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edge:Edgeから印刷できない

FraserB 受付中 最終更新日:2021-02-13 07:50

こんにちは、

Edge内からの印刷に問題があります.プリンターを表示しても問題ありませんが、送信されてもプリンターには届きません.

私たちはversion1709を実行しています.EquitracおよびXeroxプリンターを使用しています.

この問題に遭遇した人はいますか?

返信リスト(回答:3)

1 #
DiegoRi
こんにちは、
以下のトラブルシューティング方法に従うことをお勧めします:
1、アプリのトラブルシューティングを実行して、以下のリンクでアプリが正常に動作しない可能性がある問題を修正してください:
https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/402749...
2.閲覧履歴を消去します.
3.SFCScanを実行する
Microsoft Windowsリソースチェッカーツールを実行します.「システムファイルチェッカー」または「sfc」とも呼ばれます.このツールは、すべての保護されたシステムファイルの整合性をScanして検証し、正しくないversionを正しいversionに置き換えます.方法は次のとおりです.
1.Windowsキー+ Xを押し、コマンドプロンプト(管理者)をクリックします.
2.コマンドプロンプトで、次のコマンドsfc/scannowを入力し、Enterキーを押します.
3.プロセスが完了するまで待ちます.通常のハードディスクでは、通常20分以上かかりません
高速なSSDドライバを使用している場合は、さらに時間がかかります.
4.問題が解決したかどうかを確認します.そうでない場合は、システムを再起動します.
4.アプリを修復してリセットします.
[スタート]メニューボタンを右クリックして[設定]を選択します.
[アプリ]を選択し、リストから[Microsoft Edge]をクリックして、[詳細オプション]を選択します.
[修復]を選択します.
問題が解決しない場合は、手順を繰り返して[リセット]を選択します.
上記のすべての手順がうまくいかない場合は、Edgeを手動でリセットしてみてください.
Microsoft Edgeが開かず、ブラウザーを手動でリセットしてみてください.
Windowsキー+ Rを押して、C:\Users\%username%\AppData\Local\Packages.
microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbweというラベルの付いたフォルダを開き、その内容をすべて削除します.
その後、
1.[スタート]をクリックして次のように入力します:power shellと右クリックして[Power Shell]をクリックし、[管理者として実行]を選択します
2.このコマンドを実行すると、Microsoft Edgeが再インストールされます.
Get-AppXPackage-AllUsers-Name microsoft.MicrosoftEdge|Foreach {Add-AppxPackage-DisableDevelopmentMode-Register "$($ _.InstallLocation)\AppXManifest.xml"-Verbose}
コマンドの結果がPowerShellwindows に表示されます.PowerShellを終了してから、もう一度Edgeを起動してみてください.
うまくいくといいのですが
2 #
KapilAr
こんにちは、
Microsoft Edgeのみでこの問題が発生している場合は、再登録してみてください.
次の手順を実行してください.
1.CortanaまたはWindows Searchを使用してWindows PowerShellを検索します.
2.結果から、Windows PowerShellを右クリックして、[管理者として実行]を選択します.
3.次に、次のコマンドを入力してEnterキーを押します.
Get-AppXPackage-AllUsers-Name microsoft.MicrosoftEdge|Foreach {Add-AppxPackage-DisableDevelopmentMode-Register "$($ _.InstallLocation)\AppXManifest.xml"-Verbose}
コマンドを完了させます.
4.Windows PowerShellを閉じて、今すぐEdgeから印刷できるかどうかを確認してください.
これが役立つかどうかをお知らせください.
3 #
Andrefo
まず試してください...
[スタート]>[設定]>[アプリ]>[アプリと機能]を開きます
Microsoft Edgeまで下にスクロールします
選択します
[詳細オプション]をクリックします
[修復]をクリックします
再起動
修復が機能しない場合は、リセットを実行してみてください.
または
Edgeを再インストールしてください
a.次の場所に移動します.
C:\Users\%username%\AppData\Local\Packages\microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe
b.このフォルダのすべてを削除します.
c.検索ボックスに「Windows Powershell」と入力します.
d.Windows Powershellを右クリックして、[管理者として実行]を選択します.
e.次のコマンドをコピーして貼り付けます.
Get-AppXPackage-AllUsers-Name microsoft.MicrosoftEdge|Foreach {Add-AppxPackage-DisableDevelopmentMode-Register "$($ _.InstallLocation)\AppXManifest.xml"–Verbose}
手動でEdgeをリセット:
[スタート]を開き、次のように入力します:powershell
PowerShellを右クリックして[管理者として実行]をクリックします
プロンプトで、次のように入力します:
Get-AppXPackage-AllUsers-Name microsoft.MicrosoftEdge|Foreach {Add-AppxPackage-DisableDevelopmentMode-Register "$($ _.InstallLocation)\AppXManifest.xml"-Verbose}
Hit Enter
完了したら、PowerShellを終了し、コンピューターを再起動して、Edgeが再び機能しているかどうかを確認します.
それでも機能しない場合
以下の推奨手順を実行して、プリンタソフトウェアをアンインストールしてください
オプション1:プリンタのトラブルシューティングを実行する-https://aka.ms/diag_printer10
HPプリンターを使用している場合は、HP Print and Scan Doctorを使用してください.
HP Print and Scan Doctor-HPサポート
https://support.hp.com/ph-en/document/c02073861
オプション2:プリンタをアンインストールして再インストールします
A.プリンタをアンインストールします
Windows Key + X>アプリと機能/プログラムと機能
プリンタを選択します.
アンインストールを選択します.
Windowsキー+ R、コントロールを入力してEnterキーを押します
デバイスを開くとプリンタ.
[デバイスとプリンタ]windows でプリンタを探します.リストに表示されている場合は、それを右クリックして、[デバイスの削除または削除]を選択します
Windows Key + R、Cmdと入力してEnterキーを押します
printui.exe/s>OKと入力します.
[ドライバ]タブをクリックします.
プリンタドライバを探します.表示されている場合は、それをクリックして、下部にある[削除]をクリックします.
[OK]を選択します.
プリントサーバーのプロパティwindows で[適用]と[OK]を選択します.
デバイスとプリンターを閉じます.
B.ドライバをインストールする
プリンタの製造元のtm:s Webサイトにアクセスして、最新のWindows 10ドライバを検索します
プリンタドライバを再インストールします
コンピュータを再起動します