftストアは正常に機能しており、アプリを閲覧およびダウンロード/購入できます

-Only Edgeはインターネットに接続できませんが、ネットワーク内でNASコントロールセンターを開くことができます.したがって、ネットワークページを閲覧できますが、インターネットを閲覧/接続できません.

-Windowsファイアウォールを無効にしてみましたが、効果はありませんでした.

-もう1つの問題は、ネットワーク内の他の共有ファイルにアクセスできないように見えることです.NASフォルダーとネットワークサーバーの共有ファイルにアクセスしようとしていますが、成功しません.繰り返しますが、それは完全に異なる場合があります
問題がありますが、これらはほぼ同時に発生しました(約2週間前).他のネットワークコンピュータ(ネットワーク内に4台のコンピュータがあります)は、ファイル共有とNASへのアクセスにすべて問題ありません.

-Big note:以前はすべてこのコンピューターで正常に機能していました:インターネットへのMS Edge接続、NASファイル接続、ネットワーク共有.彼らは皆、ほぼ同時に突然仕事をやめた.Windows 10で自動更新を行い、最近のすべてを示しています
アップデート.

-Windows 10の新しいSurface Bookを使用していますが、すべてのアップデートが適用されています.

この問題がどのように解決されたかについての更新されたニュースがあれば幸いです.

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5 #
PaulWad 12

次の詳細は必要ない場合や必要ない場合もありますが、特定の読者の特定のニーズに合わせて調整するよりも、元の投稿の大部分をコピーして貼り付ける方が簡単です.すみません!

さらに、この詳細な応答は、内容が類似しているが件名が異なる多くのスレッドの一部を解決することを目的としています.

(3番目と最後の件名:ANSWERED/Microsoft Edge/起動後の実行の失敗)

(2番目の件名:追加のレビューと返信が必要/Microsoft Edge/実行できない/ブルースクリーンの点滅がすべて/テスト結果)

(最初の件名:更新:助けが必要/Microsoft Edge/実行できない/ブルースクリーンの点滅がすべてです)

MS Edgeの実行が失敗する前に、多くのクエリと同様に.一般的に言えば、MS Edgeが初期化されると、「E」ロゴの付いたブルースクリーンが1、2秒表示された後、自然に閉じます.以下は、私が最終的な段階に至るまでに取ったステップです
MS Edgeの修正.

ステップ1:Windowsアプリのトラブルシューティング

ステップ2:システムファイルチェッカー

ステップ3:Powershell

(a)Get-AppXPackage-AllUsers|Foreach {Add-AppxPackage-DisableDevelopmentMode-Register "$($ _.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

(b)Get-AppXPackage-AllUsers|Where-Object {$ _.InstallLocation-like "* SystemApps*"}|Foreach {Add-AppxPackage-DisableDevelopmentMode-Register "$($ _.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

(c)Get-AppXPackage-AllUsers-Name microsoft.MicrosoftEdge|Foreach {Add-AppxPackage-DisableDevelopmentMode-Register "$($ _.InstallLocation)\AppXManifest.xml"-Verbose}

ステップ4:DISM

(a)オンライン/cleanup-image/scanhealth

(b)オンライン/cleanup-image/restorehealth

ステップ5:新しいユーザーアカウントをセットアップする上記に加えて、新しいユーザーアカウントを作成しました.MS Edgeは新しいアカウントで問題なく機能します.

注意!

削除を提案する投稿がいくつかあります:

C:\Users\Username\AppData\Local\Packages\microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe

ただし、すべてのサブフォルダとファイルを削除しようとすると問題が発生する場合があります.ファイルが使用されているため、プログラムが閉じられるまでファイルを削除できませんでした.

次の推奨ソリューションに問題はありませんでした

「2015年8月25日、スレッド「Microsoft Edgeは開始されません」で、Chris Richelは次のように書いています.

こんにちは

ここにあるユーザーのデフォルトフォルダを削除して問題を修正しました:

C:\Users\Username*\AppData\Local\Packages\microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe\AC\MicrosoftEdge\User\Default

デフォルトフォルダ全体(すべてのサブフォルダを含む)を削除した後、Edgeは問題なく起動しました.

これもお役に立てば幸いです.」

(まず、「Username*」を欠陥のあるユーザー名に置き換えます.他の変更はありません.)

私のコメント:

MS Edgeを開いて実行し続けるために何時間も何時間も検索して提案された「修正」を試みた後、ソリューションが機能したことを報告できてうれしいです! どうもありがとう! P-W
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6 #
DonHD 10
EdgeとMS Storeがインターネットにアクセスしなかったときに、問題がDNSサーバーにあるとどこかで読んだことがあります.解決策は、接続プロパティの下のTCP/IPv4インターネットプロトコルDNSアドレスをGoogleの無料サーバーDNSアドレスに変更することでした.
of 8.8.8.8.これはうまくいったので、この情報を転送することはありませんでした.まあ私の結論は、Microsoftはこの問題に直接対処する必要があるということです.これは、DNSアドレスの正しい割り当てと関係があり、ユーザーが必要なく常に機能する必要があるためです.
この割り当てを行います.
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7 #
Furjio2

返信ありがとうございます.手順1~4はEdgeに固有の問題には完全には適用されません(システムは正常に動作し、インターネットとネットワーク接続は問題ありませんが、Edgeだけではありません)が、修正を適用しようとしました.ステップ4実際に待つ必要があるDISM
20%が60%から100%になるまで数分かかり、正常に適用されましたが、Edgeの問題またはネットワーク共有の問題は解決しませんでした.

新しいアカウントを作成しましたが(ステップ5)、Edgeがまだ機能しません.

「ステップ6」でも、C:\Users.....の下にあるフォルダを削除しましたが、問題には影響しません.

これらの手順は他の人の役に立つと確信していますが、私については...解決策の探求はまだ続いています.

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8 #
DonHD 2
これを試してみてください! EdgeとMS Storeがインターネットにアクセスしなかったときに、問題がDNSサーバーにあるとどこかで読んだことがあります.解決策は、私の接続プロパティの下のTCP/IPv4インターネットプロトコルDNSアドレスをGoogleの無料に変更することでした.
8.8.8.8のサーバーDNSアドレス.これでうまくいったが、同じ情報を持つ他のユーザーにこの情報を転送するのを忘れていました.まあ、私の結論は、マイクロソフトはこの問題に直接対処する必要があるということです.
DNSアドレスの割り当て.ユーザーがこの割り当てを行わなくても、常に機能するはずです.
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9 #
PaulWad 1

こんにちは、ふじおさん、すばやい返事をありがとう.あなたがいる必要がある場所ではないことを申し訳ありません.DISMの結果に関するヒントに感謝します.あなたの投稿を文字通り読んだところ、ステップ1~5を試してから「ステップ6」を試すと指摘したことに気づきました.ただし、次の場合、「ステップ7」がありました.
します.それは次のものを削除していました:

C:\Users\Username*\AppData\Local\Packages\microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe\AC\MicrosoftEdge\User\Default

(まず、「Username*」を欠陥のあるユーザー名に置き換えます.これが唯一の例外です.)

あなたはそれを手に取り、そのステップについてコメントしなかったかもしれません.または、削除される2つのフォルダの違いに気付かなかったのかもしれません.いずれにせよ、イベントでそれを伝えたかっただけなのかもしれません.もう一度、ありがとう
DISMコマンドの実行について説明します.P-W

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11 #
clberk
何時間もの欲求不満の後、あなたの提案は素晴らしく働きました.
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17 #
Compute 1

クリスリケル、

2年後、あなたの祝福された仕事はまだ他の人を助けています!

これは私のMSの端がインターネットへの接続を拒否したときにしたことです.

P-Wの引用、Chris Richel:

ここにあるユーザーデフォルトフォルダを削除して問題を修正しました:

c:\users\username*\appdata\local\packages\Microsoft.microsoftedge_8weykeb3d8bbwe\ac\microsoftedgen\user\default

デフォルトフォルダ全体(すべてのサブフォルダを使って)を削除したら、問題なくEdgeが始まった.

これもあなたを助けてくれることを願っています! "

(まず、ユーザー名*の不良ユーザー名を代入してください.他の変更なし)

とVoila、Edgeが再開します!プレーンで簡単なことをありがとう:)

私はこれが私が今まで経験した最も甘い修正の1つであると思います.
~コンピュータGenie

www.myComputergenie.com

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10 #
SiddR 2

同じ問題が発生しました.sfc/scannowがうまくいきました

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12 #
JG2011 1

他のユーザーが述べたのと同じ問題が発生しています.Windows 10OEMを搭載した最新のHP、Windows 10の最新Build-すべて更新済みです.Edgeは単にページを表示できず、www.microsoft.comにも接続できません...古いラップトップを使用する必要があります
(Windows 7)で作業を行います.

Edgeが動作することがあり、Google Chromeをインストールしても動作します.これは、ローエンドのコンピュータではなく、まったく新しいコンピュータを手に入れるのは恐ろしいことであり、Windows 10は惨事のようです.

上記のものをすべて試しましたが、気に入らないgoogle Chromeのみですが、接続して正常に動作します.

MicrosoftはEdgeに取り組む必要があると思います...

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16 #
Gianmar

こんにちは、

私は上記の解決策をすべて試しました.残念ながら、Edge、Outlook(そして他のすべてのUIアプリ、私は想定している)はまだインターネットに接続しません.新しいユーザーアカウントを作成しても問題を解決できません.

MalwareBytesを使用してマルウェア(Alphashoppersブラウザマルウェア)を削除した後、この問題を解除しました(AVGとWindows Defenderはマルウェアを削除できません).

任意の提案?

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13 #
abdul.b 1

これがWindowsストアとEdgeで発生し、Xboxアプリもオンラインにならないのはなぜですか

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22 #
Lucy72
Microsoft Edgeをネットワーク(イーサネットケーブル)経由でラップトップに接続すると機能しますが、WiFiを使用している場合、自宅では機能しません.他の人を使用している場合、WiFi Edgeは正常に動作するようです.私にはある種のネットワーク設定があるようです
対処する必要があります.
14 #
trjames 7

VPNクライアントをインストールした後、今日この問題を抱えていました.レジストリからネットワークプロファイルを削除して、この問題を修正しました.

私はこの投稿の他のすべての手順を試しましたが、最終的にはうまくいきました:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFjpARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\NetworkList\Profiles

サブディレクトリを削除:IE {516D8EAE-D71D-494F-8DD4-D0AF63AADB53}

Windowsを再起動します.レジストリキーが再作成されます.

新しく作成されたレジストリキーを参照して、カテゴリを0に設定します

2回目を再起動します.

Edgeは閲覧できました.

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18 #
DirkSch 2
わあ、すごい.
それで解決した.
アクティブなLAN接続を検索して、カテゴリを0に設定した.
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20 #
Wildoat
これでうまくいきました.私はAstrill VPNを使用していますが、奇妙なことに、VPNをアクティブにした場合はEdgeおよびWindowsストアを取得できましたが、アクティブにしない場合は取得できませんでした.これで問題が解決しました.どうもありがとう.K
15 #
AjyVerm

同じ問題がありました.Edge、Skype、Windowsストアにのみ影響しました.基本的にすべてのMetroUIアプリ

SFCScanで修復を開始しました.システムの復元.マルウェアScan.「Tweaking.com-Windows Repair Free/Pro」修復ツール.

結局私にとってうまくいったのは、services.mscに行き、すべてのmsサービスを有効にすることでした.機能したのはソフトウェア保護だったと思いますが、よくわかりません.

19 #
RudiHan

まだマシンでこの問題が発生しており、このスレッドで言及されている考えのいずれも問題を解決していません.

代わりにウェブブラウジングにChromeを使用できますが、この問題はまだいくつかの問題を引き起こしています.

1.アプリ「私の電話」は私にこのエラーを与えます:

これにはインターネットが必要です.

インターネットに接続しているようではありません.接続を確認して、もう一度お試しください.

2.アプリ「フィードバックハブ」でも同じエラーが発生します.

そのため、これについて少し助けが必要です!

21 #
MichelL 2
私の場合、私がIPv6を無効にしたのは単純な事実でした.再度有効にすると問題が解決しました.
応答21# ->にスキップ
24 #
JenBD

私の問題は、WiFiアダプターでIPv6を再度有効にすることでも解決されました.

以前はEdgeが機能せず、Outlook 2016はサーバーに接続せず、WiFi経由でのみ接続しました.IPv6を再度有効にしてからすべて修正されました.

23 #
Rob 1
ラップトップを交換する必要がありました.
25 #
Hookedu

私にとっての問題はルーターでした.DNS設定などが失われました.機能する別のルーターに接続し、ルーターをリセットしました.Chromeは、デフォルトが機能しない場合などに、自動的に8.8.8.8を使用する場合があります.

27 #
JeffV2 2
私は同じ問題を抱えており、MSFTが提供するすべての救済策を試してみましたが、何も解決しませんでした.ただし、Chrome Firefoxなどを含め、他はすべて機能します.問題ありません.だから私はあきらめました...この問題を修正する時間がありません...修正できるなら...
これは明らかに製品自体の欠陥です.他のすべてが機能し、他の人々が同じ問題を抱えている場合は、他の方法で私に言うことはできません.したがって、問題とバグのある製品が修正されるまで、Edgeで作業を終了します.現在Chromeを使用しています.さようなら.
28 #
VadimOl
私は時々同じ問題を抱えています.私の学校へのVPNを開始するのに役立ちます.Edgeは機能し、VPN接続を切断しても機能し続けます.