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Internet Explorer 11.:Automationによって使用されたとき、IE 11がクラッシュする

JayChat 受付中 最終更新日:2021-04-27 18:50

私はUIオートメーションテストのためにSilk4Jを使ってIE 11を使用しています.自動化ツールによって開かれたときに衝突を始めたとき、最近までクラッシュし始めるまで、すべてが一年中うまく機能していました.最近の多くのWindowsの更新がインストールされました
その後、私たちはIEクラッシュを見ています.

私はAction Center>問題詳細>クリティカルイベントからの問題の詳細を取得することを管理しました>IE>技術的な詳細を表示します.私が手に入れた情報は次のとおりです.

ソース
概要


日付




ステータスBR>説明
障害の停止Applicationパス:C:¥Program Files(x86)\Internet Explorer\iexplore.exe問題署名
問題イベント名:AppCrash
Application名:iexplore.EXE
Applicationversion:11.0.9600.19036

障害モジュール名:SYSFER.DLL
障害モジュール版:14.0.3688.1000
障害モジュールタイムスタンプ:59C4C223
例外コード:C0000005
例外オフセット:00030A21

OSversion:6.1.7601.2.1.0.256.48
情報1:2def
追加情報2:2 DEF48D0BE58854128AD4E3C2FD766J5
追加情報3:6435
追加情報4:6435A4441B13198D9CB346079DDFF2EE
問題に関する追加情報
バケットID:137193925

返信リスト(回答:3)

1 #
Andrefo
この自動化ツールにはInternet Explorerが必要ですか?問題を分離するには、FirefoxやChromeなどの代替のWebブラウザで試すことができますか?


どのアンチウイルスユーティリティをインストールしましたか?
Windows Key + Rを押しますか? ok


Windowsキーを押したら
type:optionalfeatures.exe












再び働きます.
2 #
Wilfred
こんにちは、JAYESHDOOLANI
私はウィルフレドの独立顧問です
これらのリンクを確認してください
https://www.easeus.com/computer-instruction/int...
https://www.wikihow.com/Fix-Windows-Internet-Ex...
お役に立てば幸いです
3 #
auggy
投稿したエラーはsysfer.dllを直接指しています.
障害モジュール名:SYSFER.DLL
障害モジュールversion:14.0.3688.1000
sysfer.dllはSymantec Endpoint Protectionのコンポーネントのようです.これは既知の問題である可能性があるため、問題についてSymantecに問い合わせることができます.